Не могу сказать, зачем нужен паспорт.
Перед подачей первого обращения я звонила в АСВ, они мне рассказывали порядок действий.
Я был клиентом в Нейве со старыми паспортными данными.
Подал заявление с новыми паспортными данными (они автоматом подтягиваются).
Через пару дней позвонила сотрудник ликвидатора.
Попросила прислать новый паспорт.
Я ответил, что он автоматом подтягивается.
Она сказала, что не получила информацию о новом паспорте.
Сказала, что нужно сделать новое заявление и прикрепить скан действующего паспорта.
Я пообещал ей это сделать.
Через 10 минут она снова позвонила, сказала, что ничего делать не нужно, все прогрузилось.
Через несколько дней на почту пришло письмо, о том что они не могут мне ничего сообщать на почту.
Также написали, что ответ по обращению отправили госпочтой по адресу прописки.
Я позвонил в Екатеринбург. Сотрудник ликвидатора (она мне звонила ранее и я с ней познакомился) сообщила мне, что все счета закрыли.
Далее будет работать ФНС.
ФНС не московская, а местная в Екатеринбурге.
Она передаст данные о закрытии моих счетов в Нейве московской ФНС.
И уже та внесет коррективы в базу.

Как все интересно там у них устроено.