... но предполагаю, что в минус бонусный счёт не уходит.
Поделюсь своей историей.
Выпустил Урбан и СС+ лет пять назад.
Урбаном пользуюсь постоянно - бенз, такси. А СС+ как-то ушла на полку и больше двух лет ей не пользовался.
На СС+ оставалось баллов 3.50
А остаток = кредитному лимиту. (ноль, т.е.)
Ну лежали себе и лежали.
В середине прошлого года заметил, что баллы исчезли. Ну и ладно.
Недавно прилетела акция - 10% КБ за продукты, начал ей пользоваться.
Расплатился раз, расплатился два, а баллы так и не появились.
Залез в подробности и увидел, что баллы присутствуют, но с отрицательной суммой
(увидел что-то оклоло минус 7.90 баллов)
Расплатился еще раз, баллы появились с положительной суммой.
Написал в поддержку.
Там сказали, что списания баллов не было больше года...
Короче, так и не объяснили, почему баллы ушли в минус.
Ну и фиг с ними.
P.S. Еще один момент.
Пока не пользовался два года картой, перестала работать бесконтактная оплата. Пробовал раз пять в разных терминалах. Срабатывало только засовывание карты в терминал.
Но! После того, как баллы вышли в положительную зону, бесконтактная оплата заработала. (и на тех терминалах, где не работала.)
Совпадение наверное!