Форумчане, привет!
Прочитала условия и несколько последних страниц обсуждения ДК, хотела резюмировать, правильно ли я поняла:
6. Своевременно ли начисляется кэшбэк или приходится периодически «выбивать»? Также читала, что поддержка достаточно медлительная, кто сталкивался, развейте сомнения.
Как человек ,
имеющий самое прямое отношение к вашему п.6 - скажу как есть - кашу за июнь , которая положена по тарифу не позднее 10 июля - до сих пор не получил , а на календаре 29 июля , составил 4 обращения за это время , из которых на 2 первых был ответ , что непременно выплатим в течении 7 дней и что характерно - сам банк признает то , что мною , клиентом был выполнен необходимы оборот для начисления каши ( а изначально именно в этом было основание для не начисления ! ) - но вновь обман - в 2 др. претензиях заскринил их ответы в смс сообщениях , вот сижу жду - что еще "новенького" напридумывают .
.Не , я жути не нагоняю - вы спросили - я ответил , считаю , что важно чтобы у вас в целом сформировалась картина происходящего , вот у меня лично такой вот геморр преключился , до этого благополучно за все месяцы регулярно ОТП банк выплачивал , ну и ..после такого вот фортеля - я лично прекратил совершать покупки , т.к. очень требователен в таких вопросах и считаю , что всякого рода сбои , тех .проблемы и прочая шняга , которою так любят прикрываться банкиры - мне уже с 2009г , когда начал иметь дело с подобными клерками - поперек горло стоит как заноза...
А ну еще децл добавлю , что у меня с самого 1 дня - карта не работала - ни физически в терминале , пин-код менял раз 5 , 1, 2 раза проходит и все ..приплыли , ну и чипом вставлял . так вообще пишет постоянно , что пин не верный - и использовал все это время , с марта месяца карту только через МИР пэй , либо вводом реквов на сайтах типа "кв+ "... был в числе первых . кому впарили эту "черную " метку - но теперь успешно заняла самое "крутое" место в моей комнате - под диваном , увы- но только туда я мог определить такой шлаг // А поменять ее через отделение нет физич. возможности - ибо ближ.отделение - где-то в 450 км ..привозил мне ее курьер в чужом городе , с 3 попытки ..ну так , нормальное "сотрудничество" ..говорю правду и только - правду , гиперболлы - не мой вариант