Вклады в банке РостФинанс (читает 1)

4in4in

Мастер
Сообщения
359
Спасибо
158
Стаж c
28.05.14
Опыт
6205/400
Пытаюсь закрыть СтратегиюРоста от 01.09 т.к. в конце января перефиксил по новой ставке, а с марта по старому вкладу уже возможно расторжение без потери %
По совету увиденному еще на склянках создал в МП обращение с просьбой закрыть депо с переводом на картсчет. Отправил вчера, статус "Успешно получен"
И никаких изменений в МП
Оправлял через раздел "Связь с банком". Возможно надо через "Заявления в банк"? /зачем столько разделов? :dash: лучше бы наладили онлайн закрытие/
Но там предлагается только 3 варианта типа "отзыв платежа" и прочий шлак
В общем подскажите как правильно закрыть, очень неохота к ним ехать из-за 10тыс в единственный оставшийся в Мск офис
 
  • Спасибо!
Реакции: serge3000ss

map111111

Мастер
Сообщения
631
Спасибо
621
Стаж c
10.12.13
Опыт
5005/555
  • Спасибо!
Реакции: serge3000ss

serge3000ss

Мастер
Сообщения
874
Спасибо
1,079
Стаж c
04.10.13
Опыт
4691/1122
@4in4in, Вы звонить не пробовали? На горячую линию.
номер или 8 800 777 70 01
или
Единый номер колл-центра
8 (863) 333-51-89

Написано на сайте звонить только днём.
Понедельник-Пятница: с 08:30 до 20:00
Суббота-Воскресенье: с 10:00 до 16:00


И напишите, пожалуйста, чем и как решится данный вопрос.
Потому что это важно и актуально, мне тоже интересно, как там сейчас можно закрывать вклады.
Пока не горит, но в перспективе нужно будет досрочно закрывать.

P.S. в 2022 году в МП Ростфинанса ещё не было кнопочки "Закрыть вклад", тоже нужно было писать электронное заявление в банк через их приложение . Супруга написала заявление 1 марта на досрочное закрытие вклада. Тоже всё висело 4 (четыре!) дня. На четвёртый день я уже заставил супругу позвонить в банк. После звонка в течение пары часов вклад закрыли. Всё вручную делают.
Кстати, раньше и открывали вклады только вручную, по заявлению.
 
  • Спасибо!
Реакции: Bankov

4in4in

Мастер
Сообщения
359
Спасибо
158
Стаж c
28.05.14
Опыт
6205/400
Вы звонить не пробовали?
Чесговоря не очень хотелось, ждал что в течение дня все же обработают заявление.
Вечером позвонил, маринка сказала что в течение 3 рабочих дней закрывают, но если я хочу она оставит пометку коллегам чтобы завтра пораньше закрыли. Конечно хочу, что тут обсуждать-то!
В результате минут через пять перезвонил виталик и сказал что не знает на какой счет закрывать вклад (в заявлении указал просто - картсчет, номер не вбивал). В итоге сошлись на том что они закрывают на любой, а я потом сам распоряжусь деньгами.
Достаточно быстро деньги упали на текущий, откуда перекинул их на новую СтратегиюРоста под 11%. Сразу выводить по СБП не стал т.к. многие банки болезненно реагируют на досрочку с моментальным выводом, блоком ДБО ради десятки рисковать не стал, позже заберу.
 
  • Спасибо!
Реакции: serge3000ss

map111111

Мастер
Сообщения
631
Спасибо
621
Стаж c
10.12.13
Опыт
5005/555
И напишите, пожалуйста, чем и как решится данный вопрос.
Закрывал 1 марта. Закрыли через несколько часов, но я через пару часов им позвонил после обращения в МП.
 
  • Спасибо!
Реакции: serge3000ss

serge3000ss

Мастер
Сообщения
874
Спасибо
1,079
Стаж c
04.10.13
Опыт
4691/1122
@Bankov, вклад "Стратегия роста" не тронули, ставки остались прежние. можно открывать по старым ставкам :ok:

1710401330640.png
 
  • Спасибо!
Реакции: Bankov

Steliz

Старожил
Сообщения
29
Спасибо
11
Добрый день! Может, есть у кого по Уверенному росту процентные ставки на 22.12.2023г.?
 

serge3000ss

Мастер
Сообщения
874
Спасибо
1,079
Стаж c
04.10.13
Опыт
4691/1122
Добрый день! Может, есть у кого по Уверенному росту процентные ставки на 22.12.2023г.?

Ничего не берусь утверждать, нашёл у себя в архиве паспорта вкладов и счетов, действующих с 15 декабря 2023 года (а с 25 декабря уже были новые условия):
Приложение №3 к Приказу№ 2528 от 14.12.2023 Предложение действительно с 15.12.2023

там такие условия по "Уверенному росту"
1710502007405.png
 
  • Спасибо!
Реакции: Steliz

Steliz

Старожил
Сообщения
29
Спасибо
11
А этот Уверенный рост надо закрывать именно на 271 день, т.е. с потерей одного процентного дня или можно уже в 270-й день.
День открытия вклада вклада входит в эти 270?
Получается, что 22 дек 2023 года ——— 270 день = 17.09.24г. ——— 271 день = 18.09.24г.
 

recip

Старожил
Сообщения
117
Спасибо
113
Стаж c
21.10.13
Опыт
Не пропьёшь.
надо закрывать именно на 271 день
Судя по условиям, да:
при условии хранения средств во вкладе от 226 по 270 день включительно (шестой процентный период) – проценты за
первый, второй, третий, четвертый, пятый процентные периоды начисляются и выплачиваются в полном объеме, за период
хранения средств во вкладе в шестом процентном периоде по действующей ставке по вкладу «До востребования»;
 
  • Спасибо!
Реакции: Steliz

Steliz

Старожил
Сообщения
29
Спасибо
11
Да. У меня открыт 22.12 и сейчас ставку показывает 17.4% и в офисе сказали, что без потери %% надо будет снимать 12.09.
:scratch_one-s_head:Калькулятор дней считает, что 271-й день от 22.12.23 приходится на 18.09.24.
 

G.M.B.

Мастер
Сообщения
355
Спасибо
220
Стаж c
17.01.17
Опыт
1635/168
:scratch_one-s_head:Калькулятор дней считает, что 271-й день от 22.12.23 приходится на 18.09.24.
Я даже не проверял, рано еще,но дату помню точно.Вот и доверяй сотрудникам,все надо самому проверять и сверяться с коллегами тут.
 
  • Нравится
Реакции: serge3000ss

Просматривают тему:

Статистика форума

Темы
742
Сообщения
117,966
Пользователи
4,956
Новый пользователь
Tolik440

Новые записи блогов

Новые комментарии

О нас

  • Форум "Храни Деньги!" создан для комфортного общения, обмена опытом и получения максимальной выгоды от банковских услуг. Основное его правило: помогай другим, и тебе тоже помогут.

Аккаунт

Следуйте за нами

Подписаться в Телеграм