• ОПРОС ПО СТАВКАМ
    Ставки по НС и коротким вкладам (до шести месяцев) через полгода будут ниже или выше чем сейчас?
    Принять участие в опросе можно здесь.

Маркетплейс Банки.ру (читают 10)

Финансовый маркетплейс www.banki.ru

Ваш друг получит бонус за открытие вами первого вклада если.
1) Вы впервые регистрируетесь на маркетплейсе
2) Регистрируетесь по его ссылке
3) Сделаете 1ю заявку и подпишите договор с банком на открытие вклада по ней (по заявке) в течение 2х часов после перехода по его ссылке. (Не уложились в 2 часа, в бонусе могут отказать . ПЛ п. 9.3.4)
4) Пополните полностью именно эту 1ю заявку.
5) Вы не 6й или более его друг.
Т.е. если вы уже зарегистрированы, то бонус друг не получит, даже если вы ничего не открывали.
Если вы пополнили не 1 ю заявку, то бонус друг не получит.
Можно зарегистрироваться, пройти все идентификации, а когда соберетесь открыть вклад, перейдите по ссылке еще раз и течение 2х часов подпишите договор с банком на открытие вклада.
У многих Бонус друг получал на следующий день, после пополнения вклада пригашенным. По ПЛ п 9.3.6. начисление до 30 рабочих дней. (Не получили быстро, пишите в лс представителю мп.)
1751195185301.png

После регистрации на странице в разделе Главная https://www.banki.ru/account-new/profile/
нажимаете на свое имя и видите ваш уровень идентификации. Для открытия вкладов онлайн повышаете свой уровень до максимального 4 го Премиальный
1751195481750.png

Без доступа к Госуслугам Премиальный уровень вам не получить и удаленно вклад не открыть.
Правила от 18.03.2025
Для открытия вкладов онлайн повышаете свой уровень до максимального 4 го Премиальный.
Меню пополнения счета вклада появится только после подписания договора.
Пополнение и вывод только рабочие дни с 8-45 до 18-45.
Если вы создали заявку на открытие вклада, но не подписали ее и по какой-то причине передумали открывать вклад с этими условиями, то заявку не удалить, но она ни на что не влияет, удалится сама через 30 дней
Пополнить счет вклада можно до 30млн₽ двумя способами:
1) переводом по СБП, до 1Млн (включительно) за операцию
2) по реквизитам без лимита.
Комиссии за пополнение и вывод со стороны марккетплейса нет.
Обратите внимание, что пополнить можно только со своего счета.
Переводы от третьих лиц не будут зачислены и вернутся отправителю в течение 5–7 рабочих дней.
Независимо от выбранного способа вы можете перевести как всю сумму сразу, так и частями. Вклад будет считаться открытым, когда полная сумма вклада будет переведена и зачислена на счет вклада в банке.
Частичные суммы попадают в Кошелек и после пополнения всей суммы автоматически будут отправлены в банк.
Исключение. Т-Банк ограничивает СБП 999 999₽. ПСБ - может блокировать после каждого 1 млн.
Перевод на вклад обычно занимает от нескольких минут до часа, если отправляете деньги в будни с 8:45 до 18:45 по московскому времени. Если перевести деньги позднее, перевод поступит в ближайший рабочий день.
В исключительных случаях перевод может занять от 1 до 3 рабочих дней.
Для обработки банку требуется некоторое время. Обычно в будние дни открытие вклада занимает от нескольких минут до часа, максимальный срок активации зависит от нагрузки на банковскую систему и составляет до трех рабочих дней.
Если после пополнения счета возникнут вопросы, обратитесь на нашу горячую линию (звонок на 8-495-137-87-87 или 8-800-511-87-07 или напишите в чате Помощник (доступен в приложении Банки.ру).
Как только вклад будет считаться открытым, то есть с момента поступления всей суммы на счет вклада в банке. Как только вклад будет открыт, мы отправим вам СМС, также статус вклада обновится в Личном кабинете.
СМС об открытии может быть со значительной задержкой. Быстрее получите письмо от РТФ.
Обратите внимание, что до момента полного зачисления всей суммы вклад не считается открытым.
Как только средства поступят на счет вклада, вы получите СМС о его открытии.
Мы работаем через номинальный счет в Росбанке. Росбанк как филиал Т-Банка обслуживает счета юрлиц, в том числе маркетплейса Банки.ру.
Процесс перечисления через номинальный счет регулируется Центральным банком и сделан для того, чтобы обезопасить ваши денежные средства от незаконного использования.
Вы можете сделать это в личном кабинете на Банки.ру.
Выберите нужный вклад и нажмите «Закрыть досрочно».
Обратите внимание: если вы закроете вклад досрочно, проценты будут пересчитаны по ставке до востребования. Размер ставки до востребования указан в личном кабинете и договоре вклада.
После закрытия вклада тело и % попадут в кошелек
https://bankiplatforma.ru/marketplace/lk/deposits
Когда вклад будет закрыт, деньги вернутся на рублевый счет в вашем личном кабинете на Банки.ру. Их можно использовать для открытия нового вклада на Банки.ру или вывести на свой счет.
Обычно средства поступают в рамках суток, однако максимальный срок зачисления зависит от нагрузки на банковскую систему и составляет до трех рабочих дней. Перечисление денег происходит в рабочее время (понедельник–пятница с 09:00 до 19:00 мск)
Перечисление денег происходит в рабочее время (будние дни с 08:45 до 18:45 мск), и обычно деньги приходят в течение часа. Если вывести деньги позднее или в выходной день, перевод поступит в ближайший рабочий день.
В исключительных случаях перевод может занять до 3 рабочих дней.
Обратите внимание, что деньги можно вывести только на свой счет, переводы на счета третьих лиц не будут осуществлены.
За что можно получить:
https://www.banki.ru/account-new/loyalty/
Конвертация 1б= 1₽, срок хранения год.(когда сгорят видно в меню)
Вывод
1) по СПБ от 2500 за раз, максимум 20 000 в год, ( в июле 2025 планируется увеличение)
2) по реквизитам без ограничений: https://www.banki.ru/account-new/loyalty/withdrawal/requisites
Налогом не облагается
Ставки по вкладам и размер бонусов за эти вклады персонально для вас отображены на странице вклады. Не надо спрашивать новичок вы или нет, зайдите в ЛК и посмотрите.
Полные правила от 15.04.2025

