Премиум Газпромбанк (читают 2)

[moussaka]

Ну короче, Миллер красава, всё по людски сделал.

Напомню, мне пришел "спец тариф брат, мамой клянусь". А по факту вот оно как ))
Может конечно не спишут три тыщи, но чо-то нафиг-нафиг.

 

[Blue_crab]

Коллеги, у кого открыт брокерский счёт у гпб брокер. У вас в моб приложении самого банка в разделе инвестиции отображается баланс брокерского счета ?

да

 

[Goga777]

@Blue_crab, а можете скрин приложить с заблюренными цифрами ? ГПБ закрыл мое предыдущее обращение - типа это не предусмотрено функционалом моб приложения (хотя для ГПБ Инвестиции Ньютон есть такая инфа), а 2е обращение тоже закрыл. Я бы приложил в качестве доказательства ваш скрин

 

[Алая]

Попросите их составить обращение, получите письменный ответ. С моим обращением на эту тему, за день справились.

Можете подсказать, пожалуйста, о чем именно составить обращение? Будет ли специальный тариф именно у меня или какая сумма была на 1 число или ещё что-то?
У меня есть какое-то обращение, но оно все ещё на рассмотрении, возможно не то.

 

[Alexsey77]

Можете подсказать, пожалуйста, о чем именно составить обращение? Будет ли специальный тариф именно у меня или какая сумма была на 1 число или ещё что-то?
У меня есть какое-то обращение, но оно все ещё на рассмотрении, возможно не то.

Ну спрашивать, что либо уже поздно. Вам нужно сохранение условий бесплатности до 15.01.26?
Вот об этом и просите составить обращение в профильный отдел и аргументируете, почему они должны это сделать. Потому что Вас вообще никак не уведомили об изменениях условий бесплатности, изменения введены задним числом, период, за который нужно выполнить условия, уже давным давно идёт и тд. что ещё считаете нужным им сказать в этой ситуации… На следующий день прислали ответ, что очень ценят наше сотрудничество и предоставляют сервис бесплатно, здесь видимо имеется ввиду на старых условиях, до 15.01.26. Сейчас в приложении, как и на скрине выложенным ранее, стоит не выполнение условий.

 

[Toniccc]

Мне в рассылке об изменении тарифов не писали, что для меня останутся спецусловия. Написал им в чат, говорят, что выставлен специальный тариф по старыми условиями до 15.01.2026, но в мобильном приложении этой инфы нет, можно уточнить только у специалиста колл-центра.