ПСБ - это что-то... (нет цензурных слов) (читает 1)

[АлександрНск]

ПСБ это дико дремучий банк, сам с точно такой же ситуацией сталкивался.
А ранее с ПСБ другой прикол был. Была там ипотека, и во время ковида поменял паспорт. Был клиентам тогда наверное десятка банков. Кто потехнологичнее попросили в приложении прислать сканы нового паспорта. Кто так не умеет, дали срок типа месяца привезти новый паспорт в офис. И только ПСБ моментально заблочил ЛК и призвал в офис. А тогда все на изоляции, на удалёнке, у них тоже режим работы пн-пт в рабочее время. А надо платеж по ипотеке переводить, пришлось в рабочее время к ним ехать.

 

[Bikito]

То есть моментальных , для получения сразу в офисе, нет ?

Оформите виртуальную, или с доставкой курьером.

И только ПСБ моментально заблочил ЛК и призвал в офис.

Теперь можно поменять в мобильном приложении банка через Госуслуги.
https://hranidengi.com/threads/zamena-pasporta-rf-opyt.611/ (в шапке есть табличка)

 

[Supric]

Получаю ответ, что никаких других вариантов для исправления их косяка (!) нет. Постепенно закипаю, привожу все новые доводы, пытаюсь найти решения, объясняю ситуацию и ... раз за разом получаю в ответ невозмутимую реакцию, что восстановить доступ без личного визита невозможен.

Посмотрите на это с другой стороны: возможный злоумышленник при попытке получения дистанционного доступа к вашим деньгам ГАРАНТИРОВАННО столкнется с той же ситуацией.

Так что можно рассмотреть ПСБ в качестве "дистанционно-безопасного" банка, а в качестве "дистанционно-удобного" выбрать другой.

Я например по этой причине был очень сильно расстроен когда Сбер реализовал процедуру полностью дистанционного закрытия ИИС. Ибо эта функция мной абсолютно невостребована, а вот безопасность брокерского счета в этом контексте она снижает значительно.

 

[oiltank]

Я например по этой причине был очень сильно расстроен когда Сбер реализовал процедуру полностью дистанционного закрытия ИИС. Ибо эта функция мной абсолютно невостребована, а вот безопасность брокерского счета в этом контексте она снижает значительно.

При этом закрытие кредитки Сбера требует похода в банк. Логика в этом отсутствует

 

[Kot Bajun]

Вместо эпилога.
Съездил в офис (нашлись ещё дела в городе). Восстановил доступ. Записал номер свой клиентский. Получил бесплатную моментальную дебетовку "Твой кэшбек". Это я к тому, что карту можно в офисе получить сразу, без заказа. Только надо сразу отключать платные смски.
Жизнь идёт своим чередом.

 

[user26286]

Я например по этой причине был очень сильно расстроен когда Сбер реализовал процедуру полностью дистанционного закрытия ИИС. Ибо эта функция мной абсолютно невостребована, а вот безопасность брокерского счета в этом контексте она снижает значительно.

А я наоборот, т.к. нужно ИИС из ВТБ в Сбер перенести, а это целый геморрой.

 

[user26286]

Съездил в офис (нашлись ещё дела в городе). Восстановил доступ. Записал номер свой клиентский. Получил бесплатную моментальную дебетовку "Твой кэшбек". Это я к тому, что карту можно в офисе получить сразу, без заказа. Жизнь идёт своим чередом.

Поздравляем. Твой кешбек тоже моменталку получал, а Только вперед - только именные были.

 

[slava87]

Когда ПСБ блокирует человека якобы за мошенничество, они как отдают деньги, наличкой при закрытии счета или переводят на другой счет? Если переводят,то как долго, сдирают ли комиссию? Персональные данные отзыв принимают заявление или химичат, чтобы не брать его? Заблокировали не меня, а знакомую, у ней были заказы и возвраты на стыке месяцев, они расценили это как мошенничество, обычно в таком случае банк не блокирует карты, а блокирует только бонусную программу, а этот банк поступил вот так.