Маркетплейс Банки.ру (читают 11)

vvvik

Старожил
Сообщения
24
Спасибо
14
Банкисру прокатили с 6000 за вклад. Открывал 31.10 в Домике. Читал в теме, что людям с середины месяца начались выплаты. Начал писать на bonus@banki.ru в конце ноября. Сначала запросили информацию, типа номер вклада, банк, телефон и почту. Потом ответили отпиской, что приходите 30.11. 30.11 ожидаемо вознаграждение не пришло. Дальше bonus@banki.ru отправили писать в Ватсап. В ВатсАпе ответили, что такие вопросы решают bonus@banki.ru. Переслал им этот ответ. Теперь отправили писать по ссылке https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/.

Кроме спортлото есть еще варианты куда обратиться? Как-то решались подобные вопросы?
 

Sem35

Участник
Сообщения
270
Спасибо
90
пробежался по теме, не нашел куда обращаться по акции 2000 за дебетовку, поможите люди добрые
 

Aaalex835

Участник
Сообщения
56
Спасибо
21
Город
Москва
Стаж c
21.11.18
Опыт
253/15
Банкисру прокатили с 6000 за вклад. Открывал 31.10 в Домике. Читал в теме, что людям с середины месяца начались выплаты. Начал писать на bonus@banki.ru в конце ноября. Сначала запросили информацию, типа номер вклада, банк, телефон и почту. Потом ответили отпиской, что приходите 30.11. 30.11 ожидаемо вознаграждение не пришло. Дальше bonus@banki.ru отправили писать в Ватсап. В ВатсАпе ответили, что такие вопросы решают bonus@banki.ru. Переслал им этот ответ. Теперь отправили писать по ссылке https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/.

Кроме спортлото есть еще варианты куда обратиться? Как-то решались подобные вопросы?
Можно по телефону позвонить, есть на сайте. Номер заявки надо сказать.
 

arbat2257

Участник
Сообщения
193
Спасибо
120
Можно по телефону позвонить, есть на сайте. Номер заявки надо сказать.
А где Вы видите номер заявки? У меня в лк банки ру это выглядит так
1733218360683.png
 

lostintime

Мастер
Сообщения
265
Спасибо
174
Стаж c
05.03.14
Опыт
4871/231
А кто-нибудь знает, что при каждом залогивании на склянках, вы даёте им согласие на получении вашей информации из БКИ?
Сегодня захотел посмотреть, что там у меня там в ЛК творится, сам офигел, раньше можно было убрать эту галку и войти, а сейчас уже нельзя.
 

Вложения

  • Подлые склянки.png
    Подлые склянки.png
    99.3 KB · Просмотры: 42

Aaalex835

Участник
Сообщения
56
Спасибо
21
Город
Москва
Стаж c
21.11.18
Опыт
253/15
А где Вы видите номер заявки? У меня в лк банки ру это выглядит так
Посмотреть вложение 23002
Я имел ввиду номер , когда первоначально по почте в поддержку обращаешься Они присваивают номер: Запрос SUPPORT-310156 Когда звонишь по телефону, спрашивают номер.
 
  • Спасибо!
Реакции: arbat2257

all1975

Участник
Сообщения
30
Спасибо
15
Город
Барановичи
25/11 отправил запрос на вывод 2000, которые по акции за карту дали.Пока не пришли.
 

Вложения

  • банкиру2.jpg
    банкиру2.jpg
    53.8 KB · Просмотры: 15

Alex.S

Участник
Сообщения
47
Спасибо
8
Я имел ввиду номер , когда первоначально по почте в поддержку обращаешься Они присваивают номер: Запрос SUPPORT-310156 Когда звонишь по телефону, спрашивают номер
Подскажите номер телефона.
 

Bunik

Старожил
Сообщения
73
Спасибо
11
Стаж c
23.12.08
Опыт
1307/35
Вроде давно уже кошелек открыли и решили стать конкурентами финуслуг, а отладить нормальную работу своего ресурса до сих пор не могут....
 

Sem35

Участник
Сообщения
270
Спасибо
90
по поводу 2000 за карту гпб отшивают! написали, что акция не действовала в ноябре. Это чудовищный непрофессионализм, будем добиваться справедливости!

у кого-то есть документ по проведению акции в октябре? в нос им сунуть надо
 
Последнее редактирование:

Alex85

Мастер
Сообщения
2,526
Спасибо
2,015
Стаж c
08.10.20
по поводу 2000 за карту гпб отшивают! написали, что акция не действовала в ноябре. Это чудовищный непрофессионализм, будем добиваться справедливости!

у кого-то есть документ по проведению акции в октябре? в нос им сунуть надо
Бесполезно. Я открывал вклад в ВТБ в сентябре по акции, всего-то 500 рублей премия. Отправил им код, который у меня в ЛК банки.ру, СМС, которую банки мне прислали о том что я участвую в акции. Мне сообщили, что акции в сентябре не было. Я присылаю им скрины, что за открытие такого же вклада в те же сроки моя жена получила 500 рублей. После этого поддержка просто забила на меня и перестала отвечать, а до этого активно сообщала мне, что я полный идиот, причем по почте чуть ли не в режиме диалога.🤣
 
  • Спасибо!
Реакции: APK12345 и Sem35

kvb

Участник
Сообщения
5
Спасибо
9
Вот что Банки официально отвечают на вопрос по начислению бонусов по акциям:
"Выплата вознаграждения занимается бухгалтерия, у бухгалтерии есть определенные списки по этим спискам выплачивается вознаграждения, в данном случаи вы не попали в те списки в которых выплачивали ранее нашим клиентам. Вознаграждения обязательно вам начисляться. Ожидайте пожалуйста начисления."
Как говорится, пунктуация и орфография сохранены...
 
  • Спасибо!
Реакции: А.Ба-й

Sem35

Участник
Сообщения
270
Спасибо
90
Вот что Банки официально отвечают на вопрос по начислению бонусов по акциям:
"Выплата вознаграждения занимается бухгалтерия, у бухгалтерии есть определенные списки по этим спискам выплачивается вознаграждения, в данном случаи вы не попали в те списки в которых выплачивали ранее нашим клиентам. Вознаграждения обязательно вам начисляться. Ожидайте пожалуйста начисления."
Как говорится, пунктуация и орфография сохранены...
Враньё, чтобы время выиграть
 

Просматривают тему:

Статистика форума

Темы
946
Сообщения
279,720
Пользователи
6,176
Новый пользователь
tat76

Новые темы

Новые записи блогов

Новые комментарии

О нас

  • Форум "Храни Деньги!" создан для комфортного общения, обмена опытом и получения максимальной выгоды от банковских услуг. Основное его правило: помогай другим, и тебе тоже помогут.

Аккаунт

Следуйте за нами

Подписаться в Телеграм