Вклады в банке Реалист (читают 13)

[hope]

Вчера открыла "Точный прогноз" в офисе. В бумажном варианте договора присутствует формулировка по досрочке: "При этом проценты, начисленные и выплаченные вкладчику за прошедшие Периоды, не пересчитываются."
Есть нюансы:
- досрочное закрытие вклада только в офисе, через ЛК можно только послать заявление на расторжение договора;
- заявление на расторжение договора (посланное онлайн) Банк обрабатывает в течение операционного дня (здесь непонятка - если Банк обрабатывает заявления в течение операционного дня, то только в рабочие дни?);
- в субботу-воскресенье офисы не работают;
- в офисе заявление на расторжение договора обрабатывают от 10 мин до 2 часов;
- через ЛК можно открыть вклад в субботу/воскресенье (в отличие от некоторых банков, которые обрабатывают заявление на вклад только в рабочее время);
- % падают на текущий счет;
- СПБ работает с текущего счета (карта не нужна).
-

 

[konstantin2021]

досрочное закрытие вклада только в офисе, через ЛК можно только послать заявление на расторжение договора;

Досрочное закрытие вклада это не расторжение договора?

Расторжение договора это не досрочное закрытие вклада?

Только в офисе в ЛК?

 

[Alex85]

Сегодня в приложении изменили дату выплаты процентов в первом периоде на 7 октября по вкладу Точный прогноз.

 

[NoGo1]

Сегодня в приложении изменили дату выплаты процентов в первом периоде на 7 октября по вкладу Точный прогноз.

Теперь прогноз точен?

 

[Nya]

через ЛК можно только послать заявление на расторжение договора

Точно. Попинал чтобы включили "Закрыть вклад" в Фактуре. Сначала отмазывались про ручные заявления, с третьего пинка ответили "Задача по включению данной опции находится в работе и тестировании у разработчиков программного обеспечения. О включении данной опции Банк уведомит вас дополнительно". Т.е. возможно никогда.

Предлагаю ВСЕМ при каждом входе в ИБ отправлять им заявление (письмо в банк) о включении функции закрытия вклада, типа такого:
Прошу включить опцию "Закрыть вклад" в системе ДБО. Эта функция имеется в системе ДБО Фактура и включается в настройках ДБО с вашей стороны.
И пинать до тех пор, пока не сделают.

 

[olgaju]

Тут так и не ответили на вопрос про закрытие вклада и расторжение договора...все таки это одно и тоже? Для закрытия вклада подойдёт это заявление? В чем разница, объясните пожалуйста

 

[катоша]

Тут так и не ответили на вопрос про закрытие вклада и расторжение договора...все таки это одно и тоже? Для закрытия вклада подойдёт это заявление? В чем разница, объясните пожалуйста

Если вас интересует досрочное закрытие вклада, то это делается через заявление с соответствующей фрмулировкой.
Про нюансы, описываемые вами, не в курсе.

 

[olgaju]

Если вас интересует досрочное закрытие вклада, то это делается через заявление с соответствующей фрмулировкой.
Про нюансы, описываемые вами, не в курсе.

Просто выше писали ,что досрочка только через офис банка. Не понятно,как онлайн досрочно закрыть

 

[катоша]

Просто выше писали ,что досрочка только через офис банка. Не понятно,как онлайн досрочно закрыть

Если речь про вклад Универсальный, то в последний день месяца после начисления процентов пишется заявление о закрытии вклада.
Через пару часов деньги будут на текушем счете.

 

[olgaju]

Если речь про вклад Универсальный, то в последний день месяца после начисления процентов пишется заявление о закрытии вклада.
Через пару часов деньги будут на текушем счете.

Про вклад ,,точный прогноз,,.Может у них одинаковые условия по расторжению досрочно?

