Промсвязьбанк (ПСБ) (читают 3)

[ринна]

Пришла за наследством - вклад в Моб, на Марата 86 в СПб, с меня потребовали паспорт умершего! Заведующая говорит, что у неё такая инструкция. Целый час там пробыла - бесполезно. Составила претензию, буду ждать официального ответа и пойду в суд.

 

[Struzhkin]

@ринна, идиотизм зашкаливает

Напишите жалобу в НР на банках что-ли, раньше ПСБ там отвечал.

 

[ринна]

@ринна, идиотизм зашкаливает

Напишите жалобу в НР на банках что-ли, раньше ПСБ там отвечал.

Спасибо, написала

 

[UnknownG9d]

Согласна с вами
Уровень техподдержки хуже не встречала, если только ГПБ
Даже наши региональные банки и то лучше в разы

В ГПБ долго отвечают на ГЛ, но в ВТБ в чате сидят совершенно некоментентные и невменяемые люди, которые доказывали, что дистанционно у них клиентом стать нельзя, когда ебс глючил у них 3 дня, после чего все у меня получилось.