Сертификаты Wildberries (читают 11)

[fvgth]

Вопрос следующий. Я знаю что на в Wildberries лимит на активацию сертификатов 30000 рублей в месяц. В сентябре я активировал на 28000 руб. Сейчас начался октябрь пытаюсь активировать на 20000 руб, система пишет что превышен лимит. Непонятно почему. Или у них не календарный месяц система отсчета (как в некоторых банках РП). Техподдержка не отвечает. Никто не в курсе по этой ситуации ?

 

[134А]

Вопрос следующий. Я знаю что на в Wildberries лимит на активацию сертификатов 30000 рублей в месяц. В сентябре я активировал на 28000 руб. Сейчас начался октябрь пытаюсь активировать на 20000 руб, система пишет что превышен лимит. Непонятно почему. Или у них не календарный месяц система отсчета (как в некоторых банках РП). Техподдержка не отвечает. Никто не в курсе по этой ситуации ?

Боролся с ними. Бесполезно. У них - не календарный месяц. Просто 30 дней.

 

[Jack_the_singer]

Техподдержка не отвечает

Блин, там такая техподдержка, что по сравнению с ней банковские маринки - просто оазис знаний, ещё и устроен сам процесс так, что адекватный диалог невозможен именно технически. Так что на поддержку надежды мало (ну хотя что-то на созданное обращение, конечно, ответят, вот только если ответят фигню (странно, правда?), то даже не переспросишь в этом обращении, некуда буквы писать))). Ещё есть чатик, но тоже недоразумение одно: ответят глупость, переспрашиваешь - молчат, зайдёшь часа через 2 - этого диалога и след простыл, он стёрт, и снова Помощник Лина).

Боролся с ними. Бесполезно.

Эт точно.

 

[fvgth]

Просто 30 дней.

С момента последней активации ?