Боролся с ними. Бесполезно. У них - не календарный месяц. Просто 30 дней.
Блин, там такая техподдержка, что по сравнению с ней банковские маринки - просто оазис знаний, ещё и устроен сам процесс так, что адекватный диалог невозможен именно технически. Так что на поддержку надежды мало (ну хотя что-то на созданное обращение, конечно, ответят, вот только если ответят фигню (странно, правда?), то даже не переспросишь в этом обращении, некуда буквы писать))). Ещё есть чатик, но тоже недоразумение одно: ответят глупость, переспрашиваешь - молчат, зайдёшь часа через 2 - этого диалога и след простыл, он стёрт, и снова Помощник Лина).
Эт точно.
Нет, через 30 дней после каждого пополнения "освобождается" сумма на которую пополняли. Это из личного опыта.
Спасибо, а возвраты за невыкупленные товары учитываются, несмотря на то что я все товары оплачиваю с кошелька который пополняется исключительно активированными сертификатами ?
Не заметил такого. У самого оплата товаров идет тоже только с кошелька, пополненного сертификатами и возвраты тоже бывают.
Цены выше в том маркетплейсе, где реже покупаете. Это маркетинг. Что касается клуба, то он же платный, можете сами выгоду посчитать.
А при чем тут ГПБ и Умная карта? По ягодам есть своя ветка
Видимо речь про то что привлекательность WB покупкой сертификатов для компенсации баллов ГПБ снизилась
покупаете сертификат, допустим, на 1000₽, активируете его в личном кабинете, 1000₽ попадает на баланс кошелька. делаете заказ. если оплата списывается с кошелька, то применяется скидка. в противном случае, деньги списываются с баланса привязанной банковской карты без применения скидки.
Оказывается для активации нужен кошелек,у меня технически увы не выпустить,но спасибо
Надо зайти в карту > Настроить > Безопасность > Операции в интернете > деактивировать ползунок
проверьте в настройках карты разрешены ли "операции в интернете"Друзья, подскажите, что сделала не так?
Вчера хотела купить сертификат от WB. Перевела на карту 3000 руб. На WB есть кошелёк, он пустой. Карты пока никакие не привязаны.
Выбираю сертификат на 3000 руб. Пытаюсь купить. Ввожу данные карты для привязки кошелька. Приходит смс с промокодом на списание 11 руб. Ввожу. Приходит ответ:"Неуспешное завершение операции".
Решила, что денег на карте не хватает. Перевела ещё 11 руб. Итого на карте 3011 рублей.
Повторяю операцию.
Результат тот-же. Неуспешное завершение операции....
