• ЧТО БУДЕТ С КЛЮЧЕВОЙ СТАВКОЙ?
    Какой будет ключевая ставка после заседания ЦБ РФ 13.02.26?
    Принять участие в опросе можно здесь.

URBAN - Кредит Европа Банк (читают 11)

apizatron

Участник
Сообщения
54
Спасибо
43
Вчера погасил всю задолженность Urban.
Сегодня отправляю операцию 500к в рассрочку на 9 мес (платил по ном.карты).
Выдает ошибку, что невозможно т.к. остаток собсвенных ср-в превышает сумму платежа. Поддержка пока не помогла, говорят, что предыдущие покупки ожидают погашения в порядке календарной очереди (что бы это ни значило). Я настаиваю, чтобы сами в ручную запустили рассрочку, я то условия выполнил. Составили обращение, и посоветовали еще несколько раз через время попробовать рассрочку запустить. А пока урок: даже 1 дня после погашения задолженности недостаточно для перезапуска карты.
урбан.jpg
 

UmagiKS

Мастер
Сообщения
3,757
Спасибо
3,946
Вчера погасил всю задолженность Urban.
Сегодня отправляю операцию 500к в рассрочку на 9 мес (платил по ном.карты).
Выдает ошибку, что невозможно т.к. остаток собсвенных ср-в превышает сумму платежа. Поддержка пока не помогла, говорят, что предыдущие покупки ожидают погашения в порядке календарной очереди (что бы это ни значило). Я настаиваю, чтобы сами в ручную запустили рассрочку, я то условия выполнил. Составили обращение, и посоветовали еще несколько раз через время попробовать рассрочку запустить. А пока урок: даже 1 дня после погашения задолженности недостаточно для перезапуска карты.
Посмотреть вложение 65334
Завтра все улетит и без обращения в недоподдержку.
 

UmagiKS

Мастер
Сообщения
3,757
Спасибо
3,946
Хорошо бы. А то если операция подтвердится, то всё. Уже никто не поможет. А подтверждение, по словам поддержки занимет 1-5 дней.
Что по факту у вас? Вы в ЛК смотрели? рассрочка актиивировалась?
 

apizatron

Участник
Сообщения
54
Спасибо
43
Что по факту у вас? Вы в ЛК смотрели? рассрочка актиивировалась?
Спасибо, что приободрили меня, что "завтра все улетит в рассрочку".
Вчера рассрочка не хотела оформляться весь день.
Сегодня утром смог ее активировать.
 

Lobzik

Участник
Сообщения
10
Спасибо
0
Подскажите пожалуйста, при оплате по кр коду покупка будет в грейс период?
 

Vodo2014

Мастер
Сообщения
3,189
Спасибо
3,298
Город
Пермь
Стаж c
02.09.13
Опыт
5694/428
Вопрос касается любой карты КЕБа, а может и вообще любой карты :)
У меня по Урбану стоит лимит на сумму покупок в день.
При этом собираюсь делать отмену билетов РЖД на приличную сумму, и вопрос: лимит на покупки со знаком минус, т.е. возвраты, действует? Деньги нормально вернутся на карту или нужно отключать лимит?
Ну а стоимость использованной рассрочки за 199 р. думаю уже никак не вернуть.
 

Matilda

Участник
Сообщения
960
Спасибо
757
@Vodo2014, а Вам и не надо стоимость рассрочки возвращать. Рассррчка останется. Это если покупка уже провелась и помечена зеленым. Тогда это будет возврат, а не отмена покупки.
 

Vodo2014

Мастер
Сообщения
3,189
Спасибо
3,298
Город
Пермь
Стаж c
02.09.13
Опыт
5694/428
Рассррочка останется. Это если покупка уже провелась и помечена зеленым. Тогда это будет возврат, а не отмена покупки.

Покупка была почти 2 недели назад, и после нее я уже купил новую рассрочку, тоже за 199 р.
Сомневаюсь, что рассрочка по отмененной покупке вернется, и станет две одинаковых рассрочки :)
Да мне это и не надо - две будут лишние, идеально было бы именно возврат денег по отмененной, но сомневаюсь что кто-то мне такое даст.
 

Просматривают тему:

Статистика форума

Темы
1,454
Сообщения
652,882
Пользователи
8,616
Новый пользователь
Denkmal

Новые темы

Новые записи блогов

Новые комментарии

О нас

  • Форум "Храни Деньги!" создан для комфортного общения, обмена опытом и получения максимальной выгоды от банковских услуг. Основное его правило: помогай другим, и тебе тоже помогут.

Аккаунт

Следуйте за нами

Подписаться в Телеграм