Здравствуйте. Оплата
за мобильный телефон
входит в платежи, которые
учитываются в минимальных
покупках для бесплатного
обслуживания карты?
Звонил на горячую линию
сказали что входят, а тут в
чате ответили, что не входят
И ещё, если делаю оплату за
мобильный из приложения
вашего банка. то МСС не
присваивается, а если оплата
из приложения оператора
связи, то присваивается
МСС 4814. Так в итоге,
оплата учитывается? Или
это зависит от способа
оплаты? Или не учитывается
независимо от способа?
09:54
Александр
Александр
Здравствуйте
10:02
Здравствуйте. Помогайте )
10:02
Александр
Сейчас проверю
информацию.
Несколько минут,
пожалуйста
10:03
Благодарю за
ожидание. Для
получения бесплатного
обслуживания есть
операции, которые не
будут учитываться
Операции по МСС
коду 4814 не будут
учитываться в обороте.
10:11
Какие вообще операции не
учитываются для получения
бесплатного обслуживания?
10:12
Александр
Направлю ниже в виду
документа, чтобы было
удобнее.
10:3
Usloviya._().pdf
213,62 кБ
10:13
Но это условия для
получения скидки
10:14
И кстати, оплата телефона
учтена в моем счётчике
10:14
Александр
Раздел "Исключения"
имеет общие
исключения.
10:15
Почему тогда
счётчике они
учтены?
10:16
10:16
Видите?
1046
Оператор Александр уже работает над вашим
вопросом. Оставайтесь, пожалуйста, в чате.
Александр
У вас отображен
счетчик получения
скидки, а не
бесплатного
обслуживания. В этот
счетчик попадают
любые покупки, втч.Ив
категории исключения.
10:18
Но исключения же не должны
учитываться, иначе как
ориентироваться на этот
счётчик?
10:18
Александр
Смотрите, в этот
счетчик учитываются
любые покупки. За счет
покупок в категориях
исключения можно
выполнять условия
получения повышенной
скидки, но самой
скидки на эти покупки
нет.
1020
Понял. То есть,в итоге, все
что в категории "исключения"
не входит в учёт покупок для
бесплатного обслуживания,
верно?
10:214
Александр
Да, верно
1022