1751266799263.png
1751266733686.png

Если есть необходимость добавить/исправить важную постоянную информацию в шапку пишите кураторам. можно пока Ptz_2021

Если хотите персональный ответ от представителя Банки.ру Маркетплейс, то пишите ему в ЛС: адрес

Описывайте проблемы подробнее точнее, МП/ИБ, этапы, уровень доступа, сколько раз пробовали, скрины под спойлер, если хотите получить реальную помощь пользователей. Пролистайте несколько последних страниц, возможно временный сбой и все ждут когда починят.



Полезные ссылки: статья с личным опытом открытия вклада через маркетплейс Банки.ру.
 

Банки.ру Маркетплейс

Представитель компании
Сообщения
331
Спасибо
285
Дорогие форумчане, мы видим, что многие наши клиенты не успели открыть вклад в связи с неполадками в системе.

Мы изучили причины из-за которых нагрузка на базу возрастала и некоторые наши клиенты видели ошибки на разных этапа процесса открытия вклада.

Приняли меры, которые помогли быстро стабилизировать систему. Завтра утром еще поставим пару доработок, чтобы и дальше система была стабильна.

Приносим извинения за сложности при оформлении вклада и спешим сообщить, что мы приняли решение продлить акцию до 8 июля включительно.

Если у вас остались сложности с оформлением продукта - напишите, пожалуйста в личку ваш номер телефона и опишите проблему. Мы разберем ее и поможем решить.
 

missvoevoda

Участник
Сообщения
15
Спасибо
3
Было написано обращений 8 по поводу невыплаты бонуса за НС МТС.
Вот вчерашний ответ.
Делайте выводы.
 

Вложения

  • IMG_20240814_050442.jpg
    IMG_20240814_050442.jpg
    272.2 KB · Просмотры: 96

user-818212747330

Мастер
Сообщения
1,814
Спасибо
1,473
Стаж c
01.02.23
Опыт
878/84
А мне сегодня наконец пришли 6000 за нс ВТБ. Писал несколько раз, отвечали как и всем и про 9.08 и т.д. Сегодня наконец всё пришло, а через пару часов пришло письмо, что снова просят документы про счёт и т.д. Т.е. они даже не знают, что уже всё начислили
это лишь подтверждает что написание писем и выплата не связаны. в бру одни начисляют бонусы неспешно, а другие занимаются отписками клиентам. и связи между этими двумя отделами нет.
 

