Премиальное обслуживание в банке МКБ (Москарта Black) (читают 2)

[Sha.kira]

Господа, кто воспользовался акцией, кашу налили?

 

[Arkenston]

День добрый
Подскажите, пожалуйста
Банк при компенсации БЗ просит посадочный?

 

[Kindia]

Банк при компенсации БЗ просит посадочный?

как правило, просит

 

[Evgeniyr]

@Kindia, там же через EL кукар-кот берешь и автоматически компенсируется в течение 5 дней. Уже поменяли?

 

[Sha.kira]

День добрый
Подскажите, пожалуйста
Банк при компенсации БЗ просит посадочный?

Нет

 

[Sha.kira]

как правило, просит

Возможно, Вы имели ввиду при проходе в БЗ посадочный. Не при компенсации

 

[bearcub]

Deil написал(а):
Можно ли открыть / закрыть премиум через иб? Обязательно ли выпускать премиальную карту если карта есть по пакету выгодный? Она автоматом не перейдет в премиальную?
Можно - премиальный пакет подключается автоматически с выпуском первой премиальной карты.
MSN87 написал(а):
Можно - премиальный пакет подключается автоматически с выпуском первой премиальной карты.

Подскажите, а как в таком случае выполнить условие: "Познакомиться с менеджером и подписать соглашение о премиальном обслуживании" при невозможности посетить офис. Как я понимаю без этого условия банк не будет считать клиента премиальным ?

 

[Struzhkin]

@bearcub, чего-то вы намудрили с цитированием..

Подписать соглашение можно в приложении.
Я так и делал - выпустил цифровую, подписал, в офис уже позже пришёл только чтобы пластик тоже забрать.

 

[bearcub]

@bearcub, чего-то вы намудрили с цитированием..

Подписать соглашение можно в приложении.
Я так и делал - выпустил цифровую, подписал, в офис уже позже пришёл только чтобы пластик тоже забрать.

В том то и дело, что не появилось. В чате твердят о походе в отделение.

 

[Struzhkin]

В том то и дело, что не появилось.

Вы именно приложение используете,или ИБ?

 

[Frank Cowperwood]

Если я правильно понял вопрос. У МКБ есть две по сути независимые вещи.
1. Пакет премиальный. Для его подключения необходимо и достаточно открыть премиальную карту (можно в ИБ/МП открыть цифровую либо заказть пластик). Бесплатен только при выполнении условий.
2. Обслуживание в формате премиум. Закрепление за конкретным ПМ и ЕМНИП небольшой бонус к ставке по НС. Это безусловно бесплатно. Для этого строго говоря даже не нужен премиальный пакет (хотя и желателен, могут не захотеть подключать просто так, хотя у кого-то вроде получалось). Для этого нужно, чтобы с Вами созвонился ПМ и направил на подписание через ИБ/МП доки на формат обслуживания. Как добиться, чтобы с Вами созвонился ПМ нужного отеделения - не подскажу, возможно через ГЛ.

 

[Frank Cowperwood]

В том то и дело, что не появилось. В чате твердят о походе в отделение.

С ПМ-ом разговаривали (не в чятике, а вживую либо по телефону)? Он подтвердил, что Вам его направил?
Оно не появляется автоматом, его направляет ПМ.

 

[bearcub]

Вы именно приложение используете,или ИБ?

Приложение, под "яблоко". Карта прекрасно выпустилась, категории по программе лояльности стали 7%, появились все плюшки. Но в связи с не подписанием соглашения, премиальным клиентом не являюсь. Ранее, я читал вроде на склянках, что в приложении появляется соглашение на подписание. Сейчас, тишина уже больше месяца и добрый совет чата идти в отделение.

 

[Kort]

Приложение, под "яблоко". Карта прекрасно выпустилась, категории по программе лояльности стали 7%, появились все плюшки. Но в связи с не подписанием соглашения, премиальным клиентом не являюсь. Ранее, я читал вроде на склянках, что в приложении появляется соглашение на подписание. Сейчас, тишина уже больше месяца и добрый совет чата идти в отделение.

Я 2 года был премиальным клиентом без премиума. Работало всё, кроме +0.25% к ставке накопительных счетов. Но у меня была Visa, а у MC надо было некоторые фишки через менеджера оформлять. За всё время посетил Своего Менеджера один раз - при закрытии карты. (Коротко о пользе менеджера - узнавал будут ли карты МИР в ближайшее время или закрываем пакет? Ничего не знала... через пару дней после смены банка выпустили МИР СУПРИМ в МКБ)

 

[lexikc]

я правильно понимаю, имея категорию мкб тревел 10%, если заказать прем карту, с прем пакетом будет каша до 20К в том числе за бронирование туров? Туры у них бронируются через level.travel.

 

[trader1982]

Я 2 года был премиальным клиентом без премиума. Работало всё, кроме +0.25% к ставке накопительных счетов.

А вот и не всё. Меня так банк опрокинул с кэшбеком по акции 25% на развлечения.
Она, видите ли, была только для клиентов Премиума.
А то, что у меня премиальная карта и тариф обслуживания, который называется "премиальный", - этим меня попросили подтереться.
Какой только хрени в банках не насмотрелся, но такая у меня даже в голове не укладывается.
Я вот считаю, если что-то выглядит как утка, плавает как утка и крякает как утка, то это, скорее всего, утка.
А банк считает, что я не премиальный клиент на премиальном тарифе. Потому что мне какой-то клерк не позвонил и не оформил меня в этом статусе на бумажке.

 

[predator67]

Я вот считаю, если что-то выглядит как утка, плавает как утка и крякает как утка, то это, скорее всего, утка.

В вашем случае, это оказался селезень.

 

[Kort]

А вот и не всё. Меня так банк опрокинул с кэшбеком по акции 25% на развлечения.
Она, видите ли, была только для клиентов Премиума.
А то, что у меня премиальная карта и тариф обслуживания, который называется "премиальный", - этим меня попросили подтереться.
Какой только хрени в банках не насмотрелся, но такая у меня даже в голове не укладывается.
Я вот считаю, если что-то выглядит как утка, плавает как утка и крякает как утка, то это, скорее всего, утка.
А банк считает, что я не премиальный клиент на премиальном тарифе. Потому что мне какой-то клерк не позвонил и не оформил меня в этом статусе на бумажке.

Меня от всех акций отлучили, потому что от рекламы по всем каналам связи отказался (а маркетинговые акции - реклама).