ОТП Премиум (читают 3)

[Mr.Spencer]

Сразу отлуп, видимо, из-за нищебродского премиума.

Посмотреть вложение 23026

Что-то мне кажется, что банк ждет нужное количество денег на накопительном счету за прошлый месяц. У меня та же история.

 

[V2101]

Что-то мне кажется, что банк ждет нужное количество денег на накопительном счету за прошлый месяц. У меня та же история.

так от 1,5 млн открывают доступ к консьержу.
как в прошлом месяце 1.5 пролежит, так и откроют

 

[Tjd]

Народ, читаю ветку, и складывается впечатление что постоянно какие-то проблемы, нужно всегда всё выбивать, писать претензии. Просто условия вроде нравятся, но офиса в городе нет. И вот буду проездом в городе с офисом, и думаю, стоит или не стоит ввязываться в это дело?

У меня опыт с банком маленький, порядка 3-х месяцев, отделения тоже не в шаговой доступности. Пока всё хорошо, все вопросы решались через чат, выбивать ничего не приходилось. Правда знакомство с проблемы началось, они карту несколько дней не могли мне активировать, но всё решилось удаленно

 

[Mr.Spencer]

так от 1,5 млн открывают доступ к консьержу.
как в прошлом месяце 1.5 пролежит, так и откроют

Не обязательно.

Доступ к SimplePrive у меня высвечивается на странице карты в МП (дали доступ к Silver).
При этом отлежки денег на НС у меня не было.

Доступа к МП Консьержа пока тоже нет.

 

[tempur]

Доступ к SimplePrive у меня высвечивается на странице карты в МП

Подожду и я, только ведь начал тратить.

 

[SC2020]

Народ, читаю ветку, и складывается впечатление что постоянно какие-то проблемы, нужно всегда всё выбивать, писать претензии.

Ну тут как сказать:
1. Обычно люди чаще пишут о проблемах, чем о позитиве;
2. Да, банк не идеален (и очень неспешен), но если возникает редкая нестыковка, то для решения достаточно чата, а мы про Premium шде есть и ПМ;
3. По опыту с лета проблем у себя и у знакомых можно насчитать штучно...

 

[Frank Cowperwood]

не, если 5% от отп, то это дебетовка же. А по кредитке за счёт длинного грейса вроде больше выйдет выгода.

С учетом налогового эффекта, экономический эффект от грейса будет примерно те же 5%, что даст дебетовка ОТП Премиум.
А я вообще предпочту потратить с МКБ Премиум с КЛ: 7% от банка + 7% от НСПК + длинный грейс.

 

[Chs177]

И вот буду проездом в городе с офисом, и думаю, стоит или не стоит ввязываться в это дело?

Главное получить карту, так что бы карта активировалась и всё работало. Не полениться снять денег в банкомате, оплатить покупку где-нибудь рядом. Если всё заработает, то вероятность проблем мала.
В теме многие не пишут что пользуются картами без проблем, а вот о проблемах пишут.

 

[tempur]

Я тоже читал про разные проблемы с ОТП, но всё же решил попробовать. Свои некоторые шероховатости при получении карты описал в теме. НС пока не использую, не расскажу. Да и кашу ещё не получал. К слову, кредитку не одобрили с первого захода. Второй будет позже.

 

[Evg]

За 5 месяцев сотрудничества негатив вызвала недоступность переводов из приложения 2-3 раза. Слава Богу, что тогда не было срочности перевода. А ведь могут быть ситуации когда это критично.

 

[Chs177]

За 5 месяцев сотрудничества негатив вызвала недоступность переводов из приложения 2-3 раза.

У любого банка могут быть сбои. Тут только отказоустойчивость - использовать несколько банков. (Например, небольшую часть средств можно хранить в том же домике под 19,5%. Да, меньше чем на премиальном НС, но в случае сбоя ОТП снимается критичность ситуаций).

 

[tempur]

@Chs177, именно так, недавно и в домике сбой был, задумался о втором нс для кошелька.

 

[Olegg]

С декабря использую как основную карту и очень не хватает нормальных уведомлений. В ПУШ нет ни точки оплаты, ни остатка после оплаты

Странные у вас пуши, у меня есть и то и то

 

[tempur]

@Olegg, а эта опция у вас включена? Она платная?

 

[eg2005]

@tempur, дле премиум карты бесплатная. У меня включена. Пуши с остатками.
По обычной карте отключена, там пуши без остатков.

 

[tempur]

@eg2005, да, спасибо, уже узнал в чате и включил.

 

[Frank Cowperwood]

Народ, читаю ветку, и складывается впечатление что постоянно какие-то проблемы

В целом мои впечатления, что проблем не больше чем в других банках (причем нормальных банках, а уж со всяким дном типа слона даже сравнивать не хочу).
У меня, тьфу-тьфу, пока не было серьезных, не считая небольшой заморочки при выпуске премиальной карты. Даже при блоке перевода по 161-ФЗ СБ достаточно оперативно связалась и все пропустила.
При этом пафосно скажу, что в моменте считаю местный премиум лучшим на рынке (даже не одним из, а именно лучшим). Ибо:
- минимальный порог входа;
- отличный кэшбэк;
- топовый НС;
- годный набор плюшек, которым даже не всякий премиум за 3кк+ похвастает (тут и трансферы в большом количестве, и рестораны аэропортов как альтернатива столовкам ака бизнес-залам, и прочее).
Да еще и свифты умеет.

 

[valentinrus]

Получил в этом месяце Премиум (была и обычная и Лайт), сразу после получения не смог зайти в МП и ИБ - видимо что-то слетело, получал в отделении, писало ошибку "клиент не найден", взял бумажную выписку с счетов и отправили запрос по моей ситуации. Починили часов через 5, а я то хотел сразу начать тратить по Премиалке...
Вопросы:
1. подскажите компенсируют оплату кафе/ресторанов в аэропорту при оплате Премиум картой полученой в этом месяце (в прошлом месяце был необходимый денежный лимит на счетах, но полноценный премиум не был получен, только Лайт), в правилах ограничения нет, в чате - то же подтвердили такую возможность, но в отделении "Маринк" сказал что только с следующего месяца(может с такси перепутал?).
2. И если будет два чека с аэропорта 2100 и 2200 -то компенсируют 4000? Или лучше делать 1900 и 1900? Или вообще одним чеком на 4000 и более?
3. А если первые рестораны в аэропорту посетить до полуночи(2000 +2000), а второй заход после 00:00 (т.е. технически уже следующие сутки, то можно за одну поездку потратить 4 компенсации?