Промсвязьбанк Orange Premium Club и Orange Premium Club + . (читают 3)

[Coffeemania]

Заказала карту в приложении.
Правильно ли поняла, что к карте обязательно подключать кешбэк, чтобы пользоваться компенсацией поездок на такси?
Кешбэк у этой карты для больших трат, так я поняла?

 

[Alex85]

Заказала карту в приложении.
Правильно ли поняла, что к карте обязательно подключать кешбэк, чтобы пользоваться компенсацией поездок на такси?
Кешбэк у этой карты для больших трат, так я поняла?

Для возврата за такси подключать кешбек нужно, выбирать категории не обязательно. Да и бонусная программа там не для бедных людей.

 

[Coffeemania]

Для возврата за такси подключать кешбек нужно, выбирать категории не обязательно

Это все про такси:
А, если есть ещё дебетовая карта "Твой кешбэк" к ней тоже надо подключать кешбэк?
Если "Твой кеш кешбэк" не собираюсь использовать для покупок?

 

[Alisa000]

1 июня позвонила сама ПМу, заказала у неё карту ОРС. Вчера, 3 июня, в 17,30 получила СМС с предложением прийти за картой. Пришла, получила карту, активировала в банкомате, а дома в ИБ открыла вклад "Мой доход" на 181 д. по ставке 13,9%.
3 дня ушло на ожидание и оформление карты.

13.9 в конце?

 

[Alisa000]

Коллеги 3 страницы прочитала не совсем поняла. Как объяснили на горячей линии карту нужно 3 месяца не закрывать чтобы за закрытие не было платы.
Пополню вклад 30.06 и 31.07 все остатки будут выведены.
Как объяснили. В любой день июня я могу заказать карту. Она бесплатна за первый месяц июнь без условий. Далее в августе не будет платы т.к. в июле есть остатки. И далее до конца августа нужно карту и пакет премиум закрыть. В этом случае никаких списаний за пакет и закрытие карты не будет . Всё верно?

 

[Alex85]

Коллеги 3 страницы прочитала не совсем поняла. Как объяснили на горячей линии карту нужно 3 месяца не закрывать чтобы за закрытие не было платы.
Пополню вклад 30.06 и 31.07 все остатки будут выведены.
Как объяснили. В любой день июня я могу заказать карту. Она бесплатна за первый месяц июнь без условий. Далее в августе не будет платы т.к. в июле есть остатки. И далее до конца августа нужно карту и пакет премиум закрыть. В этом случае никаких списаний за пакет и закрытие карты не будет . Всё верно?

Верно. Тоже 31 июля все вывожу, ПМ велел в течении августа карту закрыть.

 

[Alisa000]

Верно. Тоже 31 июля все вывожу, ПМ велел в течении августа карту закрыть.

А точно если только 30.06 будут остатки за первый месяц июнь не спишут? Карту приходишь получаешь в отделении или нужна именная через несколько дней? Неименная не подойдёт?

 

[Alex85]

А точно если только 30.06 будут остатки за первый месяц июнь не спишут? Карту приходишь получаешь в отделении или нужна именная через несколько дней? Неименная не подойдёт?

Первый месяц бесплатно без условий, карта именная, заказал в МП, получал через несколько дней в отделении, сообщение о готовности пришло.

 

[Alisa000]

Коллеги вопрос по такси. ОРС+.1 августа за остатки в июле могу 20000₽ потратить на такси. 30 августа пакет закрываю. В сентябре пакета не будет. На ГЛ подтвердили что все равно начислят за такси с 5 по 20 сентября бонусы. Даже если в августе после поездок пакет будет закрыт. Это так?

 

[Alisa000]

И в таксовичкофф кто нибудь поплнял счет?? Работает потом компенсация бонусами псб?

 

[gulfstream]

Хотел в июне подключить премиум, в мае среднемесячный больше 3 млн., 20 июня докидываю до 5, в июле могу воспользоваться такси на 4 тысячи, 3 августа заканчивается вклад и деньги вывожу в другой банк, в конце августа отключаю премиум.
Премиальная Маринка сказала, что даже если я отключу премиальный пакет в конце августа в сентябре удержат комиссию!
Подскажите, это действительно так и что сделать чтобы не попасть на комиссию? Спасибо

 

[Alex85]

Подскажите, это действительно так и что сделать чтобы не попасть на комиссию? Спасибо

Возможно Маринка права, если считать, что у Вас июнь первый льготный месяц.

 

[Countessa]

Хотел в июне подключить премиум, в мае среднемесячный больше 3 млн., 20 июня докидываю до 5, в июле могу воспользоваться такси на 4 тысячи, 3 августа заканчивается вклад и деньги вывожу в другой банк, в конце августа отключаю премиум.
Премиальная Маринка сказала, что даже если я отключу премиальный пакет в конце августа в сентябре удержат комиссию!
Подскажите, это действительно так и что сделать чтобы не попасть на комиссию? Спасибо

У меня почти такая же ситуация, ПМ сказала, что в сентябре комиссии не будет. Более того, в августе можно пользоваться плюшками премиума. Пока не разбиралась, но ясно, что ПМ верить на слово нельзя

 

[Countessa]

Как отключается Премиум ? Только в офисе или у дистанционного менеджера по телефону? Есть еще варианты? ПМ сказала, что в приложении самостоятельно отключить невозможно, верить?

 

[Ser Gio]

верить?

В данном случае да.
И карту(ы) ОРС закрыть только в офисе.

 

[Alisa000]

Если отключить пакет и карту в конце августа в сентябре уже бонусы за такси в августе не начислят? Бонусный счёт будет тк есть ещё карта твой кэшбэк. Поддержка говорит начислят все равно. Пм1 говорит нет пм2 говорит начислят. В тарифах не нашла этого случая

 

[oppana]

Если отключить пакет и карту в конце августа в сентябре уже бонусы за такси в августе не начислят? Бонусный счёт будет тк есть ещё карта твой кэшбэк. Поддержка говорит начислят все равно.

Как я понимаю, должны начислить.
В ЛК напишите обращение для профильного подразделения, на их ответ можно будет в случае чего сослаться.
К сожалению на мой вопрос, почему поддержка противоречит друг другу и путает клиента, ответа ни у одного банка нет.

 

[Alisa000]

Как я понимаю, должны начислить.
В ЛК напишите обращение для профильного подразделения, на их ответ можно будет в случае чего сослаться.
К сожалению на мой вопрос, почему поддержка противоречит друг другу и путает клиента, ответа ни у одного банка нет.

Написала обращение. Есть ответ в мп что все равно начислят. ..Одновременно с этим 2 персональных менеджера связывались с кем то там в недрах и им ответили что не начислят.....

 

[Silver]

Вопрос к знающим, если открыть вклад с премиальной надбавкой, то ставка фиксируется на весь срок вклада и тогда премиум можно закрыть через 3 месяца до окончания вклада, или все таки премиум необходим на весь срок вклада?

 

[Silver]

Для возврата за такси подключать кешбек нужно, выбирать категории не обязательно. Да и бонусная программа там не для бедных людей.

А для возврата за такси необходима минимальная сумма трат в месяц в 10 тыщ как в обычной бонусной программе?