Мегафон: обсуждение, акции, новости, тарифы (читают 4)

[ivk]

Мне тоже звонили с предложением о переходе на этот тариф.
Несколько месяцев назад и вот вчера тоже
Оба раза поток слов и аргумент:"Вам 10 рублей жалко?"
Но имея >20 летний опыт с Мегафон по умолчанию жду от них подвоха
Вчера еще пугал, что мой тариф перевели в архивный в сентябре - стал "Переходи на ноль 09.24"
А чем это собственно плохо?

Посмотрел на их сайте "Переходи на ноль" - и сразу не нашел - спрятали его подальше, чем было:
он не просто в "Другие тарифы", а "Для модемов и других устройств"-"Кнопочный телефон"

 

[K0nstantinS]

"Вам 10 рублей жалко?"

Так это пока 10 рублей. Та же ёта тоже сначала по 20-25 рублей тарифы раздавала, а потом стоимость минималки в 4-5 раз выросла (у меня на двух симках 107 сейчас вроде). Зависит от формулировок в договоре в части возможности изменения начальной стоимости тарифа оператором со временем. Полагаю, что мегафон примерно на это и рассчитывает - сначала подключить максимум спящих и не платящих ему абонентов на почти бесплатный тариф, а потом постепенно поднять стоимость до удобной ему.

 

[nhec55]

Так это пока 10 рублей. Та же ёта тоже сначала по 20-25 рублей тарифы раздавала, а потом стоимость минималки в 4-5 раз выросла (у меня на двух симках 107 сейчас вроде). Зависит от формулировок в договоре в части возможности изменения начальной стоимости тарифа оператором со временем. Полагаю, что мегафон примерно на это и рассчитывает - сначала подключить максимум спящих и не платящих ему абонентов на почти бесплатный тариф, а потом постепенно поднять стоимость до удобной ему.

Это жаба может запросто

 

[plover]

Полагаю, что мегафон примерно на это и рассчитывает - сначала подключить максимум спящих и не платящих ему абонентов на почти бесплатный тариф, а потом постепенно поднять стоимость до удобной ему.

Понятно, что ничего вечного нет. Но пока выгодно, буду пользоваться.

 

[Leshiko]

Заметил следующее: в моб.приложении ВТБ фигурирует мой номер Мегафон и... текущий баланс номера. Т.е. да, вопросов нет, что номер банку известен, но актуальный текущий баланс (он у меня каждый день меняется)?!! Имхо, Мегафон сливает данные своих клиентов, т.к. я никогда явно не давал права Банку ВТБ получать информацию по текущим счетам мобильных операторов.

 

[SAnton]

Заметил следующее: в моб.приложении ВТБ фигурирует мой номер Мегафон и... текущий баланс номера. Т.е. да, вопросов нет, что номер банку известен, но актуальный текущий баланс (он у меня каждый день меняется)?!! Имхо, Мегафон сливает данные своих клиентов, т.к. я никогда явно не давал права Банку ВТБ получать информацию по текущим счетам мобильных операторов.

Возможно и давали, одним из пунктов могла быть передача операторам связи.
А вообще, видимо у них какая-то кооперация ВТБ-Мегафон. Раньше давали скидку на связь Мегафон при настройке автопополнения через ВТБ. Даже пользовался, пошёл слез с Мегафона.

 

[plover]

Заметил следующее: в моб.приложении ВТБ фигурирует мой номер Мегафон и... текущий баланс номера. Т.е. да, вопросов нет, что номер банку известен, но актуальный текущий баланс (он у меня каждый день меняется)?!! Имхо, Мегафон сливает данные своих клиентов, т.к. я никогда явно не давал права Банку ВТБ получать информацию по текущим счетам мобильных операторов.

То же самое. Написал претензию через чат, жду отписку, а там буду думать, писать ли на них жалобу в РКН.

 

[Falkon]

Теперь клиентам МегаФон доступен уникальный сервис «Живой баланс» в ВТБ Онлайн для отслеживания и пополнения счета сотовой связи!
Контролируйте остаток и пополняйте вовремя без комиссии, чтобы всегда оставаться на связи!
Баланс всегда доступен на главном экране в ВТБ Онлайн! А также в разделе «Платежи» и в сценарии оплаты своего сотового телефона.

Информация о балансе передается оператором на основании вашего согласия на обработку персональных данных. Вы подписывали его при заключении договора клиентского обслуживания. Если вы не хотите видеть баланс, вы можете отключить услугу в приложении ВТБ Онлайн.

Взято из ВК ВТБ...

 

[plover]

Вот только я не припоминаю, чтобы давал ВТБ разрешение к доступу в ЛК Мегафона (или Мегафону на доступ кому попало в мой ЛК). Жаловаться на обоих в РКН?

 

[Leshiko]

Сегодня мама не смогла зайти в моб.приложение ВТБ. Предлагает новую регистрацию и онлайн согласие на передачу ПД вообще всем, с кем у ВТБ есть или будут какие-то договоры. Понимаете, да? ПД клиента всем левакам, которые имеют отношения с ВТБ.
Попробовали зайти в ИБ с компа - та же история, без подписания это херни не дают доступ.
Походу, вот из таких соглашений и вылезает СЛИВ всех возможных клиентских данных, в т.ч. Мегафону и всем вокруг.
В результате действующий клиент ВТБ остался без доступа к ЛК.

 

[gold money]

в моб.приложении ВТБ фигурирует мой номер Мегафон и... текущий баланс номера.

