Вклады в ПСБ (Промсвязьбанк) (читают 45)

[Ванильный дождь]

Мгновенно. Позавчера вклад в ПСБ закрывал.

Как мгновенно, после звонка на ГЛ , сразу пришел код для закрытия вклада, да?

 

[Tanyana59]

Как мгновенно, после звонка на ГЛ , сразу пришел код для закрытия вклада, да?

Наверное речь у @user26286,
о традиционном закрытии, а не о вкладе более 2,5млн.
@Ванильный дождь, здесь ранее были сообщения, что ждали с утра и до 14 часов даже..

 

[user26286]

Как мгновенно, после звонка на ГЛ , сразу пришел код для закрытия вклада, да?

У меня меньше сумма была, чем 2,5 млн. руб. Я понял, в чем ваша проблема.

 

[YuriS]

У меня меньше сумма была, чем 2,5 млн. руб. Я понял, в чем ваша проблема.

Это у них фича такая с закрытием, а проблема действительно наша. Я наверно 29.07 лучше в офис к ним по утряне прокачусь. Не люблю сидеть в неведение и ждать, неизвестно сколько.

 

[Iva55]

Сколько обычно ждали код от банка?

Я ждала чуть больше 2-х часов. Как таковой, код не приходит. Приходит СМС с просьбой перезвонить снова в банк с указанием телефона, на который нужно позвонить. Ждите СМС.
Если с утра звонили на ГЛ, то СМС дождётесь.
В июне я позвонила к обеду в банк, чуть больше 2-х часов ждала СМС, закрыли вклад.
А для закрытия вклада супруга позвонили после обеда на ГЛ, СМС долго не было, супруг снова позвонил на ГЛ ближе к 6 вечера, а там ответили, что служба безопасности работает до 6 вечера и уже разбежались по домам, поэтому одобрить закрытие вклада смогут только завтра.
Пришлось супругу идти в банк самому, успел до закрытия банка. Сделала вывод, что звонить в банк на ГЛ нужно пораньше.

 

[YuriS]

Я ждала чуть больше 2-х часов. Как таковой, код не приходит. Приходит СМС с просьбой перезвонить снова в банк с указанием телефона, на который нужно позвонить. Ждите СМС.
Если с утра звонили на ГЛ, то СМС дождётесь.
В июне я позвонила к обеду в банк, чуть больше 2-х часов ждала СМС, закрыли вклад.

А что Вы им говорили на ГЛ, типа Заявку какую-то надо, или Обращение?

 

[Ванильный дождь]

Я ждала чуть больше 2-х часов. Как таковой, код не приходит. Приходит СМС с просьбой перезвонить снова в банк с указанием телефона, на который нужно позвонить. Ждите СМС.
Если с утра звонили на ГЛ, то СМС дождётесь.
В июне я позвонила к обеду в банк, чуть больше 2-х часов ждала СМС, закрыли вклад.
А для закрытия вклада супруга позвонили после обеда на ГЛ, СМС долго не было, супруг снова позвонил на ГЛ ближе к 6 вечера, а там ответили, что служба безопасности работает до 6 вечера и уже разбежались по домам, поэтому одобрить закрытие вклада смогут только завтра.
Пришлось супругу идти в банк самому, успел до закрытия банка. Сделала вывод, что звонить в банк на ГЛ нужно пораньше.

Утром позвонили, через 2 часа, еще раз позвонили , ответили ждать смс. На данный момент прошло 3ч. 20м. Если до 16.00 не придет смс, тогда в офис придется ехать, не хотелось бы тратить время, но день процентов этого стоят.

 

[Iva55]

А что Вы им говорили на ГЛ, типа Заявку какую-то надо, или Обращение?

Просто сказала, что нужно закрыть вклад по сроку, сумма больше 2,5 млн. Спрашивают, по какой причине закрываете дистанционно, а не идёте в банк. Сослалась на возраст, на нездоровицу. Составили там обращение, сказали ждать СМС от службы безопасности на одобрение или неодобрение дистанционного закрытия вклада.
Потом прислали СМС с номером телефона, на который нужно перезвонить. Перезвонила. До звонка к ним открыла ИБ и вместе с ГЛ закрыли вклад на карту. Потом сама перекидывала в другие банки по СБП.

 

[gensek_ussr]

день процентов этого стоят.

Абсолютно не стоит!

 

[Ванильный дождь]

Утром позвонили, через 2 часа, еще раз позвонили , ответили ждать смс. На данный момент прошло 3ч. 20м. Если до 16.00 не придет смс, тогда в офис придется ехать, не хотелось бы тратить время, но день процентов этого стоят.

