missvoevoda
Участник
- Сообщения
- 8
- Спасибо
- 1
это лишь подтверждает что написание писем и выплата не связаны. в бру одни начисляют бонусы неспешно, а другие занимаются отписками клиентам. и связи между этими двумя отделами нет.А мне сегодня наконец пришли 6000 за нс ВТБ. Писал несколько раз, отвечали как и всем и про 9.08 и т.д. Сегодня наконец всё пришло, а через пару часов пришло письмо, что снова просят документы про счёт и т.д. Т.е. они даже не знают, что уже всё начислили
Если по этому же принципу у них "решаются" вопросы зависших вкладов, заблудившихся где-то переводов - то это вообще финплатформа сильно на любителя.в бру одни начисляют бонусы неспешно, а другие занимаются отписками клиентам. и связи между этими двумя отделами нет.
Ну это как бы сразу было очевидно.это вообще финплатформа сильно на любителя.
Это не деньги списались. Это только принята заявка на вывод этих бонусов в банк. А когда их менеджеры перечислят по факту, неизвестно. Срок до 45 дней. Вот деньги за июльские бонусы с 14 июля поступили всем 1 августа. Я выводила 30 июля, получила деньги 9 августаЗдесь все пишут про бонусы. А сколько от них идет перевод при выводе с кошелька в банк? Полчаса прошло - деньги списались моментально, но пока не пришли.
Благодарю за ответы. Я имею в виду не бонусы, а обычные рубли с закрывшегося вклада, которые вернулись на кошелек.на вывод этих бонусов в банк