Покупки на Озоне (читают 20)

[Chs177]

А оказывается можно все 100 % просить..

Можно. В последнее время Али не любит 100% возвраты без отправки товара, слишком уж абузили на этом наши сограждане.
Но в принципе если нормально описать что товар не соответствует описанию, отправка назад будет стоить дорого, косяк продавца и добавить что-нибудь слезовыделительное для медиаторов, то могут и вернуть.
Вот даже писал подробно про споры: https://4pda.to/forum/index.php?showtopic=361726&view=findpost&p=81960853

Ну и добавлю про Озон(возвраты Ozon Global):
1) Я открыл заявку на возврат товара, сначала предложили вернуть ~100р, потом ~200р, я отклонил оба предложения, вернули полную сумму и оставили товар. Но в этом конкретном случае мне было интересно пройти весь механизм возврата.

2) Еще в одном случае прислали совсем не то - оформил заявку, её одобрили, отнес в ПВЗ товар и всё - сразу вернули деньги.

 

[N@dya]

И еще вопрос. Теперь про другую покупку. Заказала вещицу с постоплатой в пвз. Платить картой любого банка? А то пишут, что на озоновской денег нет. Или если не озоновской, цена другая будет, как без карты. Впервые постоплату оформила. Терминал пвз мсс от балды выдает? Тогда лучше кеб платить , с 1,5% на все? Флагомерить возможности нет

 

[Supric]

@N@dya, на озоновской просто деньги должны быть в нужном количестве если заберете заказ в ПВЗ, спишет с нее автоматом, терминал не нужен.

 

[4in4in]

Терминал пвз мсс от балды выдает?

Мне кажется никаких терминалов в ПВЗ уже дано нет ни у озона ни у вайлб.
Только у яндекса имеется, но выдает очень некошерный МСС (конкретно в моем пвз, не знаю как в других)

 

[user58]

Стало значительно проще - сейчас возврат возможен в пункт Озон. Лично пробовал, причем даже возвращать не нужно в итоге было - просто вернули деньги и всё. Прям как Али в старые времена.

Мне тоже сразу вернули все деньги за фейковый товар и отправлять не попросили. Но когда
получал, в ПВЗ предупредили, что возврат самостоятельно. Но это было год назад. Хорошо,
что теперь стало проще.

 

[user58]

И еще вопрос. Теперь про другую покупку. Заказала вещицу с постоплатой в пвз. Платить картой любого банка? А то пишут, что на озоновской денег нет. Или если не озоновской, цена другая будет, как без карты.

В правилах оплаты Озон пишет, что надо заранее указать привязанную карту. С неё спишут деньги
при получении. Если на ней денег нет, то получить товар нельзя. После оформления заказа изменить карту нельзя как и способ оплаты.Так что можно только пополнить карту.

 

[Chs177]

В правилах оплаты Озон пишет, что надо заранее указать привязанную карту. С неё спишут деньги при получении.

Именно так, карта для оплаты сразу "привязывается" к такому заказу, оплатить другой картой потом не получится, равно как и применить средства с баланса.

 

[Chairman]

Заказала вещицу с постоплатой в пвз.

Постоплата не выгодна у Озона. Всегда все заказываю по предоплате с баланса, который пополняю сертификатами с кашей, даже если есть сомнения что товар не подойдёт. Если товар не подходит - просто не получаю его и деньги за него в течение нескольких минут возвращаются на баланс.

 

[olgaju]

Постоплата не выгодна у Озона. Всегда все заказываю по предоплате с баланса, который пополняю сертификатами с кашей, даже если есть сомнения что товар не подойдёт. Если товар не подходит - просто не получаю его и деньги за него в течение нескольких минут возвращаются на баланс.

А почему не выгодна? Что не так с постоплатой?

 

[Chairman]

А почему не выгодна? Что не так с постоплатой?

Постоплату нельзя сделать с баланса, только с карты, т. е. не получится одновременно и кашу за маркетплейсы в стороннем банке получить и купить товар по зелёному ценнику. Только что-то одно из этого будет при постоплате.

 

[Supric]

@Chairman, все так, но некоторые шмотки только по постоплате продают(

 

[Chairman]

@Chairman, все так, но некоторые шмотки только по постоплате продают(

Не встречал такого ни разу.

 

[mistenas]

Через ЮМ привязанной кред. картой Кеба - и в рассрочку тоже норм, имхо. Когда нет карт с КБ >10.