Вклады и накопительные счета в АТБ (Азиатско-Тихоокеанский Банк) (читают 8)

[Tanyana59]

Но чат в этом не признаётся, составили заявку в технический отдел

Лучше позвонить, а не переписываться в чате. В приложении переводили?

 

[4in4in]

Лучше позвонить, а не переписываться в чате. В приложении переводили?

Да, в итоге вечером удалось перевести через ИБ.
Насчет позвонить - предпочитаю в письменной форме общаться если позволяет ситуация. Потом проще при возможном разборе полетёв

 

[Leshiko]

Меня похоже блокнули при попытке перевода на свой счет через СБП (номера совпадают).

Но чат в этом не признаётся, составили заявку в технический отдел
Или может правда проблемы в СБП у банка?
Кредитку надо гасить, хорошо заранее решить этим заняться (

Страницей ранее я описал случай блока и того, что ТП в чате действует по тупому шаблону, даже если им намекнуть на возможную блокировку.
И да, АТБ никак не декларирует причину, почему "не удалось совершить операцию".
А на все просьбы как-то разнообразить сообщения, чтобы не биться головой в бетонную стену при блоке, а хотя бы понимать что и почему и спокойно ждать сотрудника СБ, предлагают оформить Заявку.
И кстати, в Заявке сразу укажите свои ФИО и Дату рождения, т.к. в их форме этого ТОЖЕ НЕ упомянуто, а без них Заявка не будет принята.
Такой вот банк АТБ.