Отказ в выплате субсидии на ЖКХ (читают 12)

[Omni]

С материальной помощью малоимущим та же история уже пару нет. Многим знакомым, даже многодетным, перестали платить пособия, в отказах пишут, что у вас есть средства на счетах в банках и вы получаете проценты по вкладам в таких то суммах.

 

[МарфаВасильна Я]

Считают они левой пяткой. Все приведенные в интернете алгоритмы и формулы расчета имеют мало отношения к реальности. Я уже даже не пытаюсь постичь их логику, ибо сегодня так, а завтра наоборот.
В моей семье есть получатель субсидии, несколько раз отказывали без оснований, помогали жалобы в Городской центр жилищных субсидий. Один раз жалоба не помогла, подавали в суд. Во времена когда еще можно было взаимодействовать с районным отделом напрямую там бессовестно хамили (причем даже на уровне руководства), разговаривали на околоуголовном жаргоне, задавали унижающие достоинство вопросы, не входящие в их компетенцию. Вобщем это была та еще клоака.
Сейчас стало получше, взаимодействие стало формально-дистанционным, но давить морально и творить беспредел они не перестали. Пишут в отказах явную противозаконную чушь. Иногда вообще не пишут ничего. Я каждый раз тут же пишу жалобу и в основном помогает. Но даже если субсидия оформлена, не факт что она будет приходить вовремя и в полном объеме, будьте к этому готовы. Возможно придется прикладывать усилия.
Все это не для слабонервных, а только для стойких и терпеливых. Если бы не другой член семьи, считающий что надо брать от государства по максимому, я бы давно плюнула.

Совершенно точно. Все так и есть.

Я опекаю пенсионера. Помогаю оформлять жилищную субсидию, потому что нынче СТРОГО через мос.ру, МФЦ не работают с субсидиями.
Доход - только пенсия. Вкладов нет. 3.5процентов по пенс.карте Сбера на остаток не считаю- с таким уровнем дохода остатков практически не бывает.
Одобрили ему жилищ.субсидию с 1.07.25 по 31.12.25. В июле не пришла. Звоню в Соц.Казначейство - сейчас так называется этот Цент оформления и выплаты субсидий, 84958704444.
Мне начинают нести странную чушь, что у пенса долги и минусы, что они не видят в системе платежи за ЖКУ потому что в доме произошла смена управляющей компании , а прошлая не передала сведения. Поэтому за июль субсидии не будет, а затем за "долги" будет перерасчет и мизерные выплаты типа по 900 руб.
Начинаю разбираться , потому что пенс платит скурпулезно, все чеки подшиты, никаких долгов и в помине. Что касается смены УК - тоже неправда. Ук прежняя.
Звоню снова, попадаю на вменяемую специалистку. Про смену УК она уже не рассказывает, но подтверждает, что у человека в "субсидийном деле" нет оплаты ха ЖКУ. Типа наша УК не передала. Что тоже неправда, потому что пенс оплачивает через Сбер онлайн, а это значит что УК выполняет свои обязанности по передаче данных своевременно и надлежаще.
Накатала жалобу в Департамент Социальной поддержки, господину Стружаку. Ее тут же скинули вниз, в эНто Казначейство. Ну посмотрим.


@Omni, скажите, пожалуйста, прокуратура имеет смысл? или не теряя времени готовиться в суд?
И еще вопрос, вам удалось каким либо образом штрафануть это ведомство или должностное лицо?
Приму любые советы, пожелания, рыбы документов, опыт.

(как тут конкретно к нику обратиться? хэлп)

 

[Omni]

@Omni, скажите, пожалуйста, прокуратура имеет смысл? или не теряя времени готовиться в суд?
И еще вопрос, вам удалось каким либо образом штрафануть это ведомство или должностное лицо?
Приму любые советы, пожелания, рыбы документов, опыт.

(как тут конкретно к нику обратиться? хэлп)

Чтобы обратиться к никнейму нужно нажать на никнейм пользователя под аватаром.
Мой жизненный опыт по обращениям в прокуратуру привел к выводу, что она полностью бесполезна, поэтому туда давно уже не пишу.
Штрафов я не добивалась, оспаривала отказы в назначении субсидии через суд.

 

[МарфаВасильна Я]

Штрафов я не добивалась, оспаривала отказы в назначении субсидии через суд.

