Нейва, как закрыть счета (читают 2)

[mopsspb]

Подскажите плиз поподробнее как это сделать.
Где, что и куда тыкать на сайте АСВ.

Я делал по этой инструкции - https://vk.com/wall-104080785_12181

 

[Vedemag]

Путь вы прошли правильный)
Выбираете тему обращения "закрытие счета", затем выбираете из выплывающего списка банк, и пишете сообщение типа" прошу закрыть все имеющиеся счета и направить уведомление о закрытии счетов в отделение уфмс такое то".
Нужно еще будет прикрепить скан паспорта.

А что из выпадающего списка выбрать? Который я на картинке прикрепил.
"Вопрос" или "Предложение"?

А зачем скан паспорта если там все данные в т.н. "цифровом профиле" и так из "Госуслуг" подтягиваются?

 

[катоша]

@mopsspb,

А что из выпадающего списка выбрать? Который я на картинке прикрепил.
"Вопрос" или "Предложение"?

А зачем скан паспорта если там все данные в т.н. "цифровом профиле" и так из "Госуслуг" подтягиваются?

 

[катоша]

"вопрос".
Не могу сказать, зачем нужен паспорт.
Перед подачей первого обращения я звонила в АСВ, они мне рассказывали порядок действий.

 

[konstantin2021]

Не могу сказать, зачем нужен паспорт.
Перед подачей первого обращения я звонила в АСВ, они мне рассказывали порядок действий.

Я был клиентом в Нейве со старыми паспортными данными.
Подал заявление с новыми паспортными данными (они автоматом подтягиваются).

Через пару дней позвонила сотрудник ликвидатора.
Попросила прислать новый паспорт.

Я ответил, что он автоматом подтягивается.
Она сказала, что не получила информацию о новом паспорте.
Сказала, что нужно сделать новое заявление и прикрепить скан действующего паспорта.
Я пообещал ей это сделать.

Через 10 минут она снова позвонила, сказала, что ничего делать не нужно, все прогрузилось.

Через несколько дней на почту пришло письмо, о том что они не могут мне ничего сообщать на почту.
Также написали, что ответ по обращению отправили госпочтой по адресу прописки.

Я позвонил в Екатеринбург. Сотрудник ликвидатора (она мне звонила ранее и я с ней познакомился) сообщила мне, что все счета закрыли.
Далее будет работать ФНС.

ФНС не московская, а местная в Екатеринбурге.
Она передаст данные о закрытии моих счетов в Нейве московской ФНС.
И уже та внесет коррективы в базу.

Как все интересно там у них устроено.