В договоре вклада из МП, сохранённом при жизни вкладчика, указано, что вклад пролонгируется на условиях вклада "Локо-Вклад" (он в линейке тарифов с соответствующим сроком есть до сих пор).
Но при обращении со свидетельством о наследовании в банке заявили, что после окончания срока вклада (а это спустя две недели после смерти вкладчика!) деньги лежали на текущем счёте, и как доказательство правомерности распечатали договор, в котором в пункте о пролонгации указано "Не предусмотрено"!!!!
Это просто уму не постижимо, что банк, чтобы не выплачивать проценты, идёт на подлог документов! Что делать в такой ситуации, куда обращаться - суд, ЦБ, финансовый уполномоченный? Сталкивался ли кто-то с подобным?
Но при обращении со свидетельством о наследовании в банке заявили, что после окончания срока вклада (а это спустя две недели после смерти вкладчика!) деньги лежали на текущем счёте, и как доказательство правомерности распечатали договор, в котором в пункте о пролонгации указано "Не предусмотрено"!!!!
Это просто уму не постижимо, что банк, чтобы не выплачивать проценты, идёт на подлог документов! Что делать в такой ситуации, куда обращаться - суд, ЦБ, финансовый уполномоченный? Сталкивался ли кто-то с подобным?