Limon2002

Старожил
Сообщения
715
Спасибо
1,019
Город
Москва
Стаж c
02.09.16
Опыт
484/82
в бру одни начисляют бонусы неспешно, а другие занимаются отписками клиентам. и связи между этими двумя отделами нет.
Если по этому же принципу у них "решаются" вопросы зависших вкладов, заблудившихся где-то переводов - то это вообще финплатформа сильно на любителя.
 
  • Нравится
Реакции: Kadrovik

Struzhkin

Мастер
Сообщения
3,016
Спасибо
2,617
Город
Москва
Стаж c
16.04.17
Опыт
15944/796

Bremen

Участник
Сообщения
80
Спасибо
36
День добрый! Пришла 1000 за "приведи друга". Друга, который оформил НС ВТБ 30 июня. Ему бонус 6000 не пришел. Банки ру ведь начисляют бонус за "приведи друга" только когда он зарегался и оформил продукт? То есть выплатив мне 1000, они подтверждают выполнение другом условий?
Ранее сервисом по выводу бонусов не пользовался. Ввел реквизиты счета для вывода , нажал вывести, отобразилось деньги в пути. Сейчас захожу весит 1000 и кнопка вывести. Я понять не могу деньги ушли или нет ? нужно ли заполнять паспортные данные ?
 

krivtsov

Старожил
Сообщения
178
Спасибо
50
Стаж c
16.07.19
Опыт
162/2
Здесь все пишут про бонусы. А сколько от них идет перевод при выводе с кошелька в банк? Полчаса прошло - деньги списались моментально, но пока не пришли.
 
  • Спасибо!
Реакции: Bremen

Ser Gio

Старожил
Сообщения
931
Спасибо
764
По разному. Несколько дней могут идти
 
  • Спасибо!
Реакции: Bremen

chvi

Мастер
Сообщения
2,683
Спасибо
5,725
Стаж c
02.06.14
Опыт
8367/3683
Здесь все пишут про бонусы. А сколько от них идет перевод при выводе с кошелька в банк? Полчаса прошло - деньги списались моментально, но пока не пришли.
Это не деньги списались. Это только принята заявка на вывод этих бонусов в банк. А когда их менеджеры перечислят по факту, неизвестно. Срок до 45 дней. Вот деньги за июльские бонусы с 14 июля поступили всем 1 августа. Я выводила 30 июля, получила деньги 9 августа
 
  • Спасибо!
Реакции: Bremen

Ubbe Ragnarsson

Старожил
Сообщения
1,022
Спасибо
1,307
Написал им повторное письмо. Ответили через несколько часов:

Захожу на банки.ру «Вознаграждения» и конечно там по прежнему пусто.
:russian:Написал им еще одно письмо.

P.S. Пришел авто-ответ «Запрос SUPPORT-XXX открыт заново, мы возобновляем работу.
Сегодня пришло письмо «Запрос SUPPORT-XXX успешно решен.»
И да, действительно в «Вознаграждения» появились эти 6000₽. :)
Запросил вывод на свой банковский счет.

Рупутация банки.ру немного увеличилась в моих глазах. Уже готов участвовать в их следующих акциях. :crazy: Ведь «деньги не пахнут».

Прощаю. Чего уж там. Ну задержались на две недели, ну с кем не бывает. :rofl:
 
  • Спасибо!
Реакции: chvi

Матвеич

Старожил
Сообщения
417
Спасибо
563
Стаж c
14.12.13
@Ubbe Ragnarsson, На какую почту им писали или через обратную связь на сайте? Тоже думаю им пора писать, ждать чуда уже не приходится
 

Ubbe Ragnarsson

Старожил
Сообщения
1,022
Спасибо
1,307
@Ubbe Ragnarsson, На какую почту им писали или через обратную связь на сайте? Тоже думаю им пора писать, ждать чуда уже не приходится
Через обратную связь на сайте (Служба поддержки).
Банки.ру отвечали мне на email с bugs@banki.ru, вел с ними переписку через email.
Документы, которые они просили прислать через форму на сайте, отправлял единым PDF-файлом (объединял два PDF-файла в один; можно наверное просто zip-архивом отправить; ведь больше одного файла через форму не отправить).
 