 

[hope]

Просто выше писали ,что досрочка только через офис банка. Не понятно,как онлайн досрочно закрыть

Повторяю - при открытии вклада "Точный прогноз" операционистка в офисе объяснила, что
- онлайн подается заявление о досрочном расторжении договора
- вклад онлайн НЕ закрывается, посколько проценты за вклад, пролежавший какое-то время после начисления процентов по договору, начисляются ВРУЧНУЮ оператором в офисе

Хотя, здесь есть разночтения - если период начисления процентов по вкладу приходится на пятницу-субботу, тоесть, если после падения процентов на текущий счет отправить на ГЛ заявление о досрочном расторжении договора, будет ли он закрыт через несколько часов и тело вклада вернется на текущий счет (посколько доначислять ничего не надо) или надо будет ждать понедельника

 

[hope]

@olgaju, коллега Nya выше ответил на вап вопрос: "Точно. Попинал чтобы включили "Закрыть вклад" в Фактуре. Сначала отмазывались про ручные заявления, с третьего пинка ответили "Задача по включению данной опции находится в работе и тестировании у разработчиков программного обеспечения. О включении данной опции Банк уведомит вас дополнительно". Т.е. возможно никогда."
Другими словами - функции закрытия вклада в ДБО на данный момент НЕТ

 

[olgaju]

@olgaju, коллега Nya выше ответил на вап вопрос: "Точно. Попинал чтобы включили "Закрыть вклад" в Фактуре. Сначала отмазывались про ручные заявления, с третьего пинка ответили "Задача по включению данной опции находится в работе и тестировании у разработчиков программного обеспечения. О включении данной опции Банк уведомит вас дополнительно". Т.е. возможно никогда."
Другими словами - функции закрытия вклада в ДБО на данный момент НЕТ

Тогда этот банк аналогичен Руснарбанку. Вход онлайн - выход офлайн. Жалко,тогда не буду открывать ...(( Какой смысл подавать заявление онлайн, если все равно нужно будет ехать в офис для закрытия...((

 

[катоша]

Тогда этот банк аналогичен Руснарбанку. Вход онлайн - выход офлайн. Жалко,тогда не буду открывать ...(( Какой смысл подавать заявление онлайн, если все равно нужно будет ехать в офис для закрытия...((

Я бы на вашем месте позвонила в банк самостоятельно и задала интересующий вопрос. Они отвечают, мне во всяком случае все обьяснили в свое время.
На мой взгляд, закрытие разных вкладов в банке должно происходить по одному принципу.

 

[olgaju]

Я бы на вашем месте позвонила в банк самостоятельно и задала интересующий вопрос. Они отвечают, мне во всяком случае все обьяснили в свое время.
На мой взгляд, закрытие разных вкладов в банке должно происходить по одному принципу.

Я этот вопрос задала при оформлении ДБО на этой неделе. Мне ответили, что просто пишите в своб форме заявление и вклад через 2 часа закроется сам. Но здесь же пишут ,что нужно в офис ехать для закрытия. Поэтому не могу понять,как на практике все происходит

 

[катоша]

Я этот вопрос задала при оформлении ДБО на этой неделе. Мне ответили, что просто пишите в своб форме заявление и вклад через 2 часа закроется сам. Но здесь же пишут ,что нужно в офис ехать для закрытия. Поэтому не могу понять,как на практике все происходит

Мне кажется, необходимость поездки в офис не очень логична.
Тем более, что есть практический опыт закрытия практически аналогичного Универсального вклада и вам дали конкретный ответ сотрудники банка.

 

[Tanyana59]

Тогда этот банк аналогичен Руснарбанку. Вход онлайн - выход офлайн. Жалко,тогда не буду открывать

Если здесь можно подать заявление онлайн, то в недобанке Руснарбанке вообще ничего не возможно добиться, нельзя даже плюнуть чтобы он долежал до конца срока и свалился на текущий счёт, так как пролонгируется, нельзя ни заявление онлайн подать, ни в офисе заранее оставить заявления , а только в день окончания, ни отменить пролонгацию, тупое упрямство сотрудников банка и нежелание ничего делать.

 

[Bankov]

да, поэтому с Руснаром стараюсь не связываться, по возможности

 

[Tanyana59]

А по вкладам, которые перешли из Джей энд Ти Банк, кто нибудь интересовался, как будет их закрытие происходить, отправят по окончании на текущий счет и можно будет вывести, или придумают тоже какую то пролонгацию?

 

[Alex85]

А по вкладам, которые перешли из Джей энд Ти Банк, кто нибудь интересовался, как будет их закрытие происходить, отправят по окончании на текущий счет и можно будет вывести, или придумают тоже какую то пролонгацию?

У меня 8 июля закрылся вклад j & t банка. Все произошло автоматом, на текущий счет. Я с него открыл новый уже Реалиста.