МТС: обсуждение, акции, новости, тарифы (читают 18)

[gensek_ussr]

Напишу инструкцию, а то очень много вопросов поступает в личку по онлайн переоформлению. Итак:
Заходите в ЛК. В верхнем левом углу профиль, нажимаете на него, далее Профиль-Личная информация-Сменить владельца. Далее там все понятно. Симка должа быть активна и в доступе, т.к. на нее придет смс подтверждения. Также необходим Ваш логин/пароль от госуслуг. На следующем шаге после ввода смс потребует авторизоваться на Госуслугах. Далее подписываете заявление и, если все ок, через 35 дней номер переоформляется на Вас с сохранением тарифа.
В МП аналогично.

 

[Яжклиент]

в случае спора непонятно кому выдали симку.

Видимо, проверка паспорта считается достаточной мерой.

А вот каким образом они получили мое согласие на подключение платных услуг? Как с этим быть?

Это вопрос риторический. Ничего, конечно, они не получали. И девушка на горячей линии по сути правильно удивилась, что списали деньги сразу. По классике должны были втихую подключить пробник, а уже потом списания.

 

[gensek_ussr]

В салоне это вроде всегда была платная услуга. При наличии доступа к старой сим карте, вроде можно заказать замену самовывозом за 1 руб.

100 руб было недавно. Уже 150 стало!!!
За 1 руб можно сделать. Я делал так пару месяцев назад. В этом случае гарантированно ничего не подключат.
В Вашем случае сотрудница увидела большой баланс видимо и решила, что может прокатит на шару. Был бы баланс 200р, скорее всего ничего бы не подключили. Но вообще это свинство полное!

 

[arbato]

За 1 руб можно сделать.

А как?

 

[Alex85]

100 руб было недавно. Уже 150 стало!!!

Пару месяцев назад одна старая симка МТС перестала работать, пришел в салон, показал паспорт, получил новую, денег не просили.

 

[gensek_ussr]

А как?

https://support.mts.ru/mts_mobilnay...=inhouse&utm_medium=mts_ru&utm_campaign=poisk

Пару месяцев назад одна старая симка МТС перестала работать, пришел в салон, показал паспорт, получил новую, денег не просили.

Странно, 100 руб уже примерно полгода как стали брать.