chvi

Мастер
Сообщения
2,683
Спасибо
5,725
Стаж c
02.06.14
Опыт
8367/3683
Благодарю за ответы. Я имею в виду не бонусы, а обычные рубли с закрывшегося вклада, которые вернулись на кошелек.
Вчера отправляла с закончившегося вклада с кошелька банки.ру деньги в Росбанк .Дошли за 45 минут
 

chvi

Мастер
Сообщения
2,683
Спасибо
5,725
Стаж c
02.06.14
Опыт
8367/3683
Через обратную связь на сайте (Служба поддержки).
Банки.ру отвечали мне на email с bugs@banki.ru, вел с ними переписку через email.
Документы, которые они просили прислать через форму на сайте, отправлял единым PDF-файлом (объединял два PDF-файла в один; можно наверное просто zip-архивом отправить; ведь больше одного файла через форму не отправить).
Можно прямо со своей почты отправлять на почту bugs@banki.ru
Здесь прикрепляются файлы все отдельно без архивации.
Я уже отправляла им писем 5 начиная 31 июля ,было зарегистрировано несколько обращений и ни на одно нет ответа от слова совсем. Письма после регистрации уходят в никуда .
 

Coffeemania

Мастер
Сообщения
937
Спасибо
164
Стаж c
21.11.13
Опыт
2553/31
Подскажите, если вклад открыт через "банки.ру", то после окончания деньги попадут в кошелек "платформы?
И оттуда просто вывод на свой счёт в любом банке, как и вывод бонусов?
 

chvi

Мастер
Сообщения
2,683
Спасибо
5,725
Стаж c
02.06.14
Опыт
8367/3683
Подскажите, если вклад открыт через "банки.ру", то после окончания деньги попадут в кошелек "платформы?
Да.
И оттуда просто вывод на свой счёт в любом банке, как и вывод бонусов?
Да.Только вывод денег и поступление их на счет в банке после окончания вклада происходит сразу в течение 1-2 часов. А бонус сразу не отправляется на счет в банке .Видно этой выплатой управляют сами менеджеры банка и выводят их не сразу. Бонусы при указании реквизитов исчезают с кошелька и появляется надпись Вознаграждение запрошено.
 

Vlanich

Мастер
Сообщения
913
Спасибо
434
О ситуации с бонусами в Диалог

За последние дни мы получили много жалоб от пользователей, которым не пришел бонус за акции на Банки.ру. На данный момент проблема на стороне банков-партнеров, что и стало причиной задержки. Наши коллеги из Банки.ру обрабатывают обращения ежедневно, но физически не могут делать это быстрее.

Пожалуйста, наберитесь терпения! Если у вас также есть вопросы по бонусам, вы можете задать их в комментариях под этим постом, мы вернемся с обратной связью, как только получим новую информацию от коллег.
 
Последнее редактирование:
  • Спасибо!
Реакции: chvi

Alexzimov

Мастер
Сообщения
1,728
Спасибо
553
Город
Иваново
Стаж c
01.04.13
Опыт
1514/52

А.Ба-й

Старожил
Сообщения
50
Спасибо
70
Город
Краснодар
Стаж c
22.12.14
Опыт
176/21
12 августа ради бонуса 4000 рублей и ставки 19% открывал вклад "Капитал" в Росбанке. Открывал-открывал, ходил-ходил по кругу, в результате – "Заявка отклонена". Написал в чат и параллельно позвонил на ГЛ (время шло уже к 18 часам мск). В чате быстро отреагировали и предложили попробовать снова. Получилось. На ГЛ заодно пожаловался на невыплату бонуса 6000 рублей за НС МТС. Просили извинить и сказали, что мое обращение будет рассмотрено "в приоритетном порядке". Сегодня во второй половине дня увидел зачисление бонуса и быстро отправил его на Т-Банк. Письма о выплате бонуса не было (в первый раз — было). Так что, возможно, Банки.ру несколько лояльнее относятся к тем, кто продолжает есть их кактус. :good:
 

chvi

Мастер
Сообщения
2,683
Спасибо
5,725
Стаж c
02.06.14
Опыт
8367/3683
кто продолжает есть их кактус. :good:
Я одна из первых зарегистрировалась на этом маркетплейсе и уже открыла более 2 х десятков вкладов .И сейчас действующих более 5 штук.Что то ко мне банки.ру совсем не лояльны.
 

Просматривают тему:

Статистика форума

Темы
1,260
Сообщения
481,446
Пользователи
7,625
Новый пользователь
ferz48rus

Новые темы

Новые записи блогов

Новые комментарии

О нас

  • Форум "Храни Деньги!" создан для комфортного общения, обмена опытом и получения максимальной выгоды от банковских услуг. Основное его правило: помогай другим, и тебе тоже помогут.

Аккаунт

Следуйте за нами

Подписаться в Телеграм