Яндекс | Карта Пэй (читают 5)

[Bifstar]

Ох, сегодня была попытка все же куда-то пристроить ₽2000 (с той акции, когда обещали ₽10000, но выплатили тем кто не купил по ₽2000 фантиков, а тем кто купил заявили, что нет согласия с условиями и банк вообще платить не будет) ,баллов плюса, ладно что маркет дороже рынка стал, но халява, не жалко. Делаем заказ на ₽1902 рубля, выбираем оплату баллами, выбираем на ₽2 карту плюса (там ровно ₽2 лежит) и вот оно - недостаточно средств, пополните карту. Поддержка тупит, типа, не работает скидка по яндексу. Ну ок, выбираем карту другого банка, опять ₽1900 баллами плюса и ₽2 с карты (благо на ней меньше ₽1902) и опять отказ, вот только на карте отметка: попытка списать ₽1902.

Вот оно как, вместо баллов плюса списать с клиента, а потом сказать, что клиент сам решил заплатить кровные - отлично!

Сегодня тоже самое, заказ на 2550, баллов 2800, списание с карты 1 рубль, недостаточно средств, причем с трёх привязанных карт, включая Яндекс пей. Поддержка разморозилась через час, и ушла думать. Заказ к тому времени отменился сам, прошло время на оплату. Хорошо супер сделать скрины.

 

[Bifstar]

Сегодня тоже самое, заказ на 2550, баллов 2800, списание с карты 1 рубль, недостаточно средств, причем с трёх привязанных карт, включая Яндекс пей. Поддержка разморозилась через час, и ушла думать. Заказ к тому времени отменился сам, прошло время на оплату. Хорошо супер сделать скрины.

Успел сделать скрины

 

[SC2020]

сделать скрины.

А что толку, поддержка так и не справилась с решением проблемы, впрочем, у них единственное что работает это калейдоскоп имён. В остальном всех этих маринок может заменить простой скрипт т.к. они умудрились дать 5 разных ответов из которых ни один не имел отношения к попытке списать деньгами то что должно было быть оплачено фантиками.

Ладно, заказ отменился и позже удалось сделать его за ₽2, так что будем считать, что случилось чудо и у Яндекса что-то сработало штатно. На этом плюс можно отключать и больше об этом недоразумении никогда не вспоминать (банк с таким качеством сервиса не должен существовать даже в 3-й сотне)...

 

[Bifstar]

А что толку, поддержка так и не справилась с решением проблемы, впрочем, у них единственное что работает это калейдоскоп имён. В остальном всех этих маринок может заменить простой скрипт т.к. они умудрились дать 5 разных ответов из которых ни один не имел отношения к попытке списать деньгами то что должно было быть оплачено фантиками.

Ладно, заказ отменился и позже удалось сделать его за ₽2, так что будем считать, что случилось чудо и у Яндекса что-то сработало штатно. На этом плюс можно отключать и больше об этом недоразумении никогда не вспоминать (банк с таким качеством сервиса не должен существовать даже в 3-й сотне)...

Надежды ноль, скрины чтобы поддержку носом потыкать, с фактами , так сказать.

 

[Xleb]

Надежды ноль, скрины чтобы поддержку носом потыкать, с фактами , так сказать.

Скрины никогда не были аргументом твоей правоты ни в одной поддержке. Везде могли продинамить, сославшись на что угодно. Скрины поддержке скорее нужны, чтобы понять, по какому флоу вы прошли и что вообще от них хотите. Потому что, давайте начистоту, многие становятся инвалидами, когда пытаются выразить свои мысли на бумаге: У МЕНЯ НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ ПОМАГИТЕ!1

Например кому сейчас нужна 10% на одежду, если есть ВБ и озон... и авито?

Прогуляться по ТЦ, захватить с собой понравившуюся шмотку из рук улыбчивого продавца.

 

[SP65]

У меня так же было, на следующий день покупка была проведена с максимальным количеством списанных баллов

Не понял, сначала за всю покупку списали рубли, а после проводки рубли вернули и списали баллы?

 

[SC2020]

Скрины поддержке скорее нужны, чтобы понять, по какому флоу вы прошли и что вообще от них хотите.

Увы, в данном случае поддержка скрины или не смотрит или не в состоянии осознать, так что с ними только трата времени и/или удовлетворение собственного самолюбия.

 

[Bifstar]

Скрины никогда не были аргументом твоей правоты ни в одной поддержке. Везде могли продинамить, сославшись на что угодно. Скрины поддержке скорее нужны, чтобы понять, по какому флоу вы прошли и что вообще от них хотите. Потому что, давайте начистоту, многие становятся инвалидами, когда пытаются выразить свои мысли на бумаге: У МЕНЯ НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ ПОМАГИТЕ!1

Прогуляться по ТЦ, захватить с собой понравившуюся шмотку из рук улыбчивого продавца.

