Магнит Пэй ВТБ (читают 13)

[sheriff77]

У кого-нибудь получается списывать бонусы после "сбоя"?
Я с 10.10.2026 не могу списать бонусы ни в одном магазине.
На КСО пишет, что нет бонусов, доступных для списания.
Хотя в самом приложении бонусов 80+
Бонусы начисляются, и некоторые даже уже хотят сгореть по сроку действия.
Но списать не дает.
В поддержку написал, там отвечают шаблонными простынями, "знаем, чиним, могут быть проблемы со списанием"
Бот в какой-то момент вообще выдал, что у моей карты Магнит закончился срок действия...

 

[chvi]

У кого-нибудь получается списывать бонусы после "сбоя".
Я с 10.10.2026 не могу списать бонусы ни в оном магазине.
На КСО пишет, что нет бонусов, доступных для списания.
Хотя в самом приложении бонусов 80+

Не списывают.Сегодня тоже пробовала на 2х разных терминалах самообслуживания. Даже не показывает количество бонусов ,находящееся на карте ,хотя карту сканирует и принимает.. Товар был неакционный и не соц. товар.
Тоже скоро сгорают 104 бонуса.
На терминале перед покупкой есть информация,что теперь возможно и списание бонусов.

 

[Struzhkin]

У кого-нибудь получается списывать бонусы после "сбоя".
Я с 10.10.2026 не могу списать бонусы ни в оном магазине.

На той неделе видел как мужик перед мной спокойно списал бонусы на КСО.

 

[Struzhkin]

Ещё для информации:

«Яндекс» раскрыл сколько безвозвратно потерял клиентских данных

Масштаб последствий октябрьских ударов по российской цифровой инфраструктуре оказался значительно серьёзнее первоначальных сбоев. «Яндекс» официально признал невозможность восстановления 2,84% клиентских данных Yandex Cloud. Причина — критические повреждения оборудования после атак беспилотников и отсутствие резервных копий у части пользователей.

Под удары попали дата-центры в Рязанской, Калужской и Владимирской областях. Последовавшие сбои затронули не только сервисы «Яндекса», но и инфраструктуру других крупных компаний, включая «М.Видео», «Ленту», «Магнит» и «Додо Пиццу». Восстановить удалось 97,16% информации, однако оставшаяся часть утрачена окончательно.