Кешбэк дня в Т-Банке (Тинькофф Банке) (читают 18)

[Savostianov_FA]

@SP65, ВБ - МК всё норм. МИР - не добавляет чек к операции из ВБ. СТП сообщает, что от ПЛ не отключали и не знают почему не добавляется

 

[Елизавета]

А мне колу не дали пока.
Безобразие((
Дикси с Тёмой уже окешбечились правда, видимо решили, хватит

 

[Kandrei]

А мне колу не дали пока.
Безобразие((
Дикси с Тёмой уже окешбечились правда, видимо решили, хватит

Проверяйте позже, может и колу добавят.

 

[VNE]

заказ вчерашний с кофе даже не начали обрабатывать; фирма "Рога и копыта"?

 

[Fomalb]

Для тех, кто ещё не выбрал категории месяца в «Магните» и не успел взять сегодняшний шоколадный «Карат». Мне, например, на сентябрь предлагают 30% кэшбэка на сыры «Карат» и Violette - даже на те, что уже идут по акции.

 

[Elviza]

заказ вчерашний с кофе даже не начали обрабатывать; фирма "Рога и копыта"?

Сегодня обжаривают, завтра отправят))

 

[theAnton]

Добрался до «босса этого уровня игры» с правильной покупкой геля, получением и чеком, но Т-поддержка отвечает: «Мне жаль, что вы не получили обещанный кэшбэк. К сожалению, на 21 сентября 2025 года у вас не было активного предложения по SYNERGETIC на Wildberries. » Скриншот прилагал.
Если кто-то столкнулся с подобной ситуацией, подскажите какие дальнейшие действия.

 

[hdx1000]

Если кто-то столкнулся с подобной ситуацией, подскажите какие дальнейшие действия.

Game Over. Fatality.

PS:// Попробуйте подать обращение через чат, а в случае отрицательного ответа выразите свое несогласие с решением. Но так можно и до отлучения от программы лояльности доиграться.

 

[firstun]

«Мне жаль, что вы не получили обещанный кэшбэк. К сожалению, на 21 сентября 2025 года у вас не было активного предложения по SYNERGETIC на Wildberries. » Скриншот прилагал.
Если кто-то столкнулся с подобной ситуацией, подскажите какие дальнейшие действия.

Сочувствую, у нас троих точно так же Тема не обработался. На одном аккаунте вынес мозг нескольким операторам, они как подачку в итоге выплатили 50 р., на других уже неохота тратить время. Если кто-то из банка есть в теме, знайте, бесит нереально, когда тебя прямо держат за идиота. Эти еще и наврали трижды: одна сказала, что надо минуту смотреть предложение; другая, что минимум надо открыть его; третья нашла пункт в документах как доказательство слов предыдущей, а пункт этот прямо говорит об обратном (что активация нужна только по требованию внутри предложения). Программа лояльности очень быстро становится тупо программой максимального окешбечивания с таким подходом.

 

[Вы держитесь!]

Купил час назад молоко Тёма, кэшбек уже отобразился.

 

[makguru]

Купил час назад молоко Тёма, кэшбек уже отобразился.

чек подгружали ? или сам подцепился кешбек ?

 

[Kandrei]

Добрался до «босса этого уровня игры» с правильной покупкой геля, получением и чеком, но Т-поддержка отвечает: «Мне жаль, что вы не получили обещанный кэшбэк. К сожалению, на 21 сентября 2025 года у вас не было активного предложения по SYNERGETIC на Wildberries. » Скриншот прилагал.
Если кто-то столкнулся с подобной ситуацией, подскажите какие дальнейшие действия.

Мне тоже отвечали, что у меня не было предложения по салфеткам Brandfree на Wildberries, прилагал скриншот - не помогло. Писал о своем несогласии в чат. В итоге в чате 3 раза отказали в кэшбэке. Собираюсь ещё пожаловаться на Народный рейтинг на банки.ру

 

[Savostianov_FA]

@makguru, Дикси. Карта МК. Чек отобразился моментально сам

 

[mopsspb]

Добрался до «босса этого уровня игры» с правильной покупкой геля, получением и чеком, но Т-поддержка отвечает: «Мне жаль, что вы не получили обещанный кэшбэк. К сожалению, на 21 сентября 2025 года у вас не было активного предложения по SYNERGETIC на Wildberries. » Скриншот прилагал.
Если кто-то столкнулся с подобной ситуацией, подскажите какие дальнейшие действия.

Скриншот не является доказательством активации предложения. Как и где вы узнали о том, что данный акционный товар (гель) вам доступен ? Какой WB артикул у покупаемого вами геля ?

 

[Вы держитесь!]

чек подгружали ? или сам подцепился кешбек ?

Всегда подгружаю

 

[Игорь Ф]

WB - это не везде, у них свои правила. Раньше формировали одним чеком в день выдачи и той же датой, а теперь чеки выдают на следующий день даже без получения товара, датированнынй датой покупки. Выше даже скриншоты в подтверждение выкладывал.

Вчера купил пятновыводитель, сегодня с утра добавил чек, кэшбэк уже висит к ожиданию в полном объеме. Пятновыводитель ещё до пункта выдачи не добрался.

у меня боже самое) Не надо заморачиваться с поиском и добавление чека

 

[Angelada]

В итоге в чате 3 раза отказали в кэшбэке.

Не пойму, почему многим отказывают, если выполнили все условия.
Сегодня начислили 4 кешбэка, один 400р. автоматом, остальные три сейчас через чат на 176р..
Вернее чат начал и потом отморозился, по звонку всё начислили вручную.

Как показала сегодняшняя история у Успешная, неначисление происходит из-за ошибки клиента, которую он не видит или даже отрицает.
Ищите и обрящите.

 

[Alexzimov]

из-за ошибки клиента, которую он не видит или даже отрицает

А Вы случайно не являетесь клиентом Совкомбанка?

 

[Angelada]

Совкомбанка?

Нет, а что?)