У вас номер Мегафон является банковским? Поискала баланс моих 10 номеров в МП ВТБ, не нашла...
Тройку может показывать (подключены), автодор еще предлагает.

 

[Leshiko]

У вас номер Мегафон является банковским?

Да.

 

[MegaFon_Help]

Вот только я не припоминаю, чтобы давал ВТБ разрешение к доступу в ЛК Мегафона (или Мегафону на доступ кому попало в мой ЛК). Жаловаться на обоих в РКН?

Здравствуйте! Баланс номера отображается в вашем личном кабинете ВТБ для удобства, чтобы вы вовремя могли пополнить свой баланс и оставаться на связи с близкими. Дело в том, что при использовании личного кабинета ВТБ вы соглашаетесь с офертой Дистанционного обслуживания, где дается согласие на предоставление баланса мобильного счета для ВТБ.
Вы можете скрыть отображение баланса своего мобильного в личном кабинете ВТБ, для этого вам необходимо зайти в раздел Платежи – Лента платежи – Нажмите на "Смотреть все" – Протяните влево по Мой баланс – Нажмите на Глаз: открытый глаз – скрыть баланс, закрытый глаз – показать баланс.

 

[Олега]

ВТБ в приложении баланс не только Мегафона показывает, но и Билайна тоже.

 

[Falkon]

Вы можете скрыть отображение баланса

Скрыть не отключить...

баланс не только Мегафона показывает, но и Билайна тоже.

Причем Билайна уже скоро год как показывает, проблем нет... Видимо все банковские номера на МегаФоне...)

только я не припоминаю

Скорее всего все же давали, у банков часто пункт про передачу информации операторам... А операторы частенько прописывают свои условия и мало кого извещают, пользуешься симкой значит принял...

В данном случае считаю, что Мегафон передает сведения, ВТБ только выводит информацию...

Ps
Интесно когда банки объединять свои ЛК начнут и обмениваться счетами, тоже такое недовольство будет?!

 

[plover]

когда банки объединять свои ЛК начнут и обмениваться счетами, тоже такое недовольство будет?

Учитывая количество дыр в безопасности - конечно, будет.
Хотя… все данные на всех давно уже слиты, и поздно пить Боржоми. Пора просто расслабиться и получать удовольствие.

 

[Falkon]

все данные на всех давно уже слиты, и поздно пить Боржоми.

Вот вот... И уже по несколько раз... Тинькофф давно добавил строку с пополнением из другого банка. При чем без проблем меняет названия банков, если ему показалось, что из какого-то банка Вы пополняете чаще...
Считайте, что показ баланса это удобство, зашёл в ВТБ, посмотрел баланс, увидел что мало, сразу и пополнил...)))

 

[skydream77]

Читал не раз про ситуации, когда Мегафон дарил бонусы, потом все траты за счет бонусов забирал со счета в минус. Сегодня сам в такой ситуации. Скажите, кому-то удалось в итоге их побороть? Готов за украденные 39 рублей идти на принцип, писать в РПН, досудебную...

 

[MegaFon_Help]

Читал не раз про ситуации, когда Мегафон дарил бонусы, потом все траты за счет бонусов забирал со счета в минус. Сегодня сам в такой ситуации. Скажите, кому-то удалось в итоге их побороть? Готов за украденные 39 рублей идти на принцип, писать в РПН, досудебную...

Здравствуйте! Хотели бы детальнее взглянуть на вашу ситуацию и помочь в решении. Пожалуйста, свяжитесь с нами через чат поддержки Личного Кабинета: https://lk.megafon.ru/login или личные сообщения сообщества ВКонтакте: https://vk.me/megafon.

 

[skydream77]

Здравствуйте! Хотели бы детальнее взглянуть на вашу ситуацию и помочь в решении. Пожалуйста, свяжитесь с нами через чат поддержки Личного Кабинета: https://lk.megafon.ru/login или личные сообщения сообщества ВКонтакте: https://vk.me/megafon.

О, так здесь есть официальный представитель компании!
В чате ЛК я уже со множеством операторов пообщался, сейчас захотелось мнение простых форумчан послушать.
Детальнее ситуация для вас:
1) в октябре был начислен бонус 100 рублей со сроком действия до 03.11;
2) ближе к концу октября был изменен тариф на платный (0.33р в сутки) после назойливого звонка от поддержки, также 31 октября была включена платная услуга со стоимостью 50 рублей и два дня держалась включённой, 02.11 отключена;
3) как видите, всех трат существенно меньше 100 рублей, т.е. они расходовались из бонусного баланса;
4) сегодня бонус закончил действие и со счета списали 100 рублей, уведя его в минус - таким образом получается, что все траты изначально совершались не за счет бонуса, а из личного бюджета в минус, а бонус просто прикрывал этот минус, обеспечивая положительный баланс на счете;
5) условия тарифа предусматривают однократное списание абонентской платы в минус, при этом поддержка утверждает, что "минус на номере образовался 25 октября", при этом абонентская плата списывалась ежедневно по 02.11, что прекрасно видно из детализации. Т.е. поддержка несет откровенный бред;
6) поддержка утверждает, что документы, регламентирующие условия использования бонусов на балансе, отсутствуют, т.к. это "внутренняя информация о персональном продукте". Это однозначно повод для обращения в вышестоящие органы, потому что любые операции с денежными средствами на балансе должны быть регламентированы документами.
7) после заявления одного из операторов, что "система сертифицирована и ошибки исключены" дело принципа написать про вашу сертифицированную систему в вышестоящие инстанции, глядишь еще раз "отсертифицируют".