Вклады в Хоум банке (читают 5)

[ivan_uhov1]

@gmarr, 4 часа сегодня ждал отправки.

 

[dealpa]

После урезания лимитов с апреля, какой лимит снятия нала в своих/Совкомбанковских банкоматах? В разделе тарифных лимитов этого параметра нет вовсе.

 

[Хоум Банк]

После урезания лимитов с апреля, какой лимит снятия нала в своих/Совкомбанковских банкоматах? В разделе тарифных лимитов этого параметра нет вовсе.

@dealpa, если на 27 число остаток на счетах Клиента менее 10 млн. руб., то лимит на снятие: не более 500 000 руб. в день и 1 500 000 руб. в месяц.

 

[Servir]

@Хоум Банк, вы что там все с ума посходили? В чате мобильного приложения требуете кодовое слово. Прошу закрыть накопительные счета, а операторы отвечают, что могут закрыть счета только с удержанием процентов в доход банка.

 

[serge3000ss]

@Servir, напишите в личку Представителю банка, укажите там личные данные (ФИО и дату рождения будет достаточно), укажите накопительные счета, которые хотите закрыть, думаю, что он поможет.

Я так закрывал все свои НС. Правда, вывел деньги и дождался конца месяца, чтобы вывести остатки процентов за месяц, чтобы не заморачиваться со счетами, куда выводить проценты. Вы, как я понимаю, не хотите мая ждать, хотите сейчас и при этом получить проценты за 1-2 дня апреля. Это ваше право!

 

[Servir]

@serge3000ss, хотелось бы тут публично услышать ответ ПБ, на каком основании банк не закрывает счета и хочет себе присвоить мою копейку.

 

[serge3000ss]

@Servir, хорошо.

маленькое уточнение - не "банк не закрывает", а сотрудник поддержки в чате банка. Думаю, что если бы Вы пошли в отделение банка, там написали заявление на закрытие НС с указанием счёта, куда пееречислить проценты за апрель, то банк бы закрыл НС.
А что там в чате творится - я не знаю. Все мои попытки решить какие-то вопросы через чат за несколько лет ни разу(!!!!) не увенчались успехом.

Только Представитель банка и спасал. Спасибо ей (им) ОГРОМНОЕ!

 

[RZD_Alex]

Закрывал 31 марта 2 НС через чат. Писал прямо боту - закрыть НС. Он уточнял номер счета. Через какое-то время счет закрывался с выплатой %. Один, правда, со 2 раза только закрылся.

 

[Servir]

Третий сотрудник в чате МП смог закрыть НС без удержания % в доход банка.

 

[Семён Семёныч]

Коллеги, а зачем закрываете, с какой целью?

 

[Хоум Банк]

@Хоум Банк, вы что там все с ума посходили? В чате мобильного приложения требуете кодовое слово. Прошу закрыть накопительные счета, а операторы отвечают, что могут закрыть счета только с удержанием процентов в доход банка.

Добрый день!

Закрытие в чате Банка происходит в штатном режиме, остаток по счету мы списываем в доходы Банка только по согласию клиента и то это происходит в крайне редких случаях, когда Клиент не может самостоятельно сделать перевод остатка на другой счет.

Просьба приложись скриншот из чата в ЛС, мы проведем проверку.

 

[serge3000ss]

Коллеги, а зачем закрываете, с какой целью?

Видимо с целью побыстрее забрать проценты, заодно избавиться от лишних бесполезных счетов, которые "путаются под ногами"
После снижения ставок по НС с 1 апреля, держать там деньги нет никакого смысла, вот народ активно и выводит ДС.

 

[Maksim]

Люди подскажите пожалуйста, нужно ли закрывать НС чтобы в будущем возможно стать заново "новым клиентом", или достаточно просто обнулить?

 

[serge3000ss]

@Maksim, Хомяк внезапен и непредсказуем.
Он и действующую Акцию обрезал период, когда можно присоединиться к Акции.
И ставки порезал до неконкурентных.

Да и с чёго Вы взяли, что подобная Акция с повышенной ставкой вообще когда-нибудь ещё раз случится?
А если она, эта Акция вдруг, случится, то кто может предсказать, что Хомяк придумает?!
Я бы сильно не рассчитывал. Тем более, что к концу года банка Хоум больше вообще не будет.

p.s. всё свои НС я закрыл в феврале, после окончания своего участия в Акции.

 

[Семён Семёныч]

Забыли ещё уточнить, что скоро и Хомяка-то самого не станет
Так что думаю, что с акциями покончено.

 

[serge3000ss]

@Семён Семёныч, точно забыли?
а если внимательно прочитать моё сообщение?

 

[Семён Семёныч]

Да, проглядел со слепу

 

[ajeer]

10 числа заканчивается вклад в Хомяке. В свое время были проблемы с закрытием вклада день в день, можно было закрыть только в офисе, при онлайн закрытии день терялся.
Как сейчас происходит закрытие онлайн, можно получить деньги на свой счёт в день закрытия? Если да, то когда закрывать, как и везде, дожидаюсь начисления процентов и закрываю?

 

[ivan_uhov1]

@ajeer, прочитайте первое сообщение в теме, там все подробно расписано. Другие участники также делились своим успешным опытом в этой теме касательно получения денег с вклада в день его окончания.

 

[ajeer]

@ajeer, прочитайте первое сообщение в теме, там все подробно расписано. Другие участники также делились своим успешным опытом в этой теме касательно получения денег с вклада в день его окончания.

О, спасибо. По своей глупости прочитал несколько страниц назад, не нашёл ответ на вопрос и решил написать. Ответ оказался почти на самом видном месте.