Скрины это повод дёрнуть поддержку. Не объяснять на словах, что и как. И так понятно, что из них ни выдавить ничего, одни отписки в лучшем случае. Поэтому , при наличии свободного времени, у меня хобби такое, ловить их на их же проколах, и постараться вытрясти компенсацию. Иногда получается. Удачи.

 

[SVGS]

Яндекс Пэй что-нибудь дает за приглашение друзей?

 

[Влад 82]

Яндекс Пэй что-нибудь дает за приглашение друзей?

Спойлер: Что-нибудь

 

[Elenchik]

Прошу прощения, если пишу не сюда
Помогите, пожалуйста, разобраться
Оплатила покупку на Яндекс Маркете через яндекс пэй картой - (она у меня цифровая),
Потом покупку вернула и деньги сейчас висят на Яндекс карте

Сейчас хочу перекинуть эти деньги в другой банк , но не получается. Пробовала разными путями и вариантами
Почему не получается? как вывести деньги оттуда?

 

[Vodo2014]

Сейчас хочу перекинуть эти деньги в другой банк , но не получается. Пробовала разными путями и вариантами
Почему не получается? как вывести деньги оттуда?

Так может быть, если у вас аккаунт неидентифицированный.
В этом случае вывод по СБП обычно не работает. Попробуйте стягивание из другого банка, например Тинькова по № карты.
Если и это не даст, то боюсь деньги придется только тратить, как вариант - на ОпСоСы, например МТС, откуда можно обналичивать с некоторыми лимитами.

 

[Fabrique]

Попробуйте стягивание из другого банка, например Тинькова по № карты

Я пробовал на неверифицированном аккаунте, не работает.

 

[Lee25]

Уважаемые, поделитесь опытом, как сейчас Яндекс реагирует на транзит? Нужно будет выводить деньги с НС в другом банке (МТС), а номер телефона совпадает только с Яндексом (в других банках уже все в норму привела). Карта МТС негативно относится к переводам по сбп на другой номер (100тр лимит), в Яндексе лимиты погуманнее, но оставлять в нем нет смысла сейчас, если перевести в Яндекс и сразу (можно дать полежать пару часов) переводить в другой банк, поймается ли блок?

 

[lensha]

Уважаемые, поделитесь опытом, как сейчас Яндекс реагирует на транзит? Нужно будет выводить деньги с НС в другом банке (МТС), а номер телефона совпадает только с Яндексом (в других банках уже все в норму привела). Карта МТС негативно относится к переводам по сбп на другой номер (100тр лимит), в Яндексе лимиты погуманнее, но оставлять в нем нет смысла сейчас, если перевести в Яндекс и сразу (можно дать полежать пару часов) переводить в другой банк, поймается ли блок?

Если у вас верификация максимальная, всё нормально должно быть. У меня Яндекс ни разу не блокировали за переводы

 

[Elenchik]

Так может быть, если у вас аккаунт неидентифицированный.

точно, так и есть

А чтобы перекинуть деньги в другой банк нужен Повышенный или Максимальный уровень лимитов?

А не страшно/опасно подтверждать на Яндексе свою личность через Госуслуги ? Что-то мне как-то стремновато

 

[Vodo2014]

А чтобы перекинуть деньги в другой банк нужен Повышенный или Максимальный уровень лимитов?

А не страшно/опасно подтверждать на Яндексе свою личность через Госуслуги ?

Для переводов подойдут оба этих уровня.
Страшно или нет: кому как, почти во всех банках в той или иной степени делишься личными данными, так что если хочешь ловить разные бонусы, приходится и с банками чем-то делиться

 

[Lee25]

Если у вас верификация максимальная, всё нормально должно быть. У меня Яндекс ни разу не блокировали за переводы

Спасибо! Максимальная, проблем в свое время с банком не было, смущает только то, что офисов нет и поддержка, мягко говоря, не алё. Вот и думаю, туда транзитить или в Озон.

 

[lensha]

Спасибо! Максимальная, проблем в свое время с банком не было, смущает только то, что офисов нет и поддержка, мягко говоря, не алё. Вот и думаю, туда транзитить или в Озон.

Ну, в Озоне тоже офисов нет). Я в Яндексе больше уверена, большие суммы переводила без проблем всегда

 

[Игорь Ф]

Ну, в Озоне тоже офисов нет). Я в Яндексе больше уверена, большие суммы переводила без проблем всегда

Возможно и так, но я как то снимал в банкомате с карты Озона и мне прилетел блок,Они cами тут же позвонили и после пары вопросов блок сняли.После общения с поддержкой , вернее Попыток общения , я на 100 процентов уверен ,что если Вдруг блок таки прилетит от Я они не перезвонят,Хотя действительно и у меня ни разу его не было/ Правда это было года 3 назад