как говорится, лучший урок -это когда проходишься рублем по карману конкретного должностного лица.
Очень хорошо помню одну тетьку и ее скривившуюся физиономию, когда ведомству пришлось оплатить моего злого, поэтому дорогого, юриста. Из ее, судя по гримасе, премии.
И потом были со мной тише воды, ниже травы.

 

[user-251613948620]

прикинув,что субсидия возможна,заявление на мос ру,через 10 дней sms: одобрили с 1.07.25 по 31.12.25
смотрю е-mail несколько часов пусто,потом пришло оповещение. а к вечеру ещё письмо с заголовком этой темы (поскольку на неё подписка)
первая мысль "а почему ?",но обошлось
погуглив о сроках выплаты встречены варианты: не позже 10 числа,не позже формирования ЕПД за месяц. но заявления принимают до 15 и обрабатывают 10 дней,значит и позже может быть.
зачислили вчера,а сбер sms не прислал ещё (по опыту знакомых обычно более чем через сутки шлёт,даже если уже забрать).
84958704444 Единая справочная служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы,а там по теме субсидий соединяют дальше,уточнив район.
Задолженность по жкх учитывается только по вступившему в силу судебному решению.
Доходы по вкладам видят только по итогам прошлого года.Предлагают собирать и присылать выписки за декабрь-май. При отсутствии таковых или не указании этого типа дохода,обещают учесть при продлении по результатам года по сведениям налоговой.По словам юриста на Радио Москвы субсидия начисляется на одно жилое помещение по месту регистрации с учётом нормы площади,то есть одиноко проживающему учитывается
доля платежей за 33 кв.м

 

[МарфаВасильна Я]

у человека в "субсидийном деле" нет оплаты ха ЖКУ. Типа наша УК не передала. Что тоже неправда, потому что пенс оплачивает через Сбер онлайн, а это значит что УК выполняет свои обязанности по передаче данных своевременно и надлежаще.
Накатала жалобу в Департамент Социальной поддержки, господину Стружаку. Ее тут же скинули вниз, в эНто Казначейство. Ну посмотрим.

Беспредел, а более я по другому эту ситуацию не могу назвать , когда отказ в фактической выплате субсидии маскируют под " в системе нет оплаты за жку". Ау, цифровизаторы вы наши. У сотрудников вашего ведомства было минимум 10 дней запросить недостающие документы. Почему это было не сделано??
И это несмотря на то,что мы еще раз лично неделю назад сходили в свою ук и при нас лично бухгалтер еще раз продублировала данные в систему.
И это еще к тому, что при оформлении заявления субсидии на мос ру была приложена квитанция. Причина фактической невыплаты одобренной субсидии абсолютно надуманная.
В Социальном Казначействе глухо, как в танке. Операторы хваленого многоэтажного колл центра ни бэ ни ме ни кукареку. И вся эта буффонада за наши деньги,налогоплательщиков.
В вк на стене многочисленные жалобы на ту же тему, либо отказ в одобрении, либо фактическая невыплата субсидии.
Т.е. проблема не личная, а приобетает массовый характер.
Что характерно, именно после поднятия тарифов на ЖКУ.

 

[ТиТаНик]

Социальная помощь в стране выстроена отвратительно! Проходишь кучу этапов и на всех как специально тянут время. Как-то хотела получить компенсацию за лекарства. Больше месяца ждала ответа, не выдержала, пошла в Собес. Там заявили, что не хватает справки от врача. Тут же её получила, отправили. Через какое-то время пришло письмо с отказом по причине прошедших сроков. А как лежачим памперсы выпросить-это ж песня о бездушии! Зато в кавказских республиках чуть не 100% жителей запросто получили инвалидность.

 

[Ole4ka]

Я подавала на субсидию в феврале 2025г, пришел отказ из за полученных процентов по вкладам. Родственнице, у которой тоже есть вклады, помогала оформлять субсидию тоже в феврале, ей начислили 700р, но с июля автоматически увеличили до 1200, в связи с изменением дохода для получения субсидии.
16.08.25 опять подала заявление от её имени на следующий период. Сегодня пришел ответ, что ей назначили около 4 тр. Похоже, что за этот год доходы от вкладов еще не видят.
Вот думаю, стоит ли мне самой опять написать заявление на субсидию, или если и дадут, то когда увидят доходы по процентам, потребуют вернуть .

