Возможно. Как то проделывал ту же самую процедуру в другом банке (пробовал окрыть виртуальную карту после заказа пластика), и тоже безуспешно. Но там я не был клиентом банка. А здесь я клиент.Может это из-за заказа пластика? У меня в свое время цифровая открылась за несколько секунд.