Маркетплейс Банки.ру (читают 2)

[Sand3Rs]

Я имел ввиду номер , когда первоначально по почте в поддержку обращаешься Они присваивают номер: Запрос SUPPORT-310156 Когда звонишь по телефону, спрашивают номер.

После обращения на bonus@banki.ru никакого номера не выдали и отправили писать письмо на feedback. С фидбека номер пришел

 

[Aaalex835]

После обращения на bonus@banki.ru никакого номера не выдали и отправили писать письмо на feedback. С фидбека номер пришел

Я бьюсь за бонус , который должен был прийти еще за летнюю акцию. Тогда еще просто в support обращения писали. И при ответе на мое обращение, в заголовки письма уже сразу номер стоял А сейчас видимо специальный почтовый адрес выделили. Только от Вас узнал, что такой такой почтовый ящик на банках есть.

 

[Alex85]

Я бьюсь за бонус , который должен был прийти еще за летнюю акцию. Тогда еще просто в support обращения писали. И при ответе на мое обращение, в заголовки письма уже сразу номер стоял А сейчас видимо специальный почтовый адрес выделили. Только от Вас узнал, что такой такой почтовый ящик на банках есть.

Я на этот адрес писал. Там видимо какой-то хохмач на письмах сидит, отвечает быстро, но довольно хамски, когда нет аргументов.