ОТП Карта (читают 7)

[FinAce]

какие суммы именно в ЖКХ в июне и насколько вы "разбавляли" свои транзакции по др.категориям

Сообщу свои параметры. Продмаг 3 покупки на общую сумму менее 100₽, ЖКУ 45k.
Каша получена 10 июл полностью

 

[Восьмая Марта]

@JUVE-82, вы обращение составили? Ответ на него получили? Если нет, тогда и говорить не о чем. Если да то

вы лично не удосужились мне ответ предоставить по-существу

Скриншот ответа, пожалуйста, прикрепите

 

[JUVE-82]

Сообщу свои параметры. Продмаг 3 покупки на общую сумму менее 100₽, ЖКУ 45k.
Каша получена 10 июл полностью

Вот ..уважаю ! все четко и по делу ..люблю не много , много букв и лишних не нужных диалектов , а конкретику и то , что ранее было аудитории ( просьба ! ) - озвучена и ув. FinAce меня услышал !

 

[Paul62]

А с суммами кэшбека ОТП начал косячить давно. Если мне не изменяет память, с февраля прошлого года примерно, когда перешёл с рублей на баллы.

При чем здесь прошлогодний февраль?! В прошлом году практически всех мучили с выплатой кб вплоть до начала июля. Но потом всё враз устаканилось, и в сообщениях пропали жалобы на эту тему. А тут, похоже, опять начались проблемы... (У меня-то всё штатно ;)).

 

[nhec55]

Есть кто то, уже получивший рубли после конвертации бонусов?

 

[JUVE-82]

Сообщу свои параметры. Продмаг 3 покупки на общую сумму менее 100₽, ЖКУ 45k.
Каша получена 10 июл полностью

этого я полагаю мне вполне достаточно , чтобы окончательно иметь серьезные основания в борьбе "за правое дело" с проблемным банком. Вывод мною сделан - меня банк отфутболил хотя бы как минимум не по тем основаниям , по которым у них в правилах есть отсылка ( знающие поймут о чем речь ) и реально это же отчасти и подтверждается самою поддержкою с формулировкою - "не достаточно оборота для начисления кэшбэка" , что явно указывает на косяк их проги , которая учитывает этот месячный оборот

 

[Lea]

@JUVE-82,
Траты 30 июня на 30 т с копейками, только ЖКХ. Вроде как, по подсчетам выплатили (у меня там еще за пару предыдущих месяцев необналиченные бонусы, поэтому «вроде как»). В истории КБ под операциями не пропал. Сам момент, когда прогноз материализовался, не отследила. Где-то часов в 17-18 все еще был только прогноз

 

[JUVE-82]

Lea , благодарю !
Коль под самими операциями стоят плюсики с будущим начислением каши , то все в порядке у вас ..Спс за желание помочь и быть неравнодушным !

 

[Lea]

Lea , благодарю !
Коль под самими операциями стоят плюсики с будущим начислением каши , то все в порядке у вас ..Спс за желание помочь и быть неравнодушным !

Думаю, там реально какой-то сбой. Попросите создать обращение. Мне, кстати, вполне нормальные операторы попадались. Вообще, без моих настояний сами составляли обращение. Кстати, у них тоже есть поддержка в ВК. Можно сразу туда. Может, быстрее получится

 

[JUVE-82]

Думаю, там реально какой-то сбой. Попросите создать обращение. Мне, кстати, вполне нормальные операторы попадались. Вообще, без моих настояний сами составляли обращение. Кстати, у них тоже есть поддержка в ВК. Можно сразу туда. Может, быстрее получится

ну если вы внимательно выше читали , то я незамедлительно составил это обращение и даже уже в кач-ве "моральной компенсации" получил бонус в виде 300 баллов ..Остается ждать , насчет ВК сложно , я в соц.сетях не зарегистрирован ..нигде ..вообще , считаю - это самой большою печалью современного общества , на праведные лавры не претендую - искл ИМХО ...

 

[Paul62]

Попросите создать обращение. Мне, кстати, вполне нормальные операторы попадались.

На сайте давно есть форма для составления обращений. Без всяких "нормальных операторов"...

 

[Lea]

ну если вы внимательно выше читали , то я незамедлительно составил это обращение и даже уже в кач-ве "моральной компенсации" получил бонус в виде 300 баллов ..Остается ждать , насчет ВК сложно , я в соц.сетях не зарегистрирован ..нигде ..вообще , считаю - это самой большою печалью современного общества , на праведные лавры не претендую - искл ИМХО ...

Точно. Читала, только мыслей много, инфо затерялась) полагаю, что попался конечный «потребитель» обращения некомпетентный.
Насчет соцсетей, сама их терпеть не могу. Но в этой сети своя польза - и только из-за этого восстановила акк, заброшенный очень много лет назад, и только по этому профилю ее и использую.

 

[FinAce]

Есть кто то, уже получивший рубли после конвертации бонусов?

Конечно. Ещё вчера. От конвертации до зачисления на счёт прошло около 1,5 ч.

 

[JUVE-82]

Точно. Читала, только мыслей много, инфо затерялась) полагаю, что попался конечный «потребитель» обращения некомпетентный.
Насчет соцсетей, сама их терпеть не могу. Но в этой сети своя польза - и только из-за этого восстановила акк, заброшенный очень много лет назад, и только по этому профилю ее и использую.

специально зашел сейчас в раздел ОТП банка в контакте и ..ужаснулся ..куча сообщений по невыплаченной каше ..и что ? ..встать в очередь за след.обращением ? ..думаю можно зарегиться там инкогнито ..левые данные , а по запросу в личку скинуть реальные ..но опять же - поможет ли ? ..если кругом возмущение и представитель банка никому не отвечает

 

[Lea]

специально зашел сейчас в раздел ОТП банка в контакте и ..ужаснулся ..куча сообщений по невыплаченной каше ..и что ? ..встать в очередь за след.обращением ? ..думаю можно зарегиться там инкогнито ..левые данные , а по запросу в личку скинуть реальные ..но опять же - поможет ли ? ..если кругом возмущение и представитель банка никому не отвечает

Я писала личное сообщение, не на стене. Стену, честно говоря, даже не смотрела, не в курсе, что там. У меня вопрос не по каше был, а по восстановлению кредитки. Мне показалось, что там адекватные сотрудники.

Кстати, у меня с получения ОТП карты два месяца автоматом не начислялся доп ПНО, начислили только по обращению. В этом месяце впервые без моего обращения сами все начислили

 

[JUVE-82]

Я писала личное сообщение, не на стене.

понял , учту , спс еще раз Вам за коменты !

 

[Miss ELiSS]

@nhec55, у меня тоже баллы только в истории. На балансе карты их нет

 

[Lea]

понял , учту , спс еще раз Вам за коменты !

Не за что! Желаю поскорее и с мин усилиями решить проблему

 

[Вера-ника]

Конечно. Ещё вчера. От конвертации до зачисления на счёт прошло около 1,5 ч.

Вчера около 22 ч конвертировала, в истории есть, на карте нет.....

 

[N@dya]

Есть кто то, уже получивший рубли после конвертации бонусов?

Мне пока не пришли. Конвертировала в 23 по мск. В операциях по карте висят, на остатке отсутствуют