В итоге закрыли все оперативно в офисе, перевели одной суммой в другой банк.
Смс так и не пришло, прошло 5 с половиной часов, у кого больше 2, 5 млн. - не советую закрывать вклад по смс, лучше сразу в офис, все решили на месте и свободен целый день без суеты с закрытием.

 

[АлексА3]

Сегодня ездил в отделение закрывать вклад более 2,5 млн, повезло что посетителей было 3 чел.

 

[АлексА3]

Вклад с пополнением Моя копилка на 1 год многие сейчас открывают?
Пора или рано фиксить (как в РСХБ Накопи на мечту 8,5% открытый 4 года назад пустой пролежит)?

 

[Bankov]

у меня афлы-пенсионеры, заканчиваются расходники тут (суммы в пределах АСВ), нужно по СБП перевести им же в Дом

наличку заказали, для подстраховки, но хотелось бы без визита обойтись

если с расходника перевести на текущий и с него переводить по СБП, то при блоке, наличку в офисе без комсы не снять получается? тк перевод между своими счетами включает отлежку в 30 дней?

 

[arimast]

у кого больше 2, 5 млн. - не советую закрывать вклад по смс, лучше сразу в офис

У меня вчера был аналогичный опыт. Позвонил сразу с утра, оставил заявку на закрытие, сказали ждать СМС. В пятом часу позвонил узнать судьбу заявки, посмотрели: процесс идет, но пока еще не все согласовали. К шести стало понятно, что консенсус по поводу моих денег не был найден, поэтому собрался и поехал в отделение. Там было практически пусто, ни народу, ни маринок. Самая обычная маринка в одиночку закрыла вклад за 5 минут, даже вторая подпись ей не понадобилась. А СМС так и не пришла, даже сегодня. Поставил себе галочку вклады более 2,5м не пополнять, больше нет желания сталкиваться с бюрократической машиной банка.

 

[Ванильный дождь]

У меня вчера был аналогичный опыт. Позвонил сразу с утра, оставил заявку на закрытие, сказали ждать СМС. В пятом часу позвонил узнать судьбу заявки, посмотрели: процесс идет, но пока еще не все согласовали. К шести стало понятно, что консенсус по поводу моих денег не был найден, поэтому собрался и поехал в отделение. Там было практически пусто, ни народу, ни маринок. Самая обычная маринка в одиночку закрыла вклад за 5 минут, даже вторая подпись ей не понадобилась. А СМС так и не пришла, даже сегодня. Поставил себе галочку вклады более 2,5м не пополнять, больше нет желания сталкиваться с бюрократической машиной банка.

Да, самое главное, чего ждали, это смс, а СМС не пришло ВООБЩЕ!!! не в день запросая, не до сих пор. Зачем банк вводит в заблуждение клиентов - с ожиданием смс, которое не факт, что придет, не ясно. Однозначно, если офис доступен, сразу ехать и в офисе закрывать вклад от 2,5млн.

 

[Furling]

А каким способом лучше перевести деньги в этом банке после окончания вклада на счет другого человека в этом же банке чтобы комиссии не было ? Техподдержка советует странный способ «Платежи» - «По реквизитам» - «Рублевый перевод» - «Внутрибанковский перевод» (причем лимит нигде не указан) . В мобильном приложении есть вариант по СБП внутри банка якобы без комиссии и лимитов.

 

[zbignich]

В мобильном приложении есть вариант по СБП внутри банка якобы без комиссии и лимитов.

Я так перевожу, 3 афла в банке

 

[Игорь Ф]

Поставил себе галочку вклады более 2,5м не пополнять,

Я бы не был столь категоричен) Все решает процент по вкладу и то что банк государствыенный

 

[Iva55]

А каким способом лучше перевести деньги в этом банке после окончания вклада на счет другого человека в этом же банке чтобы комиссии не было

Внутри банка переводы без комиссии и без лимитов. У меня 3 родственника в банке, переводы делаю по номеру телефона.
Заранее сделайте пробный перевод нужному человеку на небольшую сумму. И от него назад. Система "познакомится" с вами. Я так делаю всегда, если ранее не переводила этому человеку.

 

[serge3000ss]

мобильном приложении есть вариант по СБП внутри банка якобы без комиссии и лимитов.

Это перевод по номеру телефона внутри банка. К СБП он отношения вообще никакого не имеет (Система Быстрых Переводов - это переводы исключительно между банками).

Как верно сказали, переводы внутри банка действительно без комиссии.

Внутри банка переводы без комиссии и без лимитов.

Но учтите, что ПСБ умеет (и иногда практикует) блокировки переводов.
От чего это зависит, никто не знает - что там у СБ на уме.
Имейте в виду, что для разблокировки может потребоваться номер карты в ПСБ (говорят, цифровая подходит для этих целей), либо понадобится личный визит в офис.