Вклады и НС в Ак Барс Банке (читают 7)

[Lee25]

Конечно можно

Спасибо, озадачу мужа тогда

 

[O.Yu]

@O.Yu, входила через вайфай, у меня в городе уже полгода нет мобильного инета вообще, а с впн в банки не пускает.

У меня только сегодня днем, наконец, все заработало через вай фай. После того, как пообщалась с их поддержкой в ВК.

 

[Elenchik]

У Вас два варианта:
1. закрыть вклад и подписку в офисе.
2. подать заявление на отключение подписки в личном кабинете (она отключится 01.06).
В зависимости от того какая подписка и какая сумма, подписка может оказаться бесплатной.

Спасибо


у меня продписка Оптимальная , а сумма вклада =1 АСВ

мне бы хотелось сделать все он-лайн, не посещая офиса и бесплатно )))

Вклад закрывается завтра
Мне и подписку тогда надо само завтра отключить или как?

 

[AlexSpb]

@Elenchik, После закрытия вклада, можете отключить подписку в приложении или интернет банке. Подписка отключится с нового месяца. Условия по бесплатности за этот месяц у вас выполнены, тк сумма вклада АСВ до 14 числа, что больше остатка 300 тыс/мес.

У кого-нибудь было тут, что не доначислили % за один день по вкладу? Было открыто 2 одинаковых вклада у разных людей с разницей в 10 минут. По одному начислили %, как и ожидалось, по другому на один день меньше?

 

[Irina]

@Elenchik, После закрытия вклада, можете отключить подписку в приложении или интернет банке. Подписка отключится с нового месяца. Условия по бесплатности за этот месяц у вас выполнены, тк сумма вклада АСВ до 14 числа, что больше остатка 300 тыс/мес.

У кого-нибудь было тут, что не доначислили % за один день по вкладу? Было открыто 2 одинаковых вклада у разных людей с разницей в 10 минут. По одному начислили %, как и ожидалось, по другому на один день меньше?

У меня вклад заканчивается 18-го и сумма там более миллиона (но рассчитано так что в конце сам вклад + проценты лишь немного будут превышать АСВ). Тоже не хотелось бы ехать в офис и все закрыть дома, но. Вы точно знаете что Ак Барс простит эти дни и не выставит комиссию потом?
Я как-то уже разок у них попадалась на комиссию, хотя думала что все вроде делаю правильно.
Я попробую позвонить ещё раз на горячую линию, спросить что они об этом думают.

 

[Irina]

На горячей линии сказали что условие наличия необходимой суммы (в моем случае это 300 тысяч) должно соблюдаться в течение месяца.
Рисковать не буду, поеду в офис.

 

[ura52r]

На горячей линии сказали что условие наличия необходимой суммы (в моем случае это 300 тысяч) должно соблюдаться в течение месяца.

маринки во всех банках, а в АкБарсе даже чаще, несут отсебятину.
Тут главное правильно задавать вопросы.
Из ответа, который Вы привели нет однозначного утверждения, ибо действительно на счетах в течении месяца должно находиться 300 тыр., НО это УСРЕДНЕННОЕ ЗНАЧЕНИЕ
Бесплатность обеспечивается среднемесячной суммой на счетах в банке (проверено).
В Вашем случае - 1млн.*18/31 = 580 тыр.

Задайте более конкретный вопрос в чате:
у меня на вкладе лежит ... (сумма), вклад заканчивается 18.05. Будет ли выполнено условие бесплатности подписки в мае, если я выведу деньги в день окончания вклада?
Ответ заскриньте.

 

[Irina]

Итак, я скопировала рекомендованный текст, вставила нужную сумму и получила следующий ответ:
Зачисление зарплаты/пенсии/субсидии/стипендии или средняя сумма зачислений за три месяца более 30 000₽

☝ Обычное пополнение карты не засчитывается

Оплата товаров и услуг на сумму более 30 000₽, учитываются суммарные траты по всем картам

☝ Покупки в конце месяца засчитываются уже в следующем месяце, после авторизации Банком

Неснижаемый ежедневный общий остаток на всех картах, счетах и вкладах более 300 000₽
Робот Aimee • 20:44
Поскольку я ничего не зачисляла за прошедшие 3 месяца и не оплачивала товары на нужную сумму, то остается только третий вариант. Где говорится чётко о том что 300 тысяч должно находиться в банке ежедневно. То есть и после закрытия вклада и до конца мая.

 

[ura52r]

Где говорится чётко о том что 300 тысяч должно находиться в банке ежедневно.

это обман (Ваша трактовка неверна - ежедневно - не означает, что каждый день).
Зачем Вы с роботом разговариваете ?
добейтесь подключения оператора и требуйте четкого ответа на вопрос, а не бла-бла-бла

 

[Irina]

это обман (Ваша трактовка неверна - ежедневно - не означает, что каждый день).
Зачем Вы с роботом разговариваете ?
добейтесь подключения оператора и требуйте четкого ответа на вопрос, а не бла-бла-бла

Па-а-рдон.
С оператором на эту тему я разговаривала дважды, сколько-то дней назад и сегодня, проверочный, так сказать, выстрел.
Беседовать с ботами не люблю, но тут - как на мой скромный взгляд - чётко описана схема действий. И есть большая вероятность того что именно ей они и будут следовать. Опять же, как я писала выше, у меня уже был отрицательный опыт в этом плане когда я была уверена что всё сделано правильно, а Ак Барс таки снял с меня комиссию.
Схожу ножками в офис. Может, я и ошибаюсь, но береженого Бог бережёт.