ОТП заблокировал ВСЁ. (читают 4)

[Яяя]

47 дней это их пугалка при 115. Нужно ссылаться на ГК РФ, отдадут за 7-8 РД, если заявление не «потеряют». Но это не мой случай, я настаиваю на разблокировке, так как оснований ее не было

Это не пугалка-столько они реально закрывают карту,в их документах на карту прописано.За 7-8 не отдают. Там довольно много отзывов по этому поводу,на банках. Некоторые и дольше ждали-до 60 дней.

 

[nikitaz_2013]

@Яяя, а вы сколько ждали? Или еще не забанены, но все вывели?

 

[YuriS]

В данном случае похоже нет.Ну судя по отзывам. Закрытие НС привязывают к карте,а она по условиям банка закрывается долго. Поэтому у них получается 47 дней или типа того.

Я не про это. Имел ввиду, чтобы НС был один и без карты, надо выпустить виртуальную карту и с ней НС, и сразу карту закрыть потом, и останется один НС, чтобы потом не было проблем с закрытием СКС и считать потом эти 47 дней.

 

[nikitaz_2013]

Это не пугалка-столько они реально закрывают карту,в их документах на карту прописано.За 7-8 не отдают. Там довольно много отзывов по этому поводу,на банках. Некоторые и дольше ждали-до 60 дней.

Если вы внимательно почитаете - долго ждут те, кто почему-то сразу выбирает закрытие счета вместо объяснений, потом его заявление теряют или находят ошибки - это и приводит к проблемам. У меня другая позиция, я объяснился, жду разбана. В самом худшем случае очень сомневаюсь, что у них получится «вкрутить» мне про 47 дней, банк обязан соблюдать закон

 

[Яяя]

Если вы внимательно почитаете - долго ждут те, кто почему-то сразу выбирает закрытие счета вместо объяснений, потом его заявление теряют или находят ошибки - это и приводит к проблемам. У меня другая позиция, я объяснился, жду разбана. В самом худшем случае очень сомневаюсь, что у них получится «вкрутить» мне про 47 дней, банк обязан соблюдать закон

Тут вроде отдельная тема была про блокировки Отп именно.Год назад примерно.Начал ее как раз такой человек-не хотел закрывать счета.Поищите. По-моему ему ничего не разблокировали. )Сами тоже напишите потом-получится или нет. И почему Банки ру удалили Ваш отзыв-тоже интересно.

 

[Яяя]

@Яяя, а вы сколько ждали? Или еще не забанены, но все вывели?

Я писала им по поводу % по счету,не выплатили. По-моему 10 дней рассматривают обращение, у меня их было 3). Через это время приходит смс что им нужно еще время-по-моему 15 дней. В общем, только заявку обрабатывали 25 дня-это не блокировка,не выплатили % за месяц по НС.Поскольку мне было дико и сам факт не выплаты,и сроки решения-смотрела отзывы на банк.Впечатлилась. Лишних движений там не делаю в итоге.

 

[nikitaz_2013]

@Яяя, отзывы все же двойственные, ответ же должны дать, документы и пояснения я отправил. И по адекватности этого ответа уже выберу что делать,
А вот с банками ру странная ситуация - да, очень странная. Не отзыв они удалили, а забанили мой профиль - как раз в тот момент когда я написал отзыв и нажал «опубликовать»

 

[nikitaz_2013]

Но вообще конечно банк-скот. когда красный заимел вопросы покупки не блокировались, между своими все переводилось, и сами эти вопросы были четко изложены - указаны те самые операции, которые нужно пояснить. эти не парятся подобным - вернее, может что-то и спросят, но надо пинать через склянки, а там бан.

 

[Lea]

Но вообще конечно банк-скот. когда красный заимел вопросы покупки не блокировались, между своими все переводилось, и сами эти вопросы были четко изложены - указаны те самые операции, которые нужно пояснить. эти не парятся подобным - вернее, может что-то и спросят, но надо пинать через склянки, а там бан.

Не пробовали разместить отзыв с другого устройства и другого аккаунта?

 

[ghost]

надо пинать через склянки, а там бан.

Можете поделиться душераздирающей историей о том, что надо делать на склянках, чтоб получить бан?

 

[nikitaz_2013]

Можете поделиться душераздирающей историей о том, что надо делать на склянках, чтоб получить бан?

Я не знаю какой она будет. Ответ с пятницы до сих пор не дан, обратился к Роману и он лично пообещал разобраться. но одно можно точно сказать: блокировка наступила в момент написания отзыва об ОТП. В форму написания я зашел, а опубликовать уже не смог. изложено все было цензурно, вежливо. причину даже предположить не могу

 

[SP65]

причину даже предположить не могу

Может, заход через вражеский ВПН?

