URBAN - Кредит Европа Банк (читают 16)

[sergeysvrm]

У меня все заработало только при получении перевыпущенной основной карты в офисе и проверке баланса в родном банкомате.

 

[lexikc]

Подскажите пожалуйста, какие есть способы пополнить МТС без комсы с карты КЕБ с целью списания баллов?

 

[M@levich]

@lexikc, включите списание баллов по карте и оплатите ей на сайте или в приложении оператора.

 

[lexikc]

@lexikc, включите списание баллов по карте и оплатите ей на сайте или в приложении оператора.

МТС за пополнение в приложении 1% берет..
"Поступил платёж 2655 руб. Списано в счёт комиссии 26,55 руб. Чек от Пополняйте баланс без комиссии, в том числе: 1. При помощи автоплатежа МТС или автоплатежа любого банка 2. В салонах МТС 3. Картой МТС Банка в приложении Мой МТСили на сайте pay.mts.ru/refill"

 

[Froz]

При помощи автоплатежа МТС

Инструкцию см. тут, разбрасывание по симкам МТС см тут, тонкости по автоплатежам тут.

 

[ZVT]

Оплата страховки ОСАГО на сайте и в лич кабинете Ингосстрах с кредитки Урбан в грейс? и может даже кешбек 1% начислят? никто не пробовал

 

[tooker]

Оплата страховки ОСАГО на сайте и в лич кабинете Ингосстрах с кредитки Урбан в грейс? и может даже кешбек 1% начислят? никто не пробовал

В грейс. Кэшбэк будет

 

[plover]

И после этого просроченная МК исчезла из МП.

Перехвалил я "поддержку" КЕБа.
1) Никуда просроченная карта не исчезла - в ИБ она видна, просто скрыта "под катом".
2) На почту пришёл ответ Департамента по работе с обращениями клиентов, впервые - анонимный (обычно он подписан именем, и самые лучшие ответы получал от девушки Ляйсян) и полный фееричного бреда - вовсе не в стиле этого департамента. Неужели и там в целях экономии уволили нормальных сотрудников, и теперь отвечают по скриптам, даже не вдаваясь в суть вопроса, студенты за пачку доширака?
Суть ответа:
а)

По состоянию на 10.09.2026 г. (11:16) Ваша карта активна, ограничений в проведении операций со стороны Банка нет.

Ну разумеется, ибо, получив СМС со сроком решения моей проблемы до 28 СЕНТЯБРЯ (!!!), я тут же позвонил на горячую линию банка, и там смогли подсказать решение проблемы (хотя и неочевидное, но рабочее - см. выше).

б)

Просим Вас повторить операции. В случае если они не пройдут пришлите пожалуйста пошаговые скриншоты в ответном письме.

ЩИТО??? Какие СКРИНШОТЫ при покупке ПЛАСТИКОВОЙ картой в МАГАЗИНЕ?!

в)

пришлите пожалуйста скриншот отображения экрана в мобильном приложении.

Прислал им скрин из интернет-банка с видной там картой. Не уверен, что студенты в курсе, что есть ещё и десктопная версия, а не только МП...

Ну в общем, как-то так...