URBAN - Кредит Европа Банк (читают 3)

[Андрей_А]

Что-то у меня в приложении КЕБ вообще последнее время не только творится что-то непонятное с баллами, но и пропадают из списка покупки. Если это не только у меня, то что-то у них там программисты поломали, похоже.

 

[Daydel]

пропадают из списка покупки

Пропадают те операции, которые "уходят на обработку". После чего "возвращаются" уже "зелеными".
Про кривое начисление баллов выше уже писали, в т.ч. и я. Ответа на обращения ещё нет.

 

[A•U]

По такси 5%, по экосистеме Яндекс 3%, сколько должны дать за такси Убер? Пока предлагают 3%...

 

[Daydel]

@A.U, смотря какой ПС платить. Если Мир - МСС код 3990 - Экосистема Яндекса - кэшбэк 3%. Если МС - МСС код 4121 - 5%.

 

[maniunia77]

По такси 5%, по экосистеме Яндекс 3%, сколько должны дать за такси Убер?

КЕБ никак не хочет признавать 3990 и 3991 кодами не по экосистеме, а по профилю деятельности. Я попала так с концертами на КК плюс. Писала отзыв в НР, мол "КЕБ против москвичей", у нас засилье экосистем - бесполезно... Так что Вам за такси так и останется 3% если платили миром.

 

[Daydel]

До этого было непонятное недоначисление баллов по маркетплейсам.

Прилетел ответ банка на почту по обращению о неданачислении баллов:

Приносим извинения за неудобства. На стороне банка произошел технический сбой. Мы
работаем над его устранением и обязательно доначислим вам баллы за покупки по
картам **** и **** в рамках базовой лояльности и по действующим акциям,
совершенные в мае текущего года. Баллы будут доначислены не позднее 11 июня 2024
года.
Желаем Вам приятных покупок!

 

[4in4in]

Сертификаты Озон есть смысл оплачивать через Юmoney? В плане того чтобы получить и 10% от КЕБа по акции и что-то от юмани, если они что-то наливают за платежи через их сервис?

 

[Daydel]

@4in4in, да, так и делаю.
Кредитку привязываю через оплату Ростелеком на 1р. Вылета из грейса нет.
P.S. Если в прошлом месяце был оборот 3000р (обычных покупок, не связи, ЖКХ и т.п.) + выбрана категория 1%, то будет профит.

 

[4in4in]

А МСС правильный дает? В акции попадает и через мастер и через МИР?

 

[Daydel]

@4in4in, плачу́ Миром.
В прошлой акции 17.04.24 случайно оплатила МС через ЮМани - 5964. Тогда кэшбэк налили только 1%.

 

[rudnik]

всем здравствуйте. а баллы за месяц (расчетный период) вручную считать . или есть другие способы?

 

[VNE]

@rudnik, калькулятор, exel

 

[Daydel]

@rudnik, в МП есть инфа о начисленных в текущем месяце количестве баллов.
Информация - Бонусные баллы.
За расчетный период в ручную считать, но некоторые операции пропадают на время обработки.

 

[Maque]

Издевательство со стороны банка какое-то. Здесь https://www.cardcredit.ru/landing/inst_9m_all_3/ написано, что акция проходит до 31 мая, а при переходе по ссылке "Правила акции" на той же странице в PDF-документе указано, что до 30 июня. Аналогично с кэшбэком за продукты: на странице сайта указано максимум 1000 баллов в отношении всей акции, а в PDF-документе - что 1000 баллов в каждом отдельном месяце, то есть можно получить аж три раза вместо одного.

 

[konstantin2021]

Издевательство со стороны банка какое-то.

Нет никакого издевательства.

Условия акции см. здесь:
https://www.crediteurope.ru/private...rban_card_travelpass_card_credit_karta_rassr/

Благодарю за информацию.
Оказывается продлили рассрочку до 30.06.2024.

 

[plover]

баллы за месяц (расчетный период)

Есть в ежемесячной выписке, общей суммой. За каждую покупку они отображаются в ИБ/МП. Плюс я проверяю в экселе.

 

[Baks]

Наконец-то обновили МП. Словно боженька их айтишников в лобик поцеловал

 

[plover]

@Baks, ну не всё так хорошо, косяки остались:
https://hranidengi.com/threads/credit-card-plus-kredit-evropa-bank.122/post-71152

 

[Успешная]

У меня Урбан.
От банка 27 мая приходило уведомление, что можно до 30 июня снимать наличные без комиссии от 5000 рублей.
Сегодня попробовала снять тестово 30 тысяч в Сбере (а вдруг начислят 1%, хотя уведомления не приходило)
Сразу же содрали комиссию 5,5%.
Погасила 30 тысяч, сумму комиссии и еще сверху рублей 500 кинула.
Позвонила на ГЛ, там увидели, что у меня было приглашение на бескомиссионное снятие, составили обращение.
Срок рассмотрения обращения - до 14 июня.

 

[AlekseevIR]

Сегодня попробовала снять тестово 30 тысяч в Сбере (а вдруг начислят 1%, хотя уведомления не приходило)
Сразу же содрали комиссию 5,5%.

Не сбер содрал-то?