Новикомбанк дебетовая карта (читают 38)

[Игорь Ф]

Я про доступ к разделу карт. Летом народ писал, что получили доступ к ДБО, а раздела карт в личном кабинете нет...
Кто-то ходил еще раз в офис, один человек написал, что раздел появился сам собой через полмесяца... То есть вполне возможно, что есть еще какая-то проверка и доступ открывают не сразу...

Кафка отдыхает) Соединили с отделением через Маринку,Там сказали что сообщат об этом в техподдержку.Остается ждать

 

[Игорь Ф]

Тогда как вариант, снести МП и установить заново.

Ну попробую конечно .Хотя и в ЛК на ноуте карта не видна

 

[r2012]

@r2012, сколько времени было "похоронено" в офисе(сильно загружено отделение было)? в какое время приходили?

Первый раз мимо - пришел около 15.00, а касса у них закрывается в 16.15, а карты - в кассе.
Второй раз пришел в середине дня, передо мной было 4-5 человека, 2 - 2,5 часа и карта в кармане.
Маринка одна на всех (физики, юрики, ип)! Все документы заполняются от руки...

 

[Andrew_spb]

Второй раз пришел в середине дня, передо мной было 4-5 человека, 2 - 2,5 часа и карта в кармане.

понятно...маленький филиал ада....

 

[r2012]

понятно...маленький филиал ада....

Даже электронный очереди нет... И все от руки... Но дали фирменный подарок

 

[Alex85]

Даже электронный очереди нет..

Ну когда один клерк на всех, то зачем деньги тратить на электронную очередь? Меня больше удивило, что когда возник спорный вопрос операционистка достала талмуд в 500 страниц и долго в нем искала ответ. Такого не видел уже много лет. Помню лет 20 назад МКБ снял с меня процент за выдачу налички, чего я не ожидал. На вопрос с какого фига, операционист выдал мне книгу и сообщил, что на 275 странице мелким шрифтом написано с какого. Это так запало мне в душу, то что он с ходу назвал номер страницы, что я до сих пор его помню.

 

[r2012]

Ну когда один клерк на всех, то зачем деньги тратить на электронную очередь?

Главное, что бы кэшбэк денег хватало!

 

[user26286]

Даже электронный очереди нет... И все от руки... Но дали фирменный подарок

Вы по-моему в питерском офисе открывали. Там ни одного отказа.

Кафка отдыхает) Соединили с отделением через Маринку,Там сказали что сообщат об этом в техподдержку.Остается ждать

Можно по внутреннему номеру непосредственно в отделение звонить.

 

[Влад 82]

Заметил такую закономерность. Покупки сделанные в рабочие дни проводятся за 2 суток, а вот покупки совершенные перед выходными днями проводятся в течении 4-5 дней.

 

[user26286]

Заметил такую закономерность. Покупки сделанные в рабочие дни проводятся за 2 суток, а вот покупки совершенные перед выходными днями проводятся в течении 4-5 дней.

Совершенно верно. В рабочие дни быстрей.

 

[SergLS]

Заметил такую закономерность. Покупки сделанные в рабочие дни проводятся за 2 суток, а вот покупки совершенные перед выходными днями проводятся в течении 4-5 дней.

Ну двое суток - это очень оптимистично. И от категории зависит: продукты обычно быстрее, ЖКХ подольше по моему опыту.
А выходные из рассмотрения вообще можно исключить: в МП никакой движухи в истории ни по проводкам, ни по отражению кэшбэка не замечено.

 

[user26286]

на работе с презентации увидел категории ноябрь декабрь какие будут

В активах - лидирует золото, а в банках по кешбэку - Новиком. Обогнали все Альфы и ТБанки вместе взятые. P.S. Но это ненадолго.

 

[glavsnab]

А когда открывается выбор на новый период? Что-то не нашел в ИБ

 

[Lenka00]

Если платить в конце месяца, кешбэк по текущему периоду считают? Как работает на стыке периодов? Проверял кто то?

 

[user26286]

Если платить в конце месяца, кешбэк по текущему периоду считают? Как работает на стыке периодов? Проверял кто то?

По дате проведения покупки. Зачтется в следующем месяце, если будут выбраны аналогичные категории и покупка проведется ноябрем. Только заново выполнять оборот.

 

[Игорь Ф]

Тогда как вариант, снести МП и установить заново.

Вчера снес но результат и на сегодняшний день прежний.Нет цифровой карты

 

[SergLS]

А когда открывается выбор на новый период? Что-то не нашел в ИБ

Обычно около 28-го числа. Сегодня ожидаем.

 

[r2012]

Вы по-моему в питерском офисе открывали. Там ни одного отказа.

Да, отделение в СПб, единственный офис.

 

[glavsnab]

Нету пока выбора категорий

 

[jazz]

По дате проведения покупки. Зачтется в следующем месяце, если будут выбраны аналогичные категории и покупка проведется ноябрем. Только заново выполнять оборот.

А если октябрьская покупка провелась 1 ноября, а категории на ноябрь ещё не выбраны - прощай, Масленица? Или всё же можно выбрать категории позже проводок, и сработает на весь месяц, с начала до конца - кто-нибудь сталкивался?

Есть возможность выпустить пластик при наличии цифровой карты?