Устно Вы вряд ли что-то докажете людям, которые занимаются налогами много лет и имеют рядом опытных специалистов по любым вопросам и юриста (забьют статьями НК РФ!).Придется в налоговую идти и доказывать
Я бы написал им до похода в налоговую, когда можно спокойно все почитать и обдумать свою линию защиты