От себя добавлю, что это безумно может не тёплый, но точно ламповый банк. В нём работают тётушки возрастом за 60 лет, вполне допускаю, что они там работают со времен основания банка в 1992 году. Можно встретить ситуацию "вас много, а я одна, сейчас дообедаю и пополню вам вклад", да-да в некоторых офисах есть перерыв на обед.
Вместе с тем банк имеет долгую славную историю. В 1990-е годы выпускал карты своей собственной платежной системы Урал-Экспресс, одними из первых стал оказывать "чудо-услугу"
Интернет-банкинг с помощью кард-ридера, который нужно подключать по COM-порту к вашему персональному компьютеру. Сегодняшние параноики оценили бы.