Прикольная блокировка сбером зарплатой карты и МП при покупке в Ситилинке. Только перевыпуск карты, когда офисы заработают. Причину блокировки сбер не говорит.
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/965480/
Причина - потому что могут себе позволить.
Кстати, дежурные офисы должны работать, Томск не маленький город.
Я жалел много раз, что сам не писал отзыв про мытарства со Сбером в начале 2018 года. Недостаточно опытен был, просто простил им. А там была вся необходимая фактура для зачтения оценки "1".
В те времена сбп еще не было, зарплату со Сбера выводил с2с на Кукурузу. Для Кукурузы кстати это был чистый транзит, деньги там не задерживались, и я, опять же в силу своей неопытности, не понимал, что это плохо. На самом деле Кукуруза так и не наказала меня, долгие годы все это терпела.
А вот Сбер в начале января 2018 с какого-то перепуга взял и блокнул перевод, который ничем не отличался от совершавшихся на протяжении всего 2017-го. Я не звонил, сразу пошел в отделение, там было сказано, что с картой ничего не сделать, надо перевыпускать. И вот я написал заявление на перевыпуск, 2 недели как дурак ждал, наконец карта пришла, забрал, пришел домой, стал стягивать на Кукурузу - опять блок. Тут я уже позвонил им, мне задали кучу идиотских вопросов по типу "не вводили ли данные карты на фишинговых сайтах, не писали ли вам подозрительные люди". И я в силу своей природной вредности не стал им отвечать "нет", а решил поязвить. Да, говорю, вот я 10 минут назад забрал эту карту из отделения, у меня отделение через дорогу от дома. И уже на стольких сайтах успел ввести ее данные! Прямо через дорогу шел и спешил ввести везде ее данные! Там чувством юмора не владели, ответили - тогда мы вам не разблокируем карту. Злой как собака я поперся обратно в отделение. Вот сидит бабка (у меня других слов нет для нее), говорит - блокировки не вижу. Говорю - выдайте деньги через кассу со счета. А выдать она не может - программа не пропускает. Но блокировки она не видит ни на счете, ни на карте. И дальше в хамской манере мне предлагается покинуть отделение и не мешать ей работать (это был бы стопроцентный зачет оценки модераторами склянок, они такое обожают).
После этого был еще один звонок на ГЛ, сначала была та же песня про "невозможно разблокировать, только перевыпуск", когда дал понять, что карта только сегодня получена - переобулись, опять те же идиотские вопросы, уже смиренные мои ответы "нет", после чего карту разблокировали.
По итогам можно сказать, что многое было сделано мной неправильно. При первой блокировке не было даже попытки дозвониться до банка, а сразу был визит в отделение. В тот визит не было попытки снять деньги через кассу, в результате банк ими пользовался бесплатно до перевыпуска карты. И т.д. и т.п.
Но посыл следующий:
1) Сойти с ума на почве блокировок тот же Сбер мог и в достаточно далеком 2018, а не только сейчас.
2) Визит в отделение не гарантирует ничего. При попадании на неквалифицированного сотрудника он может гарантировать только сбор фактов для написания разгромного отзыва на склянках.
3) "Только перевыпуск" - лапша на уши. Если очень хочется, то и не только перевыпуск, а вполне снимается блокировка.