Вклады в банке РостФинанс (читают 7)

[helga_spb]

Сегодня пришла смс о платности карты .Закрыл в приложении.Всё получилось.

Сегодня тоже смс прилетела, так до банка и не добралась до сегодняшнего времени, а хотела), а закрыть можно только в МП, а в ИБ можно закрыть, а то зашла в ИБ, ткнула на карту, а закрыть не увидела.

 

[Alex85]

Сегодня пришла смс о платности карты .Закрыл в приложении.Всё получилось.

Я закрыл все счета в банке три недели назад, отозвал обработку данных и все равно они мне прислали такую же СМСку. Банк не может меня отпустить.

 

[Faros]

Сегодня тоже смс прилетела, так до банка и не добралась до сегодняшнего времени, а хотела), а закрыть можно только в МП, а в ИБ можно закрыть, а то зашла в ИБ, ткнула на карту, а закрыть не увидела.

Нажимаете в МП на свой профиль (в левом верхнем углу)
Второй пункт сверху "Связь с банком" - нажимаете на него.
открывается форма, где можно нажать на круглый зелёный значок "+" в правом нижнем углу,
откроется форма для обращения в банк (Тема, Категория, Сообщение)
И там :Прошу закрыть мою карту № 5555--------5555

 

[Взбесившийся калькулятор]

Сегодня пришла смс о платности карты .Закрыл в приложении.Всё получилось.

А где вы взяли работающее приложение?

 

[Faros]

А гдн вы взяли работающее приложение?

Когда становился клиентом в отделении установили.

 

[helga_spb]

Нажимаете в МП на свой профиль (в левом верхнем углу)

Приложения у меня нет, а в ИБ этого делать сначала не стала, думала,что просто можно карту закрыть, нажав на крестик, а тут только через заявление.

 

[Alex85]

Приложения у меня нет, а в ИБ этого делать сначала не стала, думала,что просто можно карту закрыть, нажав на крестик, а тут только через заявление.

У Ростфинанса есть МП? Я думал это обычная надстройка над ИБ.

 

[Взбесившийся калькулятор]

Когда становился клиентом в отделении установили.

Видимо, это было недавно. Моë старое не подключается к серверу. Можно, конечно, через приложение другого банка войти...
Ап. Через приложения на фактуре других банков войти не получилось: "Информация недоступна. Обратитесь в банк." Видимо, Ростфинанс позаботился об отключении базы от мп.

 

[Взбесившийся калькулятор]

О каких картах-то речь идет? Мне и аффлу смс не приходили. Можете кто-нить выложить смску? Что станет платным, когда - ничего непонятно...

 

[Faros]

10 марта этого года

 

[Faros]

Карты после 45 лет были бесплатны ,а теперь они платные.Вообще я тут читал о том если пенсионер и приехать показать документ то опять бесплатны.Но ехать 80 км не хочу

 

[Взбесившийся калькулятор]

Карты после 45 лет были бесплатны ,а теперь они платные.Вообще я тут читал о том если пенсионер и приехать показать документ то опять бесплатны.Но ехать 80 км не хочу

Ну вот. А у меня цифровая.

10 марта этого года

Да, я - то ли в 21, то ли в 22...

 

[Alex85]

О каких картах-то речь идет? Мне и аффлу смс не приходили. Можете кто-нить выложить смску? Что станет платным, когда - ничего непонятно...

О тех, которые были изначально бесплатные для 45летних. Старт-1 и Старт-2.

 

[Alex85]

Ну вот. А у меня цифровая

Без разницы, главное тариф.

 

[Взбесившийся калькулятор]

Без разницы, главное тариф.

Ага, если бы его ещë выложили. А то на сайте от 02.09.

 

[helga_spb]

Карты после 45 лет были бесплатны ,а теперь они платные.Вообще я тут читал о том если пенсионер и приехать показать документ то опять бесплатны.Но ехать 80 км не хочу

Звонила, на ГЛ, сказали будет бесплатная, если пенсию переведу, а так все льготы снимаются. Цифровая остается бесплатная. Так мне их пластик был не нужен при наличии цифровой, так всучили в прошлом году при открытии вклада.

 

[helga_spb]

Прошу закрыть мою карту № 5555--------5555

Им не надо ещё писать, чтобы и счет к карте закрыли?

 

[Alex85]

Ага, если бы его ещë выложили. А то на сайте от 02.09.

https://www.rostfinance.ru/news/izm...a-dlya-klientov-po-tarifam-start-1-i-start-2/