Сейв от Яндекс Банка (читают 7)

[romanyuksts]

Я целую неделю жду) https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11494722/ и там ещё полно таких отзывов что никак не может приехать представитель

Я пока три их попытки прождал - результат такой же как и у Вас. Представитель просто не появляется, без уведомлений.

 

[ElenaS]

Я пока три их попытки прождал - результат такой же как и у Вас. Представитель просто не появляется, без уведомлений.

Я писала в чат, мне дважды перезванивали. Связывалась в курьером (№телефона появляется в приложении) выясняла почему не приехала и договаривалась на след.день. Потом в приложении появилась новая дата доставки и телефон нового курьера.
Надо надоедать им активно)

 

[Ярослав]

Я писала в чат, мне дважды перезванивали. Связывалась в курьером (№телефона появляется в приложении) выясняла почему не приехала и договаривалась на след.день. Потом в приложении появилась новая дата доставки и телефон нового курьера.
Надо надоедать им активно)

Так я им писал каждый день неделю и мне перезванивали, и каждый день "приезжал" курьер) но всё равно не приехал)

 

[ElenaS]

Так я им писал каждый день неделю и мне перезванивали, и каждый день "приезжал" курьер) но всё равно не приехал)

А Вы именно с курьером созванивались? Можно лично договориться попробовать.
Безобразие конечно.
Мне, получается ещё повезло, всего один раз кинули с доставкой.

 

[Valentin_R]

Так я им писал каждый день неделю и мне перезванивали, и каждый день "приезжал" курьер) но всё равно не приехал)

СПб, попытки встретиться с курьером целую неделю в вечерний слот (с 18 до 22) приводили к тому, что в некоторые дни утром звонил курьер, говорил, что вечером он не работает и постарается кому-то передать заявку. Видимо, передавать было некому, Яндекс переносил встречу на следующий день и назначал того же курьера. Круг замкнулся.

Я решил, что каким местом Яндекс поворачивается к клиентам, таким и я к нему повернусь.

 

[Леонид]

Калининград, курьер отработал на 5. С первого раза все отлично

 

[Tanyana59]

Калининград, курьер отработал на 5. С первого раза все отлично

Наверное был всего один желающий на весь Калининград))).

 

[Agneshka]

А можно идентифицировпться через госуслуги безо всех этих мастерства Или ножками дойти до реального места самому?

 

[ivan_uhov1]

@Agneshka, нет.

 

[Ярослав]

А Вы именно с курьером созванивались?

Вроде нет, кто-то звонил но вроде не курьер, тем более они дают номер городской с которого сами звонят

 

[Bacchus]

Наверное был всего один желающий на весь Калининград))).

Как ни странно, ко мне даже в выходной приезжали (правда по отмененной заявке и ничего не получилось). И в день назначения встречи второй раз приехали и все оперативно вышло.

 

[Кукрыникс]

Через приложение сразу сделал заявку на максимальный уровень, в моем городе нет курьеров, назначил встречу в МСК, приезжал на несколько дней, точно в установленное время курьер позвонил в дверь. Процедура "встречи" прошла минуты за три и через полчаса-максималка, приходит смс и Сейв доступен.

 

[roomet]

Напомните: до 10 сейвов можно, общ.суммой до 10 млн.
А размер 1 сейва ограничен теми же 10 млн.?

 

[Взбесившийся калькулятор]

Дамы и господа, кто увеличивал лимит на переводы по СБП, как обращение проходило? У меня опять какой-то неадекват в чате: вначале спросили зачем, на покупку квартиры, машины, затем отправили ждать рассмотрения "несколько часов". Это нормально?

 

[Пессимист_М]

Дамы и господа, кто увеличивал лимит на переводы по СБП, как обращение проходило?

Да, у них видимо стандартный опросник. Я сказал "хочу открыть вклад в другом банке". Если после заявки их постоянно пинать в чате, можно уложиться быстрее двух часов - мне минут за 30 согласовали.

 

[Взбесившийся калькулятор]

Да, у них видимо стандартный опросник. Я сказал "хочу открыть вклад в другом банке". Если после заявки их постоянно пинать в чате, можно уложиться быстрее двух часов - мне минут за 30 согласовали.

Мне до сих пор не увеличили. А на все пинки ответ: "Ещë не получили ответ от коллег. Как только, так сразу." Похоже, опять придется в НР писать. Ну нет другой поддержки в банке.

 

[rm_]

Мне до сих пор не увеличили. А на все пинки ответ: "Ещë не получили ответ от коллег. Как только, так сразу." Похоже, опять придется в НР писать.

Да сразу пишите и в НР и в ЦБ, не выпрашивая унизительных "увеличений". Должно быть 30 млн/месяц и 1 млн/перевод, помимо этого не имеют права ограничивать.

 

[Взбесившийся калькулятор]

Да сразу пишите и в НР и в ЦБ, не выпрашивая унизительных "увеличений". Должно быть 30 млн/месяц и 1 млн/перевод, помимо этого не имеют права ограничивать.

Написала. Призываю всех, кому нужны новые лимиты СБП, делать то же самое.
https://www.cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint

 

[ElenaS]

Вроде нет, кто-то звонил но вроде не курьер, тем более они дают номер городской с которого сами звонят

Я имена ввиду САМИ дозвонились, ибо, в приложении есть номер телефона курьера после назначении встречи.

 

[Ярослав]

Я имена ввиду САМИ дозвонились, ибо, в приложении есть номер телефона курьера после назначении встречи.

У меня в приложении был городской номер 8495...