Блокировки после переводов на свои счета в другие банки (читают 27)

[Tanyana59]

Сегодня заблокировали два перевода по СБП по запросу из Газпромбанка: из ББР и Локо (переводы по запросу без подтверждения были подключены). Сразу без проблем перевела из МП Локо. Возможно, стягивание по СБП блокируют точно с такой же вероятностью, как и простые переводы, как повезет.

А ББР в итоге выпустил?

 

[Term]

Собственно, ещё не факт что я вообще смогу попасть в ЛК в случае работы провайдера по "белому списку"

Придется искать wifi. )
И желательно держать яйца в разных корзинах. ) если вдруг один заблокирует, воспользоваться другим.

 

[LaraV]

А ББР в итоге выпустил?

Да, перезвонили быстро, несколько стандартных вопросов, кодовое слово и разрешили повторить операцию, но в тот же банк и с той же суммой.

 

[AlexM-68]

Придется искать wifi. )
И желательно держать яйца в разных корзинах. ) если вдруг один заблокирует, воспользоваться другим.

К сожалению, там только мобильный инет. Хотя, когда я был там в последний раз, через Мегафон (но НЕ через Билайн..) работало МП Сбера. В родном городе уже скоро год как это не так - не работает ни через одного мобильного провайдера... Так что в каком-то отношении вдали от дома лучше

 

[chvi]

Открыла 31 июля в Реалисте Кубышку ,надеясь использовать ее как расходный кошелек. Сегодня решила сделать по СБП перевод на Кошелек ФУ 600 т руб(это максимальная сумма ,которая допустима в таком переводе. )
Получила блок всего ДБО. Сразу же позвонили с номера из Новосибирска.Задали несколько вопросов и сказали,что будет еще проверка и нужно ждать звонка из банка. прошел почти час. Никто не звонит. Попробовала сама позвонить на ГЛ ,там не дождешься оператора,играет только музыка. Доступ в ДБО заблокирован.
Впервые столкнулась с такой блокировкой и никакой быстрой реакции со стороны банка с разблокировкой.
Как дальше пользоваться этой Кубышкой ,не знаю. Видно лучше придется держать деньги на НС в Дом РФ ,хоть и ставка меньше,но зато надежнее ,деньги всегда в доступе.
В итоге все таки позвонили из банка ,разблокировали ДБО и попросили повторить этот же перевод на такую же сумму.
Больше часа потерянного времени.

 

[Struzhkin]

Впервые столкнулась с такой блокировкой и никакой быстрой реакции со стороны банка с разблокировкой.

Реалист это довольно странный банк в плане блокировок.
Например давно известен тем,что может произвольно блокировать по 115 ФЗ почти сразу после регистрации по ЕБС.

 

[UnknownGod]

Открыла 31 июля в Реалисте Кубышку ,надеясь использовать ее как расходный кошелек. Сегодня решила сделать по СБП перевод на Кошелек ФУ 600 т руб(это максимальная сумма ,которая допустима в таком переводе. )
Получила блок всего ДБО. Сразу же позвонили с номера из Новосибирска.Задали несколько вопросов и сказали,что будет еще проверка и нужно ждать звонка из банка. прошел почти час. Никто не звонит. Попробовала сама позвонить на ГЛ ,там не дождешься оператора,играет только музыка. Доступ в ДБО заблокирован.
Впервые столкнулась с такой блокировкой и никакой быстрой реакции со стороны банка с разблокировкой.
Как дальше пользоваться этой Кубышкой ,не знаю. Видно лучше придется держать деньги на НС в Дом РФ ,хоть и ставка меньше,но зато надежнее ,деньги всегда в доступе.
В итоге все таки позвонили из банка ,разблокировали ДБО и попросили повторить этот же перевод на такую же сумму.
Больше часа потерянного времени.

Больше часа это оперативно. Я почти месяц потратил

 

[Cardiolog]

Сегодня завершился вклад в Норвике на 1АСВ. Переводил с карточного счёта (который без карты) себе в другой банк. Тут же прилетела СМС: приостановка ДБО, выявлен риск мошенничества, обратитесь в банк.
Ну, лады, звоню по 8800, общаюсь, объясняю. И прямо по ходу общения идёт входящий, промаркированный как "Платёжный центр" с локацией в Новосибирске. Прервал связь с КЦ 8800, принял Новосибирский звонок. Да, это была СБ Норвика. Стандартные вопросы, без лишнего креатива. Повторить перевод. СМС о разблокировке поступила сразу, перевод улетел. На всё ушло 5-7 минут.
А вот если бы не ответил на входящий во время беседы с КЦ, ситуация могла бы быть другой из-за неотвеченного вызова (а может, и нет).
В любом случае банку надо было написать в СМС - ждите звонка. Мне так кажется.

 

[Oleg FRS]

А вот если бы не ответил на входящий во время беседы с КЦ, ситуация могла бы быть другой из-за неотвеченного вызова (а может, и нет).

В банке дождались бы вашего звонка по поводу блокировки или перезвонили бы ещё раз вам чуть позже.

 

[UnknownGod]

Сегодня завершился вклад в Норвике на 1АСВ. Переводил с карточного счёта (который без карты) себе в другой банк. Тут же прилетела СМС: приостановка ДБО, выявлен риск мошенничества, обратитесь в банк.
Ну, лады, звоню по 8800, общаюсь, объясняю. И прямо по ходу общения идёт входящий, промаркированный как "Платёжный центр" с локацией в Новосибирске. Прервал связь с КЦ 8800, принял Новосибирский звонок. Да, это была СБ Норвика. Стандартные вопросы, без лишнего креатива. Повторить перевод. СМС о разблокировке поступила сразу, перевод улетел. На всё ушло 5-7 минут.
А вот если бы не ответил на входящий во время беседы с КЦ, ситуация могла бы быть другой из-за неотвеченного вызова (а может, и нет).
В любом случае банку надо было написать в СМС - ждите звонка. Мне так кажется.

Начнем с того, что банки вообще не должны блокировать переводы себе никогда.

 

[Cardiolog]

Начнем с того, что банки вообще не должны блокировать переводы себе никогда.

Мечты, мечты, где ваша сладость? (с)

 

[Cardiolog]

В банке дождались бы вашего звонка по поводу блокировки или перезвонили бы ещё раз вам чуть позже.

Вы знаете, это возможно, но лишь как вариант. А есть и ещё один вариант, когда неотвеченный звонок от СБ, поступивший вскоре после блокировки, являлся триггером для приглашения клиента лично в офис. Сейчас не помню, о каком банке шла речь, но описания таких случаев мне попадались. Правда, в контексте именно Норвика это, кмк, маловероятно.