Сбер Спасибо: особенности программы и куда пристроить их выгодно (читают 11)

[Kalina_k]

мне за покупку в купере 17 августа писали ждите 2 недели, теперь пишут ждите до конца сентября

мне тоже сказали ждать конца сентября по куперу. Заказала в Магните, а эти идиоты добавили пакет за 1 копейку! Сбер на сумму оплаты бонусы начислил, потом при отмене списал, а потом на увеличенную на 1 копейку сумму ничего не дал, так как лимит типа выбран и ведь они специально так настраивают свою долбанную программу!! потому что многие не будут тратить кучу времени на выбивание обещанного из них.
Год назад я требовала пересчитать бонусы за мегамаркет. Обращение открывали, через месяц закрывали, потом открывали новое. Итого за сентябрьскую покупку выплатили в феврале! когда я уже плюнула и задолбалась звонить, писать, обращаться в ВК и на банки.ру.

 

[fseved]

Транспорт у них заподлянский, однако - поезд дальнего следования окешбэчили не 10%, как 40-рублёвые автобусы, а 1%)).

Что б ЖДшный мсс 4112 в категорию транспорт включали - это редкость. Видел такое только в газпромбанке. Обычно в транспорт включают только 4131 и 4111.

 

[Boozy Woozy]

теперь пишут ждите до конца сентября

@Veter, @Kalina_k,
ну формально они ничего не нарушают, по правилам акции выплата до 30 сентября включительно. Но неприятно, соглашусь. Сам не люблю ждать)

 

[Suria25]

Подскажите, в категорию транспорт входит МСС 4131?( а то спасибок нет до сих пор)

 

[Boozy Woozy]

Подскажите, в категорию транспорт входит МСС 4131?( а то спасибок нет до сих пор)

да

 

[Boozy Woozy]

Раз есть вопросы по mcc, то вот шпаргалка из новых Правил от 01.09.24. С предыдущими mcc и исключениями не сравнивал.

 

[Stanislav1989]

Заметил, что появилась возможность изменять уже выбранные на месяц категории. Предлагает те же 8 категорий, что и 1 сентября. Да, в курсе, что предлагалось ранее такое тем, кто был, например, на СберПрайме, а потом при уже выбранных категориях перескочил, допустим, на СберПремьер или в обратном порядке. Но в моём случае уже 10 месяцев без пауз подключена подписка СберПрайм+.

 

[Bor-ka]

У меня тоже появилась возможность перевыбрать - но я как раз подключил премьер.

Может, Сбер что-то ошибся с праймом? Я подключил, так как в этом месяце на прайме+ как-то уж совсем ухудшили категории. Даже кафе отобрали.

 

[Evgeniyr]

Вообще-то Сбер по седьмым числам условия пересматривает. Очень странно.

 

[Supric]

Что б ЖДшный мсс 4112 в категорию транспорт включали - это редкость. Видел такое только в газпромбанке.

В новой МТС-деньги 4112 в транспорте. И 4878 кстати тоже.

 

[maniunia77]

Господа, есть ли какие-то мысли по такому поводу (к сберу недавно подключилась, совсем не в теме): сделала покупку в ортеке, жду партнерский кешбэк. По правилам акции он должен начислиться через пять рабочих дней. Причем в истории бонусов они висят зелененькие, а на счету не отображаются, хотя пошла вторая неделя. Какая вообще практика у сбера по начислению кешбэка?

 

[Evgeniyr]

@maniunia77, если в истории бонусов зеленые, значит должны и в общей сумме отобразиться. Пишите в чат СБОЛ.

 

[shmel]

По акции двойной кэш бэк оплачивал в спортмастер 9 августа. Кэш бэк пришел только вчера....

 

[maniunia77]

@maniunia77, если в истории бонусов зеленые, значит должны и в общей сумме отобразиться. Пишите в чат СБОЛ.

В истории бонусов сразу зелеными отобразились. Но я ждала неделю, как в правилах акции с данным партнером написано. Как пошла вторая неделя, то да, в чат пробилась через бота. Но еще неделю срок ответа.
Я подумала, может у сбера какая-то своя специфика?! Нет, значит просто косяк на косяке, как и у других…

 

[Evgeniyr]

@maniunia77, специфика такая: если бонусов нет, то они нигде не отображаются. Если есть - то они появляются в истории и (одновременно) в общей сумме.
Бонусов "в ожидании" у Сбера не бывает.

 

[maniunia77]

@maniunia77, специфика такая: если бонусов нет, то они нигде не отображаются. Если есть - то они появляются в истории и (одновременно) в общей сумме.
Бонусов "в ожидании" у Сбера не бывает.

А у меня всегда все не как у людей. В истории зеленые с плюсом, также приходил пуш о начислении с текстом: "на 27 августа вы накопили 1094 бонусов спасибо. потратим?". А всего показывает 0. Так что бывает все, тем более у сбера.
Посмотрим, что ответит поддержка.

 

[Evgeniyr]

@maniunia77, Вы в МП смотрите? На сайте смотрели?

 

[maniunia77]

@maniunia77, Вы в МП смотрите? На сайте смотрели?

И в МП, и в ИБ, везде смотрю. И даже в окко и на ММ.
Ну и, кстати, что не бывает в прогнозе: на мегамаркете же тоже не сразу начисляются, правда, там они кажется серые висят. ну и при покупках на ММ у меня еще не было карты сбера.
Недолго осталось, в среду срок ответа по обращению.

 

[Supric]

Если есть - то они появляются в истории и (одновременно) в общей сумме.
Бонусов "в ожидании" у Сбера не бывает.

Бывает, про мегамаркет верно написали, висят серым цветом до того как фактически начисляется.
Но тут явно что то не то.

 

[Evgeniyr]

Про ММ не знал. Плачу там картой Сбера только, всегда либо нет, либо зеленые. Серых не видел никогда. Буду знать, спасибо!