ОТП Премиум (читает 1)

[Chs177]

и только на 4-й день мне позвонили по заявке оставленной на сайте и весело сказали

У меня от момента заявки до подтверждения отделения о выпуске карты прошла пара часов. Еще через день-два позвонили из отделения и сказали что карта готова, забирайте.

 

[Olegg]

У меня от момента

Ну вот хз от чего это зависит, у вас пара часов, у меня 4 дня, заказывал в Москве. Ладно, сколько бы не хаяли сам банк, но карта для меня маст хев

 

[Moscow Sokol]

Всем привет!

Подскажите по привилегиям, которые становятся доступны в следующем месяце за остатки в предыдущем (в частности, интересуют трансферы).

Например, привилегии мне дадут в октябре за остатки в сентябре. А как они будут считать остатки за сентябрь, исходя из того, что клиентом премиума я стану только в середине сентября?

С даты оформления? Или будут прямо за весь сентябрь считать, т.е. остатки нужно х2 от требуемых держать?

 

[Сибирочка]

Коллеги, а всем выплатили уже % по НС Премиум? У меня нет доначисления 10% за август.

 

[Alexx]

У меня тоже нет, составили обращение

 

[Bankus]

Так же не выплатили. Второй месяц подряд. Наверное по совету заеду в офис в понедельник, тут уже сумма поболее должна будет прийти

 

[Franny]

С даты оформления? Или будут прямо за весь сентябрь считать, т.е. остатки нужно х2 от требуемых держать?

Мне пм говорил, что считает за весь месяц. Сам хотел заскочить в конце месяца, закинуть 1.5кк и получить сразу привилегии, но облом. Но, может быть, что-то поменялось за пару месяцев, лучше уточнить.

 

[Franny]

Коллеги, а всем выплатили уже % по НС Премиум? У меня нет доначисления 10% за август.

Выплатили вчера днём на карту

 

[SC2020]

Мне пм говорил, что считает за весь месяц. Сам хотел заскочить в конце месяца, закинуть 1.5кк и получить сразу привилегии, но облом. Но, может быть, что-то поменялось за пару месяцев, лучше уточнить.

Увы, заходя в середине месяца на счету придется иметь не ₽1.5 млн, а все ₽3 млн., система считает сумму ежедневных остатков и делит на общее количество дней в месяце.

 

[kvg]

Коллеги, а всем выплатили уже % по НС Премиум? У меня нет доначисления 10% за август.

Выплатили вчера, на карте доступными стали где-то в 18ч

 

[o_money]

Всем привет!
кто-нибудь получал кешбек за одежду? действительно надо ждать 5 месяцев следующих и выполнять оборот или могут засчитать за прошлые месяцы выполнение условий?

 

[Alexx]

Выплаты так и нет

 

[SC2020]

Выплаты так и нет

Ради статистики: оборот был сделан заранее или в последние дни?

P.S.
У меня он происходит обычно в середине месяца и % по НС приходит достаточно стабильно.

 

[Сибирочка]

У меня тоже выплаты % нет, составили обращение. Спросила у них в чате сколько по их мнению сумма покупок у меня- совпало с моим-более 90 тыс. Почему не выплатили-не понятно. Видимо связано с тем, что счётчик покупок для повышенной ставки по НС у меня так и не работает. Обращение про это составляла ещё 12 августа и по нему все один ответ- в работе((( Буду посвободнее, заеду в отделение напишу им претензию. Контактов ПМ в приложении тоже нет, хотя остатки более 1,5м за прошлый месяц. В чате отказываются дать контакт, могут только передать ему , чтобы он меня набрал, а мне не до телефонных разговорв пока( НедоПремиум совсем какой-то
У меня оборот по карте (~70 тыс) выполнен был примерно к 20 августа.

 

[Frank Cowperwood]

Для статистики.
По премиальной оборот 70к+ был сделан 10 августа.
По обычной 40к+ ближе к концу августа.
Зачисление доп. процентов штатно по обеим картам.

 

[инko]

что счётчик покупок для повышенной ставки по НС у меня так и не работает

У меня с супругой аналогичная проблема, но по обычной карте. Всегда ноль показывает, и проценты по НС не платят. Бодаемся с начала августа (первая невыплата за июль). Воз и ныне там. Ни процентов, ни починки счетчика.

 

[LavTeam]

@инko, он у вас всегда ноль отображался?
Я в сентябре присоединился к отп.
С задержкой счетчик как-то работал, несколько дней назад обнулился и всегда показывает ноль расходов (нс нет).
Но вот каким-то чудом сегодня появился счетчик пополнений (расходы по счетчику 0, по факту около 55-60тр)

 

[инko]

он у вас всегда ноль отображался?

У супруги. Стала клиентом в июле, получила карту, закинула средства на НС, делала покупки в нужном количестве. А счетчик оборота для НС всегда ноль только показывает. До сих пор. Надбавку по НС за июль не выплатили, с тех пор бодаемся. В августе уже НС не использовали.

 

[Capitan_Pablo]

Продолжение эпопеи с не выплатой повышенной части НС. В очередной раз банк не выполнил свои обещания. Последняя смска от банка гласила, что до 10 всё будет выплачено. Сегодня оформили очередное обращение. Маринка, как и месяц назад, уверила что рассмотрят моё общение в кратчайшее сроки и на бонусный счёт закинула 300 рэ.

Всё тоже самое! Достаю их уже второй месяц. В итоге сейчас торчат мне за июль и вот с сегодня, за август! Самый ушлепский сервис.

 

[Capitan_Pablo]

Пока вроде это не носит массовый характер и только 2 замечено тут получается. Возможно реально у криворукие IT что-то пошло не так и это не примет массовый характер.

Носит, у меня все тоже самое. Условия выполнены, денег пока нет.