 

[nikitaz_2013]

заход через вражеский ВПН?

А как они отделяют вражеский от дружеского, например МТС Membrana предоставляет VPN. Да и какая разница Народному рейтингу откуда пишет человек. Что гадать? Уже сегодня, наверное, ответ будет

 

[Alex85]

Можете поделиться душераздирающей историей о том, что надо делать на склянках, чтоб получить бан?

Была совместная акция банки.ру и МТС банка пару лет назад, был промокод, действовал на повышенную ставку 30 дней, я его получил, а на следующий день банк отказался его принимать и закрыл акцию. Я написал отзыв на НР, банки.ру не зачли, написали что-то о внутренней политике банка, я не согласился, потребовал от банки.ру компенсацию за дезинформацию, меня забанили без предупреждения. Просто больше не смог писать отзывы и аккаунт был не доступен. Через какое-то время я установил приложение и о чудо, мне вернули доступ.

 

[nikitaz_2013]

@Alex85, вы писали, потом еще что-то требовали, то есть волну подняли, неудивительно. Я не смог даже написать. Логичных объяснений нет от слова совсем. И четко известно время бана: это тот момент, когда я писал об ОТП банке

 

[nikitaz_2013]

Коллеги, я занял на данный момент максимально конструктивную позицию по отношению к банку, несмотря на то, что на ежедневном НС были как раз нужные сейчас деньги, и я, мягко говоря, недоволен его действиями. Но наковырять там просто нечего - у меня нет ни крипты, ни казино, ни третьих лиц кроме ближайших родственников. Из таких минусов, если очень сильно натягивать сову на глобус:
1) отсутствие покупного оборота по ДК за последний месяц (думаю у многих так после урезания каши)
2) имеются QR оплаты по кредитке (а у кого их нет)?
3) единственная моя жалоба ФО была подана именно на ОТП-банк.
Вот и выбирайте. Но помните, что блок наступил именно в момент перевода от отца, а банк советует при блокировке обращать внимание на последние успешные операции. Тоже не подходит )

 

[nikitaz_2013]

На склянках свежак про ОТП - 161ФЗ за 230 (двести тридцать, Карл!) руб. платежа за мобильную связь

 

[SC2020]

я настаиваю на разблокировке, так как оснований ее не было

На форуме целая тема есть. Там уже год идут обсуждения различных ситуаций и их решения. Было время, когда тема о НС от дом.рф превратилась в обсуждение массовых банов и методов решения вопроса (кто-то ходил в офис, кто-то писал на склянки и в спортлото).

Впрочем, с прошлого лета многое изменилось и теперь банки не только имеют право банить каждого кто косо посмотрел не в ту сторону, но даже в ряде случаев обязаны это делать.

С другой стороны те же банки, в ряде случаев, без проблем пропускают достаточно крупные суммы (по опыту конца августа начала сентября, когда пришлось приютить на НС у ОТП круглую сумму на одну ночь, т.к. не пропадать же добру и банк не моргнув глазом дал вывести по СБП одним траншем всё что нужно, даже не позвонил, но операция была по привычному маршруту и не в первый раз).

 

[nikitaz_2013]

@SC2020, так эта тема мне не подходит. Там название: блокировки после переводов на свои счета. У меня блокировка наступила в момент входящего перевода, если можно так сказать, и не со своего счета. Право банка банить я тоже не оспариваю. Но он должен оперативно выходить на связь и объяснять свои действия, в моей ситуации пока глухо. Прошли уже: сб, вс, пн, вт, сегодня 5 день и третий рабочий.
Если темы и создавать - то ИМХО надо две отдельных - на 161 и 115. Если речь о блокировке после перевода себе - это больше похоже на 161.

 

[SC2020]

надо две отдельных - на 161 и 115

Тут очень спорно. По личному опыту совпавшему с массовым блоком в том же домике (да, не ОТП, но сути не меняет) блок был откровенно не по 115 ФЗ, т.к. был бан на ДБО, но при этом стягивание по СБП работало, так вот, в бумагах банка было "в РФ есть 115 ФЗ, у нас с Вами есть договор и вот дайте объявление", причём именно по обращению клиента (сам банк молчал и не заявлял о блоке ожидая, когда же проявится клиент). При этом объяснения приняли, бан сняли, отметили добропорядочность клиента и больше ни разу не проявлялись.

Так что, в ряде случаев, есть основания считать, что у банков есть процедура против которой ЦБ ничего не имеет и при этом нет однозначного уведомления клиента о причине бана.

Но, я пропустил, Вам при посещении ОТП банка дали информацию, что от Вас хотят?