 

[ЕЛЕНА19]

Органы соцзащиты и Соцфонд начнут более активнее включать проценты по вкладам в общий доход пенсионера. Это касается тех, кто оформляет соцдоплаты к пенсии до прожиточного минимума, субсидии на оплату ЖКХ и региональные пособия для малообеспеченных.

Получается в 2026 могут снять московскую доплату к пенсии.

 

[Emeritus]

Органы соцзащиты и Соцфонд начнут более активнее включать проценты по вкладам в общий доход пенсионера. Это касается тех, кто оформляет соцдоплаты к пенсии до прожиточного минимума, субсидии на оплату ЖКХ и региональные пособия для малообеспеченных.

Получается в 2026 могут снять московскую доплату к пенсии.

Зря они так.
Ведь я уже неоднократно являлся вкладчиком белорусских банков(2013-2017, 2021-2024). Но я это делал ради высоких процентов. Если будет так, тогда белорусские банки могут снова стать привлекательными, но уже не повышенными процентами.
Спасибо за наводку, посмотрим что будет дальше.
Ведь одно дела субсидия, размер который совсем небольшой в моём случае. А другое дело городская доплата к пенсии.

 

[ЕЛЕНА19]

Зря они так.
Ведь я уже неоднократно являлся вкладчиком белорусских банков(2013-2017, 2021-2024). Но я это делал ради высоких процентов. Если будет так, тогда белорусские банки могут снова стать привлекательными, но уже не повышенными процентами.
Спасибо за наводку, посмотрим что будет дальше.

По банкам Белоруссии надо подавать декларации, извещать налоговую о закрытии и открытии счетов. И хотя до 600тыс. Не надо подавать декларацию,но вот в январе от налоговой прилетело , чтобы предоставили выписки за 23-24 ,а большая часть счетов уже закрыта и добиться выписки по закрытым счетам проблематично.
Плюсом проходит только то, что эти счета идут по другой декларации ((счета за рубежом) и в СФР они вряд ли попадут.
А так можно у нескольких брокеров завести денежные фонды( аналог накопит.счета с ежедневным начисл%) по которым ставка близка к ключевой. Причем паи которые пролежали 3 года попадают под ЛДВ, и налога и прибыли не будет при продаже, чего нет у вкладов,.

 

[Bikito]

Как сейчас оформить субсидию на жкх? Лет 15 назад надо было собирать много справок (у меня для них даже была отдельная папочка), ходить в управляющую компанию, потом МФЦ, ждать две недели ответ.
Может уже автоматизировали все проверки?

Ситуация ещё усугубляется тем, что есть члены семьи, которые зарегистрированы в жилье, но не проживают в нём. Им надо как-то участвовать в процессе подачи документов на субсидию или достаточно только заявления от хозяина?

 

[Bikito]

Интересно, приходили к Вам гости ?

99.99% что не приходили. Это правило на всякий случай включено.

Только что подала заявку на субсидию, почему-то в последней версии заявки нет места прикрепления доходов по вкладам . У Вас в апреле были? Или теперь у них есть доступ к этим сведениям ?

Субсидию дали без справки о доходов по вкладам?

 

[pomnju]

Всем привет. Требуется помощь форума. 18 месяцев одинокая пенсионерка (Москва) получала на счет в банке субсидию на оплату ЖКХ. Неожиданно субсидия перестала приходить. Вопрос: куда копать?
В настоящий момент. Пенсия 29000. Проценты по вкладам 10000. Оплата коммуналки 5900 - 6000.
В 2025 году доходов побольше за счет процентов, коммуналка поменьше.
Насколько знаю, в Москве субсидии полагаются в том случае, если расходы на коммуналку превышают 10% от доходов.

Спойлер: Выплаты

 

[Rifle]

Всем привет. Требуется помощь форума. 18 месяцев одинокая пенсионерка (Москва) получала на счет в банке субсидию на оплату ЖКХ. Неожиданно субсидия перестала приходить. Вопрос: куда копать?
В настоящий момент. Пенсия 29000. Проценты по вкладам 10000. Оплата коммуналки 5900 - 6000.
В 2025 году доходов побольше за счет процентов, коммуналка поменьше.
Насколько знаю, в Москве субсидии полагаются в том случае, если расходы на коммуналку превышают 10% от доходов.

