Вы скриншоты делали во время отправки?
К счастью успела сделать и скрин квитанции и PDF файл есть. Всё приложено к отзыву на Банки ру.
Операция прошла, но потом через час банк заблокировал перевод, карты и ДБО.
А далее видимо вернул назад платёж, потому, что человек, которому отправляла, прислал скрин, что перевод ОТМЕНЁН. Так же он обратился в чат Совкомбанка - где был ПОСЛАН! к отправителю перевода. Банк, такие как оказалось вопросы, не решает!
Банк упрямо на все запросы не присылает письменный ответ о причинах блокировки не только перевода (до 2х рабочих дней по ФЗ), но и всех счетов, вкладов и ДБО. Банк категорически не хочет написать ответ на БанкиРу. Выслал несколько смс на кнопочный телефон (хотя я просила отвечать только письменно и на почту). В одной из смс сроки

РОЗЫСКА ПЕРЕВОДА

в стороннем банке (СОВКОМБАНКЕ)

займут до 3 декабря! Карл! надо посмотреть какого года..

Кто может, посчитайте сколько это дней?? А в соответствии с ФЗ через сколько дней банк должен дать ответ и снять ограничения??
