Новикомбанк дебетовая карта (читает 1)

[ойрин]

Карту получила (делали около 10 рабочих дней). Сначала подумала, что нет бесконтакта. Оказалось, что значок так запрятан, что специально с лупой искать надо!

Выдали конверт с пинкодом. Операционистка карту активировала и предложила поменять пинкод, но я не стала, понравился) В банкомате запросила баланс (бесплатно) с чеком, чтобы уж точно в пинкоде быть уверенной.

Подписываешь заявление на 3-х листах (я потом попросила сделать копию). Там можно поставить галочки и подключить смс-информирование и программу лояльности. Изначально эти клетки пустые. Там же можно указать кодовое слово (называется "личный код") для звонков на ГЛ.

Программу лояльности (ПЛ) подключать пока не стала. Там для одной нужен оборот 20 тыс в месяц, и по другой 15. А я карту брала для СБП. Понадобится - подключу "кешбек" либо "бонусы" в МП. Подключение и там и там - бесплатно. Можно менять.

Смена опций​

• Возможность бесплатного переключения с программы «Кешбэк» на «Бонусы»
• Возможность переключения с программы «Бонусы» на «Кешбэк» (взимается комиссия в размере 30 руб.)

Немного ссылок.


Страница карты: https://novikom.ru/individuals/debit-cards/vsegda-v-plyuse/
ПЛ "кешбек" https://novikom.ru/individuals/cashback-program/
ПЛ "кешбек" https://novikom.ru/individuals/bonus-program/

Прикрепила скриншоты с основной информацией по ПЛ.

Вечером зарегистрировала карту в Привет Мир! (всё время забываю по новым картам )

Обзор карты на hranidengi.ru тут.

 

[mart65]

Держу в курсе - получил 25 августа доступ к дбо. Выпустил карту, потратил и в магазинах и в Комусе и в комуналке более 20т. И....НИ ЧЕ ГО. Ни копейки кешбека.

Тоже в этих числах выпустил себе цифровую карту. Подключил программу 'Кэшбек'. Однако категории в МП приложении удалось выбрать только на сентябрь месяц. Наверняка у Вас так же. Поэтому начал тратить с 30 августа, что бы провелись покупки сентябрем.

 

[user26286]

И что там написано? Что "может не успеть провестись"? Еще 29 августа все операции были видны в выписке МП. Каким ещё образом банк может показать что операция проведена или не проведена? Какая то особая вкладка? Где?

Называется История операций.

 

[Elviza]

Тоже в этих числах выпустил себе цифровую карту. Подключил программу 'Кэшбек'.

Цифровую открывали после открытия Рантье? ) как быстро оформили?
Или Вы по справке в банк зашли?

 

[SergLS]

Называется История операций.

@user26286, порекомендуем лучше коллеге взять на себя труд хотя бы пролистать тему, прежде чем задавать свои вопросы, уже многократно разобранные...

 

[Ветров]

Тоже в этих числах выпустил себе цифровую карту. Подключил программу 'Кэшбек'. Однако категории в МП приложении удалось выбрать только на сентябрь месяц. Наверняка у Вас так же. Поэтому начал тратить с 30 августа, что бы провелись покупки сентябрем.

Нет, у меня были именно сентябрь, там было 25% на канцтовары. Довольно крупную покупку в Комусе сделал. Как начинаю догадываться - впустую сделал (сильно переплатил и не получил кешбека)

 

[=Alex=]

Что-то затянулось у них исправление косяка МП: у меня так полный экран и не восстановился.
В поддержке один ответ - работаем, ожидайте.
Несолидно как-то для такого банка...

тоже. после обновления меню появилось, но после перезахода опять пропало

 

[=Alex=]

кстати, бывалые, подскажите пожалуйста какого числа ждать кешбек?

 

[user26286]

подскажите пожалуйста какого числа ждать кешбек?

Обычно с 6-го до 10-го числа выплачивают. По правилам - до конца след. месяца.

 

[SergLS]

подскажите пожалуйста какого числа ждать кешбек?

Последние месяцы 8-9 числа выплачивали

 

[clevermoneymakers]

попробовал написать в чат. отправляю текст в приложении - сообщения пропадают. в Интернет банке вообще - неправильно работает поле.
Т.е. чат по факту не работает.

