МТС: обсуждение, акции, новости, тарифы (читают 2)

[gensek_ussr]

Напишу инструкцию, а то очень много вопросов поступает в личку по онлайн переоформлению. Итак:
Заходите в ЛК. В верхнем левом углу профиль, нажимаете на него, далее Профиль-Личная информация-Сменить владельца. Далее там все понятно. Симка должа быть активна и в доступе, т.к. на нее придет смс подтверждения. Также необходим Ваш логин/пароль от госуслуг. На следующем шаге после ввода смс потребует авторизоваться на Госуслугах. Далее подписываете заявление и, если все ок, через 35 дней номер переоформляется на Вас с сохранением тарифа.
В МП аналогично.

 

[hdx1000]

Аа. Т е тут я смогу создать группу сама с собой и перкидывать кэш на второй номер МТС !

Да, верно.

 

[gensek_ussr]

Нажала на промокод , полученный в Озоне и попала для активации вот сюда. Пока ничего не активировала.

Это страница семейного Премиума. Пробуйте активировать.

 

[gensek_ussr]

Можно, конечно. В настройках должна стоять оплата с лицевого счета.

В настройках чего?

 

[hdx1000]

В настройках чего?

В настройках премиума у организатора группы.

 

[Феррум]

Кстати, можно-ли оплачивать Премиум кешбеком? Одно время можно было только деньгами. Кто-нибудь знает?

Я кэшем и оплачиваю. Правда я промики особо не юзал, давно подключил премиум для своих за 149 руб, так и плачу за него кэшем.
Аналогично АП по тарифу...

 

[Феррум]

В настройках чего?

Наверное, в настройках премиума есть способ оплаты. Должен быть с ЛС телефона, видимо..

 

[PrestonS]

Не знаю обсуждали это здесь или в какой-то другой теме, связанной с мтс. МТСа не смущает, что в лк в Каталоге в разделе Финансы=> Платежи и переводы уже как месяц не работает оплата за жкх? Если конкретно, то мособлеирц, просто ошибка на стадии Проверки баланса ЛС.

 

[Grayst]

В лк теперь невозможно связаться с поддержкой в чате? Не нашёл такой возможности, может кто знает лайфхак?

 

[PrestonS]

@Grayst сейчас общаюсь в чате с поддержкой. МСК. В Лк с пк. Но не на всех номерах он доступен. Причем это не зависит от расходов по номеру. Это индивидуально. Вероятность отсутствия еще зависит от региона.

 

[Grayst]

@Grayst сейчас общаюсь в чате с поддержкой. МСК. В Лк с пк. Но не на всех номерах он доступен. Причем это не зависит от расходов по номеру. Это индивидуально. Вероятность отсутствия еще зависит от региона.

Какой путь к чату с ПК?

 

[PrestonS]

@Grayst на главной странице справа снизу есть кнопочка. Скрин.

 

[Coffeemania]

"МТС для своих" ставлю добровольную блокировку.
Поняла, что первые 14 дней бесплатно, потом по 1.10 в день.
В блокировке можно будет пополнить счёт?

 

[PrestonS]

@Coffeemania блокировка не мешает пополнять счет номера. Главное вы же будете пополнять номер не с тлф, где установлена сим МТС в блоке, а, например, со второй сим где есть инет, либо через WIFI. Через свой ИБ, МП банка обычно пополняю.

 

[gensek_ussr]

В блокировке можно будет пополнить счёт?

Конечно

 

[Grayst]

@Grayst на главной странице справа снизу есть кнопочка. Скрин.

Похоже, меня индивидуально забанили. У меня внизу справа такой кнопки нет, есть надпись Поддержка, ссылка ведёт на support.mts.ru, где опять же те же разделы, что и по кнопке Поддержка в приложении

 

[Фаворит]

Похоже, меня индивидуально забанили. У меня внизу справа такой кнопки нет, есть надпись Поддержка, ссылка ведёт на support.mts.ru, где опять же те же разделы, что и по кнопке Поддержка в приложении

Нет, это не так. У меня тоже нет возможности ни в МП ни в веб версии найти вход в чат. Более того чуть меньше месяца назад обращался на гор линию, подтвердили, что временно чат в мтс не работает(отключён). Непонятно только, как у некоторых работает?

 

[PrestonS]

@Grayst , @Фаворит , на большистве мск номеров чат есть, на некоторых регинальных номерах - нет (поволжье, кстати). То есть копать нужно в сторону регинальной темы.

 

[Агент Смит]

По личному опыту: номера Волгограда, Питера, Москвы - чат доступен. Сибирь и Урал - нет.

 

[-alex-]

Сибирь-Иркутск, чат есть.

 

[Ave de paso]

Урал - нет.

Пермь - есть чат в МП.