Спойлер: Выплаты

Посмотреть вложение 89259

Пара моментов.
Пенсионерке больше 80-ти лет?
И второе, у меня тоже ранее субсидия переоформлялась на новый срок без подачи заявления. Потом вдруг не продлилась. Пришлсь вновь подавить заявление на субсидию.
Пусть женщина вновь подаст заяву. Либо онлайн на МОСРУ, либо через МФЦ. Если будет отказ, то мотивированный.

 

[pomnju]

Пенсионерке больше 80-ти лет?
...
Пусть женщина вновь подаст заяву. Либо онлайн на МОСРУ, либо через МФЦ

Меньше 80-ти.
В МФЦ не пойдет.
Повторную заявку подать не получается. Есть только пункты "Отказаться от субсидии" и "Сообщить об изменениях в семье" (цитирую по памяти). Надо куда-то жаловаться. Во-первых, на прекращение выплат. Во-вторых, на разницу выплаченных субсидий (под спойлером).
Нужны документы и нормы. Орган, в который пожаловаться. Мельком читала про досудебные претензии.
Кто-нибудь знает, как именно высчитывается сумма субсидии? И в какой момент к доходам подключились проценты по вкладам?

 

[Rifle]

Орган, в который пожаловаться.

Есть оф. сайт https://gcjs.mos.ru/
Там есть электронная приемная. Вполне реально получить ответ от них по существу не выходя из дома.

 

[Omni]

Нужны документы и нормы. Орган, в который пожаловаться. Мельком читала про досудебные претензии.
Кто-нибудь знает, как именно высчитывается сумма субсидии? И в какой момент к доходам подключились проценты по вкладам?

Могу про ситуацию в Москве пояснить.
Проценты по вкладам подключились к доходам с 2025 года. Сведения о них поступили в Социальное казначейство в начале 2026 года. Поэтому у кого было превышение нормативов с марта 2026 года не только перестала приходить субсидия, но и образовалась переплата за ранее выплаченные суммы. Далее если субсидия уже оформлена она продолжает начисляться, но не поступает на счет фактически (идет виртуальный взаиморасчет). Подробнее о состоянии расчетов можно узнать на горячей линии социальной поддержки 870 четыре четверки (в коде 495). Там соединят с Социальным казначейством, скажут сумму долга и перспективы по выплате.
Управление по субсидиям входит в структуру ГКУ Социальное казначейство города Москвы, оно подчиняется Департаменту труда и социальной защиты населения города Москвы. Жаловаться можно туда (хотя они почти по всем вопросам отбитые на всю голову).

 

[Omni]

У моей матери не аналогичная, но похожая ситуация. Субсидия с марта 2026 года начисляется, но не приходит. Образовалась переплата, которая постепенно гасилась из начисленной субсидии. В октябре при переоформлении субсидии на новый срок, как и в прошлом году, запросили дополнительные сведения о доходах с начала 2026 года. Сказали, назначат субсидию по представленным данным, в следующем году им придут сведения за полный 2026 год и они произведут перерасчет (то есть опять предполагается переплата и отсутствие фактической выплаты субсидии). Сведения о доходах им поступают от налоговой одной суммой, они делят ее на 12 месяцев и добавляют к вашему доходу.
Я спросила, как выйти с ними в ноль при нашей ситуации, сказали никак, только вернуть накопившуюся переплату, получать выплату в течение нескольких месяцев, но потом если доходы от банков будут выше нормативов, то все равно долг и отмена выплаты.
Фактически замкнутый порочный круг, в котором нет хорошего выхода. Если мать не подается на субсидию на следующий год, то сказали ей придет требование на возврат излишне выплаченных сумм в бюджет.

 

[pomnju]

Подробнее о состоянии расчетов можно узнать на горячей линии социальной поддержки 870 четыре четверки (в коде 495). там соединят с Социальным казначейством, скажут сумму долга и перспективы по выплате

Проблема в том, что пенсионерка сама позвонить не сможет, запутается и т.д. Все ее дела веду я. Хорошо бы письмецо написать в госструктуру. Обоснованное. Для этого надо понимать, как рассчитывается субсидия. Потом собрать вместе все цифры и сопоставить.
Формулы нет. Самой ее выводить, исходя из имеющихся цифр (доходы, расходы, субсидия)?