 

[Яяя]

тоже. после обновления меню появилось, но после перезахода опять пропало

У меня в МП все меню видно,которое внизу. Но сегодня выводила СБП деньги- обрезает кнопку внизу "подтвердить" когда код подтверждения вводишь на отправку денег. С трудом изловчилась всеж нажать ее-самый краешек видно. А без этой кнопки денег не отправишь). Намудрили.

 

[RusMan]

Добрый день! Прошел первый месяц активного пользования замечательными дебетовыми картами Новикомбанка (пластиковой и цифровой).
Сегодня на каждую из карт пришли по две выплаты с наименованием "выплата процентов", итого теперь 18,5 руб. на цифровой и 20,09 руб. на пластиковой карте.

Вопросы к опытным пользователям данных карт:
1) Правильно ли я понимаю, что выплата обещанного и прописанного в приложении кешбэка в размере 3840 руб. (2840 руб. пластиковая и 1000 руб. цифровая) будет произведен позднее?
2) Что это за выплаты процентов?

 

[Omni]

Правильно лия понимаю, что выплата обещанного и прописанного в приложении кешбэка в размере 3840 руб. (2840 руб. пластиковая и 1000 руб. цифровая) будет произведен позднее?

КБ выплачивается до 15 числа следующего месяца за предыдущий.

 

[user26286]

Вопросы к опытным пользователям данных карт:
1) Правильно ли я понимаю, что выплата обещанного и прописанного в приложении кешбэка в размере 3840 руб. (2840 руб. пластиковая и 1000 руб. цифровая) будет произведен позднее?
2) Что это за выплаты процентов?

1. По правилам, кешбэк выплачивается в течение календарного месяца, следующего за отчетным (календарным) месяцем. По факту, раньше.
2. Это пно по карте, согласно тарифа.

 

[Omni]

Нет, у меня были именно сентябрь, там было 25% на канцтовары. Довольно крупную покупку в Комусе сделал. Как начинаю догадываться - впустую сделал (сильно переплатил и не получил кешбека)

Вас это конечно не утешит, но вы не одиноки. У меня ровно та же история: сделала покупку в Комусе 27 августа, забрала 29 августа утром. Провелась она только сегодня (то есть на 6-ой календарный день, 4-ый рабочий день. В чате мило написали, что покупки обрабатываются до 3 рабочих дней, бывает задержка до 5 рабочих дней, расчет кэшбека по дате проведения покупки по счету, таким образом покупки от 01 сентября за канцтовары бонусироваться не будут.
Это они ловко придумали, конечно.

 

[SNM]

Все таки повысили

Спойлер

Спойлер

 

[Игорь Ф]

Правильно ли я понимаю

Откуда же мне знать правильно ли Вы меня понимаете стал я отвечать всем Маринкам и Виталикам колл-центров на подобный вопрос

 

[Восьмая Марта]

@SNM, добавлю: до 20 тысяч, но не всем))

- Какова максимальная сумма кешбэка, которую можно получить в месяц?
<p>
- Максимальная сумма кешбэка в месяц, выплачиваемая за покупки по всем картам к счету, составляет 7000 рублей (для карт Мир Supreme - 20 000 рублей).</p>
<p>В указанную сумму включен кешбэк за покупки в избранных категориях.</p>
<p>Вы можете подключить кешбэк к нескольким счетам. Например, при подключении программы к счету зарплатной карты и счету кредитной, максимальная сумма кешбэка составит 14 000 рублей в месяц (для карт Мир Supreme - 40 000 рублей).</p>

 

[Ветров]

Вас это конечно не утешит, но вы не одиноки. У меня ровно та же история: сделала покупку в Комусе 27 августа, забрала 29 августа утром. Провелась она только сегодня (то есть на 6-ой календарный день, 4-ый рабочий день. В чате мило написали, что покупки обрабатываются до 3 рабочих дней, бывает задержка до 5 рабочих дней, расчет кэшбека по дате проведения покупки по счету, таким образом покупки от 01 сентября за канцтовары бонусироваться не будут.
Это они ловко придумали, конечно.

А как увидеть, что операция "провелась"? Мне доступна только кнопка выписка. Там всё красиво - дата операции, сумма. И всё. Кешбек не показан. Статус обработки не показан. Может есть еще какие то опции?

 

[Восьмая Марта]

@Ветров, есть. Если отмотать эту же ветку страниц на 5-10 назад, то Вам всё станет ясно