Сейчас обнаружил интересный момент... В ИБ в чате последнее сообщение от бота содержит такой текст:
31.07:
Поздравляем, вы открыли ВТБ-Вклад. Ваша базовая ставка зафиксирована на весь срок — она не поменяется, даже если ставки банка изменятся. Меняться может только надбавка за получение зарплаты или пенсии в ВТБ. Прогноз дохода можно посмотреть в разделе Сбережения.
Оно появилось, естественно, после открытия мной сегодня Микса. Но ВТБ-вклад - это другое...

Мой Микс выглядит в ИБ нормально - со всеми присущими ему атрибутами.

Может в ПО у банка какая-то ошибка, поэтому он и дает открыть нам Микс второй раз...

В МП посмотрите, такое же сообщение есть?